礼仪队培训计划

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1、为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划礼仪队培训计划　　XX届礼仪队培训计划书　　我校自建校以来，不管是在校园物质文化建设，还是在精神文化建设方面，为学校的发展起到了很好的导向作用。作为校园中那一条靓丽特殊的风景线——礼仪队，她们焕发着光彩，积极地活动并营造校园和谐文化。我校礼仪队于自成立至今，是服务于学校内外公务礼仪活动的组织，开学后经过一段时间对礼仪知识的学习，形体的训练，大家都进入了最佳的工作状态，我校礼仪队是一支充满青春活力的队伍，她更是学校在前进道路上的一个闪亮点。　　一

2、、XX年校礼仪队目标　　1、继续秉承校学生会的宗旨，传达校学生会的思想，加强对本队队员的管　　理，提高队员的自我约束能力，使各成员树立正确的意识，端正工作态度，提高工作质量。　　2、总结过去工作中的失误，扬长避短，不断完善自身素质，尽量做到每次　　礼仪工作都圆满顺利，不出纰漏。　　3、继续加强本队与各部门之间、各部门与队员之间、队员与队员之间的沟　　通和交流，努力促进校学生会的凝聚力。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目

3、的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　4、掌握在各种活动场合中的各种实用礼仪和技巧。　　最终使本队能起到展现东方礼仪之美与现代大学生蓬勃的朝气，培养综合素质人才的作用。　　二、活动内容及方式　　1、根据活动需要完成礼仪任务。　　我们可以把礼仪队分成4-5组，如果不需要礼仪队全部参加的情况下，为了整齐需要可以分开参加活动。　　2、定期举行形体训练，预期是每个礼拜一次，共7-8次。每次由队长组织上课。有条件的可以申请多媒体课室集体观看有关礼仪的视频。　　3、邀请礼仪专业老师进行不定期礼仪知识培训。　　4、希望礼仪队得到化妆品赞

4、助，每次礼仪活动都希望申请到一定的奖励。　　三、礼仪队上课学习安排　　主要任务是以培养成员之间的综合素质为中心，让队员们真正了解和学到更多的礼仪知识和技能，在出礼仪接待活动的时候要求队员养成有紧迫感、守时的好习惯。　　第一期：十月中旬　　课程名称：礼仪训练　　仪态礼仪目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　1、微笑：是一种国际礼仪，能充分体现一个人的热情、

5、修养和魅力。真正甜美而非职业性的微笑是发自内心的，自然大方。真实亲切的。要与对方保持正视的微笑，有胆量正视对方，接受对方的目光，微笑要贯穿礼仪行为的整个过程。　　2、目光：与人谈话时，大部分时间应看着对方，正确的目光是自然的，注视对方眉骨与鼻梁三角区，不能左顾右盼，也不能紧盯着对方。道别或握手时目光正视对方的眼睛。　　3、站姿：　　抬头、挺胸、含颚、收腹、提臀、双肩自然下垂。　　男士：双脚分开，比肩略窄，双手交叉，放于腹前或体后。　　女士：双脚并拢呈“丁”字状站立，双手交叉放于腹前。　　4、坐姿：入座要轻，坐满椅子的三分之二，轻靠椅背。双膝自然并拢头平正

6、、挺胸、夹肩、立腰。如长时间端坐，可将两腿交叉重　　叠，注意将腿回收。　　5、行姿：　　女士，抬头、挺胸、收腹、手自然摆动、步伐轻盈，不拖泥带水，身体有上拉的感觉。男士，步伐稳重，摆臂自然，充满自信。　　6、手势：是谈话必要的辅助手段，幅度和频率不要过大，在示意方向或人物时，应用手掌，切不可用手指。示意他人过来时，应用手掌，掌心向下，切不可掌心向上。　　第二期：十月下旬目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展

7、，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划　　课程名称：形体训练　　1、迎宾：保持笑容甜美，站姿标准，目光注视来宾方向。。　　2、引领导上台：当听到主持人需要领导上台发言或颁奖时，应提前以礼仪走资行至有关领到附近；待领导离开座位，应为领导指明行走方向，左手或右手缓缓摆出，手掌心向上；然后走在领导前方，引他上舞台中央。　　3、调节麦克风的位置：若领导是上台发言的，需要帮领导调节好麦克风的位置，对准领导的唇部，不可靠得太近，也不可太远。　　4、协助领导颁奖：把领导引上台后，从另外一名礼仪小姐手上，双手接过证书/牌匾/锦旗/鲜花等，递给领导，移动步伐随

8、领导而异。拿证书/牌匾时，应采用左上右下的手势。颁奖时，应按从左到右，或从右到左