如何使员工不怠工

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1、如何使员工不怠工2017/09/18案例简述1999年11月15日,深圳金坚制衣厂老板楼百金接了欧洲客户的一笔大订单。这是一个长期合作的客户,订单大且稳定,交货期紧且质量要求高。工人连续加班七天,效率越来越低,消极怠工的情绪在工厂蔓延。如果不能如期交货,工厂将支付高额运费,还会失去客户信任。如何使员工不怠工,成了亟待解决的问题。2Part1怠工原因31.服装加工行业门槛低,新进入者数量多,行业竞争激烈。2.订单大,交货期紧,产品质量要求高。工作时间长,环境差,进度慢,要求高。43.深圳的制衣业是一个完全由市场调节的行业

2、。深圳制衣行业的工资制度是“血汗工资制度”的翻版。为了最高限度地提高生产效率,深圳制衣行业普遍实行计件工资。为了控制成本,楼百金刚开始采取的事后定价,工人工价低,内心感到不公平,产生怠工情绪。5谁出质量问题,就扣谁的工资。—经济惩罚制度64.在追究责任时,经常导致员工之间互相推卸责任,同管理层发生摩擦。这不仅因为工业化分工协作生产出来的服装质量有时很难认定谁是“罪魁祸首”,还因为工人认为这种惩罚制度本身不合理。由于工作机会的稀少,工人只能接受这种惩罚制度;但同时会把不满的情绪转移到其方面,比如,怠工,隐瞒质量问题和工作

3、积极性不高等等。Part2对策措施7①工价定价——工价高低是员工最关心的问题,也是员工和老板对立的焦点。楼百金首先决定采取事先定价,为了在事先把工价定得更合理,工厂又推出了工价招投标制度,以校正事先定价的误差。投标促进了各个小组之间的合理竞争,也稳定了平均工价。公开的工资结构:按照服装材料、工序等,计件拟定工资,多劳多得。下计划指标,完成有相应奖励。89②竞争与激励——小组长末位淘汰制度③控制废品率,明确权责——由质量不合格带来的退货和索赔是影响产量的重要原因。对此他推行上下工序索赔制度,即每一道工序的工人都有责任监督

4、检测前道工序的质量情况,有权向前道工序质量不合格给自己造成的损失索赔。10④公平公正公开的企业文化——为了追求“公平、公正和公开”的企业文化,为了加强工人的自我管理,工厂的工人自己组织了五个委员会:薪酬福利委员会、质量仲裁委员会、提意见委员会、文体委员会和道德检查委员会。所有委员都是按照竞选程序选出来的。委员虽然都是兼职的,但工人竞选当委员非常踊跃,因为这些委员会对工厂的日常管理有实际的发言权,能直接影响他们的工作、生活,能维护保障他们的权利。11提高管理水平,减少决策失误公正定价,小组投标明确权责,上下工序索赔制度公

5、平竞争,小组长末尾淘汰制度合理激励,给管理层年底利润分红等制定反馈机制,及时沟通,满足员工需求关注员工福利,合理休闲娱乐,改善工作环境管理公开化,对重大问题,张榜上墙,共同监督总结THANKYOU12

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