财务部工作制度流程

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1、财务部工作制度流程第一章 财务部工作纪律为规范财务部员工的工作纪律,使每一位员工有一个良好的工作环境及工作作风,特制定本纪律:一、必须穿着酒店统一工装上岗,男员工头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,不得蓄须;女员工按规定盘发,不戴饰物、不涂甲油,化淡装;不得穿拖鞋,如有违反,一次罚款5元。二、系好衣扣,规范佩戴工号牌,保持鞋袜干净、卫生,鞋面洁净,如有违反,一次罚款5元。三、在上班时间不得随意离岗,收银员、吧员在工作时间必须保持站立状态(晚班收银员在凌晨2:00-6:30允许坐姿上岗),不得坐、躺、斜靠在吧台等,如有此行为,一次罚款20元。四、不得在工作

2、时间聚众聊天,嘻笑打闹,不允许抽烟、吃东西,不得接呼/拨打私人电话,如有违反,一次罚款20元。五、员工工作时必须面带微笑,与人交谈必须使用标准礼貌用语,禁止态度粗暴,对顾客冷淡,不理睬,禁止使用脏话、粗话,如有违反,一次罚款20-50元。六、在上班前10分钟到岗做班前卫生,保证工作区域干净整洁,物品摆放整齐有序,必须做好班后卫生关好吧台电灯方可下班。如有物品乱丢放,工作区域积有灰尘、地面有垃圾等脏乱行为,每次罚款15元。七、服从上司的工作安排,配合其他部门工作,不允许顶撞上司、与同事争吵,不允许带负面情绪上岗,违者每次罚款15元。八、吧员、收银员上、下

3、班除需按酒店规定打卡外,必须在夜审办公室的签到本上手工签到、签退,签到本将作为考勤辅助依据。工作时间迟到、早退每次罚款15元,旷工按三倍工资罚扣。吧员、后台收银员在工作时间不允许离岗用餐,用餐时间必须安排在上班前。九、因为工作失误、业务不熟、违反纪律与客人争吵被客人投诉,经核实后,根据投诉严重程度以罚款10-100元。十、工作不仔细,不作报表违者每次罚款5元。第二章  财务部质检制度为贯穿财务部的各项规章制度执行,提高财务部员工的服务水平,根据酒店的制度,财务部组建质检小组,定期对本部门进么检查督导:一、由组长安排,每天由一位质检员值班,每天二次对财务

4、部各营业点、办公室进行纪律、卫生、服务等项目检查,并形成书面质检日志交组长;二、质检员巡查时发现员工有违纪情况,有权当场开具罚款单,并在质检日志上注明违纪员工的姓名、违纪情况、罚款金额,若有员工拒不服从、无理取闹,经组长核实后记过一次。三、质检员对每日有突出表现的员工记录其员工姓名,事迹;质检员要求每日对各岗位的卫生、员工的纪律表现、仪容仪表、服务态度等进行评比,列出名次,作为月末评优的依据。四、质检员必须公平、公正、仔细检查,如有包庇行为,一经发现,罚款20元/次,且被包庇员工的违纪罚金由质检员承担。五、质检员非当班日发现财务部员工的违纪情况有义务进

5、行督导,督导无效可以开具罚款单,所收款项与单据交当天值班质检员,质检员若视而不视同违纪,预以违纪员工相同处罚。六、财务部每月评选的优秀员工可以提出申请加入质检组,经考核通过,成为正式质检员,质检员享有优先的晋升权,质检员当班期间违纪按员工罚的1.2倍进行处分,主管违纪按2倍处分,经理违纪按3倍处分。七、本制度自2009年2月6日起正式执行。第四章 财务部工作流程财务部是负责酒店经营计划及决算、财务管理、财产物资管理、采购管理等强化统一管理的职能部门,根据各分部岗位情况特制定工作流程。财务部各分部、各岗位在班前必须打扫工作区域卫生保持卫生清洁。一、原始凭

6、证的审核程序:   各项报销的原始凭证,经各部门经理审签后,报财务审查其合法性并交由财务总监批准。原始凭证应具备的内容: 1、凭证名称; 2、填制凭证的日期; 3、填制凭证单位的名称或填制人的姓名; 4、经办人的签名或盖单; 5、接受凭证的单位名称; 6、经济业务的内容; 7、数量、单价和金额;二、对原始凭证的审核要求: 1、凡填有大小写金额的原始凭证,大写与小写必须相符。 2、购买实物的原始凭证,必须有手续完备的验收证明。需入库的物资,必须填写出入库验收单或直拨单,由仓库保管人员按计划或合同验收后,在验收单上填写实收数量和金额并签名或签章。不需入库的

7、物资,除经办人在凭证上签章外,必须交给实物保管人员或使用人员进行验收,并在原始凭证上签名或签章。 3、支付款项的原始凭证,必须有收款单位或个人的收款证明以及签字,如银行汇款方式支付的必须取得银行汇款凭证,经财务经理审核,财务总监批复才能付款。4、职工因公出差借款的借据,必须附在记账凭证上。原则上在收回款项时应另开收据,不得退还原借款借据。 5、预付性汇款,由经办人填制付款凭证财务审核签批后作为原始凭证。6、属于现金发放性质的原始凭证,原则上应由本人领取签名。有委托他人代领的,由代领人签名。 7、凡凭证内容不全、字迹模糊不清、与经济业务本身内容不相符者,

8、应予以退回或重新填写。8、各种发票、收据必须符合《中华人民共和国发票管理办法》和实施细则的规定

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