论析组织支持、工作满意度与工作绩效——基于高校教师的一项实证研究

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1、从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果论析组织支持、工作满意度与工作绩效——基于高校教师的一项实证研究论文关键词：高校教师；组织支持；工作满意度；工作绩效　　论文摘要：组织支持、组织承诺、工作满意度、离职率及工作绩效等变量之间的关系是近年来组织支持理论研究的热点话题。本文以某高校从事教学、科研工作的专任教师为研究样本。深入探讨了教师组织支持、工作满意度与工作绩效之间的关系。实证研究结果表明，组织支持是影响工作满意度水平的重要因素；组织支持在一定程度上影响着关系绩效，但对任务绩效的影响不显著；

2、同时工作满意度对组织支持与工作绩效关系的中介作用不显著。这些结论对进一步调整有关高校教师的激励措施富有启发意义。　　一、问题的提出　　组织支持理论最早由美国心理学课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果家Eisenberger等人提出，他们认为组织过于关注员工对组织的承诺，却很少关注甚至忽略组织对员工的承诺，这种单方面强调员工对组织承诺的做法很难获得理想的组织绩效，组织应该为员工提供

3、必要的支持，并在员工有良好绩效表现时给予奖励。他们将组织支持定义为员工通过衡量组织对员工贡献的重视程度以及员工幸福的关心程度所形成的一种整体性认识。组织支持理论一经提出，便引起了学者们的广泛关注。随后，许多学者开始研究组织支持的维度和测量方法以及组织支持与组织承诺、工作满意度、心理契约和离职行为等变量的关系。　　1991年，Shore和Tetrick在EIsenberger的理论基础上，以美国一家大型跨国公司总部的员工为对象，研究组织支持、组织承诺与工作满意间的关系，结果显示组织支持与员工工作满意度之间存在着显著的正相关关系。后来，Masterson和Burke等人分别以大学员工、护士

4、为对象的研究也先后证明组织支持对工作满意度产生了正相关影响。XX年，Muse和Stamper运用结构方程模型的研究进一步证明组织支持与工作满意度之间的正相关关系。而国内学者谭小宏等人基于我国大陆611名各类企业员工的组织支持、工作满意度和离职意向的调查研究证明组织支持对员工工作满意度的显著正相关影响在国内企业中同样成立。韩翼和刘竞哲针对武汉地区零售、制药从业人员的调查分析也发现工作满意度在组织支持影响离职倾向过程中起着部分中介作用。课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用

5、价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创新性的成果　　多数有关组织支持与工作绩效关系的实证研究表明，组织支持与工作绩效之间不是直接相关，而是有其他因素进行中介或缓冲调节。Armeli等人以美国东部某州巡警为调查对象探讨社会情感需求对巡警的组织支持感知与工作绩效之间关系的影响，证实组织支持对巡警的工作绩效的影响是受社会情感需求调节的。周明建在其博士论文中同样得出组织情感承诺和主观情感承诺在组织支持与员工工作绩效之间发挥着中介作用的结论J。Muse和Stamper运用结构方程模型的研究进一步发现工作满意度在组织支持与任务绩效、周边绩效的关系中具有中介

6、作用。陈志霞等人以512名知识员工为调查对象检验组织支持影响工作绩效的直接效应和间接效应，确认组织支持对工作绩效的影响直接效应要大于间接效应。陈胜军等人以高新技术企业专业技术人员为对象的研究也证实工作满意度在组织支持与周边绩效之间具有完全中介作用。　　高校教师的职业具有特殊性，作为一类专门从事教学和科研活动的群体，其组织支持、工作满意度及工作绩效的关系与上述实证研究结论是否一致，是否会因为教师工作性质的不同而发生变化，目前还缺少相应的研究成果，而这种研究对我国高校教师的激励和管理措施的改进却富有启发意义。因此，本文将以我国某高校从事教学、科研工作的专任教师为研究样本，进一步探讨组织支持

7、与工作满意度、工作绩效之间的关系以及工作满意度在组织支持与工作绩效之间的中介作用。　　二、研究设计　　1．样本选取　　本文的研究样本为某高校从事教学、科研工作的专任教师。该大学成立于20世纪50年代，是一所以经济课题份量和难易程度要恰当，博士生能在二年内作出结果，硕士生能在一年内作出结果，特别是对实验条件等要有恰当的估计。从本学科出发，应着重选对国民经济具有一定实用价值和理论意义的课题。课题具有先进性，便于研究生提出新见解，特别是博士生必须有创