服务质量承诺书

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1、服务质量承诺书[服务质量承诺书]随着上海办公家具电子商务的出现，网络上充斥着一大批办公家具销售企业，因此，如何保护消费者的权利，如何让消费者更放心的在电子商务时代购买称心如意的产品，为此，上海办公家具大型办公家具生产企业，上海亚轩办公家具为广大消费者提供了他们的质量承诺书，服务质量承诺书。一.文件柜和办公台抽屉开关要灵活，当时抽屉拉出三分之二后，下垂度小于等于20毫米，左右摇摆底小于等于15毫米。二.办公家具上所采用人造板的部件都应时行封边处理，各种配件安装不得少件、漏钉、透钉。三.胶板办公家具(如门板、台面等)表面应平

2、整，不得有明显翘曲。一般情况下，面对对角线长大于等于1400毫米，板件翘曲允许值大于等于3毫米。办公家具的功能尺寸要满足使用要求。如办公台的中间净空高要大于580毫米;中间净空宽大于520毫米;办公椅的座面高在420或440毫米;扶手椅内宽大于460毫米;四.选购办公家具还应注意维护和保养。在搬运过程中要避免磕碰和划伤;办公家具的裙板、地脚不要用湿墩布碰撞;当清理漆面上的灰尘时，不要用化学光亮剂擦试，可在掸掉灰尘后，用阴干湿布轻轻擦出光泽;新购置的办公家具千万不要放在阳光下曝晒，更不要放在暖气附近，以防木材含水率变化过大

3、而引起家具变形，承诺书《服务质量承诺书》(..)。五.办公家具所用木材要经过干燥处理，含水率在12%以下，不得使用昆虫尚在继续侵蚀的木材，外表和存放物品的部位用材不得有树脂囊。六.面板用薄木和其他材料覆面时，要求严密、平整，不允许有透胶、脱胶、鼓泡。七.办公家具表面漆膜应平整光亮、单位或成套产品色泽应相似，产品表面漆膜不允许皱皮、发粘和漏漆。产品内部及其他涂饰部位，应保持清洁。八.木制家具应做到结构牢固，框架不得松动。不允许断榫，断料。不要选购把刨花板用锯一锯，用钉子一钉，用油漆一涂的“三一家具”。不要选购用帮无槽，堵无

4、榫，底无带的“三无”抽屉制作的家具。九.木制家具要具备完全性和稳定性能，当把文件柜两个柜门打开90度后，用手向前轻拉，柜体不能自动向前倾翻;书柜门的玻璃要经磨边外理。服务质量承诺书2　　第2篇学校教学质量目标责任书　　〖预览〗校教育教学管理工作，提高教育教学质量，根据素质教育的原则和教育局提高教育教学质量的要求，结合学校教育教学管理的需要，学校同全体教师签订本教育教学质量目标责任书。期末针对目标进行奖惩。一、教师政治思想目标1、坚持四项基本原则和党的教育方针，认真履行作为教师的职责;2、服从学校工作安排，一切从学校出发，

5、一切从学生出发，具有集体主义精神;3、从讲政治的高度来对待学校教育教学工作，具有大局观念;4、一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切，对学生具有服务意识，让每一个学生都得到发展;5、团结合作，团结全体教师共同为学校教育教学质量和学校声誉提高服务;6、认真学习理论文化知识，不断提高自己的思想素质和业务素质，努力为本地区的精神文明建设服务;7、履行党和政府及学校关于教育教学工作管理的各项规章制度，做到依法办事，为维护学校内部团结作出自己的贡献。8、求同存异，积极为学校的建设发展献计献策，对学校工作认真负责，不做有损学校声

6、誉的事。9、积极参加学校组织的各种政治学习活动和教育教学研究活动。二、教育教学教研目标1、做好教育教学的计划总结工作，并根据计划保质保量认真完成教育教学工作，各项工作力求有过程、有成效;2、按时按要求完成各种计划、总结、心得体会及各部门安排的资料、表册的上交整理工作;3、按时按要求……服务质量承诺书3　　第3篇运营服务方案　　〖预览〗星级酒店的现代化经营管理是一项科学的系统工程，它不仅需要有新的观念和科学的管理模式，且着重于内部的分工协作，也称为团体精神。因此，本方案出台后各部门在实施过程中，不仅要遵循各个岗位的工作规律

7、，也应特别注意各部门之间的紧密配合。一、(9—12月)计划经济指标(一)酒店总体指标：营业额()万元，纯利润()万元。(二)各部门任务分配1、餐饮二餐：(1)营业额万元;(2)毛利率%;三餐：(1)营业额万元;(2)毛利率%;十八餐：(1)营业额万元;(2)毛利率%。2、客房(1)营业额万元(2)毛利率%二、关于房务工作方面酒店的经济收入主要来源于三部分：一是客房收入;二是饮食收入;三是配套服务收入;其中客房收入是酒店收入的重要来源，从利润分析，客房收入的经营成本比餐饮、商品都小，客房利润也是酒店利润的主要来源，在经营管

8、理的过程中，要使客房出租率上升，则取决于房务管理，其主要包括以下几个方面：1、科学合理地计划与组织房务部工作的运转：在客房的经营过程中，前厅部处于起点，负责客房的销售，而客房部则处于中间环节，负责客人投宿期间的大部分服务工作，客人住店期间，在客房停留的时间最长，接触和享用客房服务的机会多、时间长，因此，酒店要投入相应