导游业务与政策法规7.doc导游业务与政策法规7

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1、《导游业务与政策法规》模拟预测试卷(七)一、单项选择题(每题1分,共40分)1.旅游者乘火车、轮船离开观光旅游过的城市,要求提前(B)小时抵达车站、码头。A.半小时B.1小时C.1个半小时D.2小时2.旅游者随身携带的数码摄相机被盗属于(B)A.个人事故B.治安事故C.重大事故D.安全事故3.一游客在北京要求租辆自行车上街游玩,导游员应:AA.为了安全,劝其不要骑车上街B.同意其要求,但提醒他注意安全C.婉言相劝,若他坚持,不必阻拦D.告诉他一人不行,约上几个同伴一起上街可以4.旅游者丢失证件时,导游人员应先请失主冷静回忆,详细了解丢失情况,尽量协助寻找。如确已丢失,应马上报告组团社或接待

2、社,根据组团社或接待社的安排,协助失主向有关部门报失,补办必要的手续,所需费用由(A)A.失主自理B.组团社负担C.接待社负担D.导游负担5.“实施旅游接待计划”属于(C)的职责。A.国际领队B.地方陪同C.全程陪同D.景点讲解员6.“结合景物向旅游者宣讲环境、生态和文物保护知识”属于(D)的职责。A.国际领队B.地方陪同C.全程陪同D.景点讲解员7.导游人员接待服务过程中,为游客提供有特色的节目,收到良好效果,说明导游人员具有(B)。A.灵活性思维能力B.独创性思维能力C.广阔性思维能力D.深刻性思维能力8.导游人员主持晚会、酒会,体现了导游人员的(A)A.文娱能力B.救护能力C.摄影能

3、力D.组织协调能力9.地陪接站出发前,要在飞机预定的抵达时间前(D)进行确认。A.30分钟B.60分钟C.一个半小时D.两个小时10.地陪接站出发前,要在火车预定抵达时间前(B)进行确认。A.30分钟B.60分钟C.一个半小时D.两个小时11.导游人员要善于通过自己的语言、表情、神态等传情达意是指导游语言八有原则的(C)。A.言之有物B.言之有理C.言之有情D.言之有据12.讲话要负责,切忌弄虚作假,指的是导游语言八有原则的(A)A.言之有据B.言之有物C.言之有理D.言之有情13.导游人员在旅游车上讲解时,如果是在前往景点途中,导游人员讲解的时间占整个旅途的(D)为佳。A.50%--55

4、%B.55%--60%C.60%--70%D.60%--75%14.导游讲解要因人而异、因地制宜指的是导游讲解时遵循的(B)原则。A.客观性B.灵活性C.生动性D.计划性15.景点管理部门以图版、碑刻、附文等形式进行简要介绍说明是(C)A.书籍介绍词B.导游讲解词C.景点说明词D.书籍说明词16.导游讲解的基本属性是(B)A.艺术性B.知识性C.创新性D.情感性17.下列哪些情况属于误机、车、船的客观原因(A)A.旅游者走失B.导游没留足够时间赴机场C.导游将离站地点搞错D.班次变更,接待社没通知导游18.持半票的(C)岁以下的儿童免征机场建设费。A.婴儿B.满周C.12周D.10周19.

5、凡是确定好座位的机票被称为(B)票。A.OPENB.OKC.NOD.NEW20.国际机票须在(D)小时前办理座位再证实手续。A.12B.24C.32D.7221.科学发展观的基本要求是(B)。A.统筹兼顾B.全面协调可持续C.以人为本D.发展22.“公民的人格尊严不受侵犯”属于(C)A.政治权利和自由B.社会经济权利C.人身自由权D.文化教育权23.法首先和主要体现执政阶级的意志,体现出法具有:(D)A.主观性B.客观性C.排它性D.阶级性、社会性24.在《合同法》的基本原则中,称为“公序良俗”的原则的是(A)A.遵守法律,不得损害社会公共利益的原则B.自愿的原则C.公平的原则D.诚实信用

6、的原则25.张某赠给5岁的小明一部手机,则该合同属于(C)A.无效合同B.附生效条件的合同C.有效合同D.效力待定合同26.当事人请求撤销、变更合同,应在知道或应当知道撤销事由之日起(A)提出申请。A.1年内B.2年内C.6个月内D.3年内27.旅游者合法权益的核心内容是(B)A.参加旅游活动B.享受旅游服务C.获得尊重D.自主选择旅游服务28.江某在一次导游活动中,未携带正规接待计划,后又购买旅游者物品。应受到的处罚是(D)A.不予通过年审B.暂缓通过年审C.全行业通报D.警告批评29.向旅游投诉机构进行投诉的时效期限是(C)A.一年B.90天C.60天D.6个月30.某在石家庄经营国内

7、和入境旅游业务的旅行社,想经营出境旅游业务,应由(A)审批。A.国务院旅游行政主管部门或受国务院旅游行政主管部门委托的河北省旅游局B.石家庄旅游局C.仅可以是河北省旅游局D.以上任何一个均可31.旅行社交纳可补足质量保证金之日起,三年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,旅游行政部门应当将质量保证金的交纳数额降低(D),并向社会公告。A.20%B.30%C.40%D.50%32.李某为河北石家庄人,在其考取

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