北京市健康促进医院工作考核标准

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1、北京市海淀区双榆树社区卫生服务中心创北京市健康促进医院工作方案健康促进医院(HealthPromotingHospital,PHP)是WHO为适应医学模式的转变及医学社会化而倡导的，由现代医疗机构从过去单一的医疗型向促进健康、提高生命质量的医疗预防保健型转化的现代医疗服务模式。健康促进医院通过出台实施促进和保护医务人员及患者健康的政策或措施，改善就医环境，与社区建立互动式的密切联系，为医护人员、患者及家属、社区居民提供综合性的健康保健服务。一、指导思想根据北京市《健康北京人一全民健康促进十年规划》及《北京市创建健康促进医院》文件精神，进一步落实健康2020规划要求，依据北京

2、市卫生局创建《健康促进医院工作考核标准》，制定本工作方案。二、工作目标通过争创北京市健康促进医院，利用门诊、团队服务、健康课堂、网络等多种形式开展健康知识宣传、学习、指导,重点对控烟知识、居民健康素养、中医药知识进行宣传，提高职工及社区居民健康意识及健康水平。成立创北京市健康促进医院领导小组组长：张绍波成员：苏宝燕骞芳薛荃赫崇珍刘过兵梁曼丽张松青秦丽红马小莉李玮鲁蹌高玉芳车久成创北京市健康促进医院办公室设在办公室，负责健促医院的日常管理和部门协调。三、工作任务（一）医院物质环境：环境整洁、优美。为患者提供舒适的就医环境，如门诊候诊设施充沛、咨询台配备导医人员等。（车久成、各

3、科室主任）（二）医院社会环境：医院从职工利益出发，营造良好的工作环境和氛围，医院能利用职工代表大会听取职工意见。医院领导之间、领导与职工之间关系和谐。（责任人：工会，检查办法：随机抽查10名职工现场询问。）（三）加强无烟医院建设在医院划分无烟区、吸烟区，成立控烟领导小组，完善医院控烟制度、控烟奖惩制度、控烟检查制度等。利用中心继续教育时间向员工介绍控烟法律法规及控烟知识，培养职工树立控烟意识并能劝阻他人吸烟。把控烟工作和日常工作相结合，各科室利用各种形式向患者宣传控烟知识。发现患者、家属在非吸烟区吸烟,每位职工都做到及时劝阻的义务。（责任人：车久成、秦丽红）（四）职工个人健

4、康素养培养：1、通过继续教育医学理论知识学习，实践技能练习，提高我院健康救治水平，为居民提供优质的健康服务。2、开展职工健康教育课堂，一方面培养健康教育人才，另一方面针对职工健康危险因素开展健康知识宣教，提高健康意识及健康水平。（每年不少于4次）3、医院每年为退休职工、每两年一次对全体在职职工进行1次健康体检，并对健康问题进行干预。（刘过兵、梁曼丽）（五）医务人员要对患者进行健康教育：门诊对患者健康教育不少于5分钟。护理组对输液患者每次不少于10分钟健康教育，每年不少于12次。检查办法：询问10名门诊患者、查看护理组健康教育记录。（张松青、李玮、马晓莉）（六）医院为职工提供

5、卫生保健服务：如：每组织职工运动会、文艺活动、外出休假等等。（工会）（七）开设中医保健知识及家庭急救学习班利用健康大课堂在我院开展居民健康知识学习班，主要讲授中医保健知识、家庭急救、老年人防跌倒等知识，以期达到提高双榆树地区居民健康保健技能，提高健康水平。（梁曼丽）（A）健康教育课堂进社区进企业进学校双榆树辖区17个居委会、6所学校、企事业单位。功能社区职工健康问题亦受我们关注，近几年我们已尝试过向功能社区居民开展健康教育，今年将继续开展功能社区居民健康宣教工作，提高功能社区健康水平，提高工作效率。（秦丽红、梁曼丽）（九）以患者为中心开展健康促进工作。为使患者在就诊的同时获

6、得疾病防控的相关知识，在中心个宣传栏设置具有专业特色的科普知识宣传、自编的“健康教育指南”宣传册、彩页以及健康教育处方等，在健康之家长期播放健康教育视频节目。通过以上措施，使社区居民更方便的了解健康认知，并获得健康生活方式如饮食起居的科学指导。每周举办健康知识大讲堂，向居民宣传各种健康知识及居民所关注的健康知识。（刘过兵）（十）利用互联网进行健康促进工作。我院开设健康促进网络微博，设有健康教育专栏，向更多受众传播健康知识，倡导健康的生活方式。（刘过兵）（十一）开设健康咨询门诊在我院健康管理科以家庭医生团队的模式，向辖区居民提供健康咨询和健康指导，提供高血压、冠心病、糖尿病等

7、慢性疾病咨询等。（梁曼丽）实施步骤1、启动阶段（2010年3月至5月）成立院健康促进医院领导小组、进行健促医院宣传、方案制定、工作布置。2、动员阶段（2010年6月至7月）在科主任会布置健促医院工作开展要求，召开医院开展健促医院职工动员大会。在各科室下发《北京市海淀区双榆树社区卫生服务中心创北京市健康促进医院工作方案》。3、实施阶段（2010年8月至2012年8月）对方案中11项内容逐项开展、落实，逐步提高医院职工及社区居民健康素养及健康水平，改善医院物质环境和社会环境，为职工和居民提供良好的工作环境和就医环境。3