发改委网站绩效初评报告 - 湖北省环境保护厅--新闻中心

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1、2010年度湖北省市（州）环保局政府网站绩效评估情况报告一、概述本次绩效评估由第三方评估实施单位，依照《2010年度市（州）环保局政府网站绩效评估指标体系及评估细则》，采用网站建设管理情况调查和评估组综合评分方式对各市（州）环保局政府网站进行评估。2010年12月1日起至12月31日，评估单位对全省17个有效参评网站认真进行了评估，评估工作统一以2010年11月30日为网站信息的发布截止期，11月30日之后的信息更新情况不计入本次评估范围内。评估指标分值分布情况如下：二、2010年度全省各市（州）环保

2、局政府网站绩效评估得分整体情况市州环保局网站绩效得分排名表22名次市州总分分项得分政务信息公开在线办事公众互动网站设计及制度100.056.017.016.011.01武汉93.553.014.516.09.02荆州92.548.516.515.511.03潜江82.243.013.214.011.04宜昌80.047.015.09.37.75仙桃79.246.010.513.08.76黄石78.541.013.012.511.07襄阳77.245.013.29.09.08荆门69.742.59.01

3、0.56.79鄂州67.535.010.011.010.510孝感61.533.09.59.58.511神农架54.531.012.06.55.012十堰48.027.011.03.06.013恩施42.228.04.04.55.714咸宁39.531.53.50.03.515随州37.522.51.57.05.516天门34.517.09.02.05.517黄冈27.216.51.03.56.2平均分62.735.79.88.67.7得分率62.7%63.8%57.6%54.0%69.8%同比200

4、9年，排名上升较大的是神农架，仙桃和潜江，分别上升了6,5,3名。2222从评估结果分析，市州环保局网站在依据评估指标的基础上，基本上都能突出政府门户网站“政务信息公开”、“在线办事”及“公众互动”三大功能。其中“政府信息公开”满分56分，有效参评网站平均分为35.7分，得分率63.8%，较2009年的62.1%，提高了近2个百分点。最高分“武汉市环保局”53分，得分率95%，最低分为16.5分，得分率29%；“在线办事”满分17分，有效参评网站平均分为9.8分，得分率57.6%，较2009年的47.

5、1%提升了10个百分点，充分说明今年各市州加强了“在线办事”的建设。最高分“荆州市环保局”16.5分，得分率97%，最低分为1分，得分率0%；“公众互动”满分16分，有效参评网站平均分为8.6分，得分率54%，较2009年52.2%略微提升了2个百分点。最高分“武汉市市环保局”16分，得分率100%，最低分为0分，得分率0%；“网站设计及制度”满分11分，有效参评网站平均分为7.7分，得分率69.8%，最高分“潜江市环保局、荆州市环保局、黄石市环保局”11分，得分率100%，最低分为3.5分，得分率4

6、0%。以上测评结果表明，市州环保局网站政务信息公开的建设维护水平基本满足了政府网站信息公开的要求（得分率63.8%），公众互动与在线办事功能略显不足，有待进一步加强（得分率22分别为54%与57.6%）。虽然整体表现略显不足，但值得肯定的是今年市州环保局加强了在线办事方面的建设，相比2009年平均得分率提高了10个百分点。其中神农架市环保局、潜江市环保局，鄂州市环保局有明显的加强。三、优秀网站简评本次评估得分在90分以上的网站是武汉市环保局和荆州市环保局。武汉市环保局网站最为显著的特点是以后台应用系统

7、数据库作为支撑，通过网站展示其应用系统建设的成就。而网站的使用者――企业及公众能通过网站得到关注的信息。武汉市环保局网站也为在线办事的企业和个人提供了强大的服务功能，用户既能在线申报，也能随时查询审批状态，体现了政府部门网站“实用、服务”的特点，彻底改变了以前政府网站“名片”定位的形象。武汉市环保局网站的缺点也是其优点带来的，因为提供了极为丰富的功能而且与众多的后台应用系统整合，负面影响是网站速度较慢。希望武汉市环保局在后期注意网站服务器的硬件、网络性能提升和软件系统优化。荆州市环保局网站也给本次评估

8、组留下深刻的印象。印象之一是整个网站结构非常清晰，给人赏心悦目的感觉。内容的安排恰到好处，22既不会让用户觉得信息繁杂而无从下手，也不会让用户觉得内容单薄苍白。印象之二是网站建设充分体现了“服务型政府部门”的宗旨，无论是信息查询，还是在线办事和公众互动，网站都站在使用者的角度做出了良好的设计。网站的每一个页面都体现了规划设计者的独具匠心。荆州市环保局网站让评估组稍觉遗憾的是与后台业务系统的整合不足，实时动态业务信息略为欠缺。希望荆州市环保局在后期加大业务