营销副总职位说明书

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1、基本信息职位名称：营销副总所属部门：XX营销事业管理处职位等级：副总直属上级：总经理可升迁职位：临时替代职位：职位人数：1编制日期：2010年1月18日汇报与沟通对象部门外：行政汇报对象：总经理业务沟通对象：产品研发中心生产中心、财务中心、人力资源中心、商学院所属相关人员部门内：行政汇报对象：业务沟通对象：XX营销事业管理处相关人员公司外：三级经销商（地代、大区、门店）、商场、策划公司、广告公司、媒体及媒体制作供应商、行业机构、快递公司、模特/道具/印刷及物料制作供应商、装修公司在组织中的架构董事会董事长总经理产品研发中心产品研发总监生产中心生产副总财务管理中心财务总

2、监人力资源中心人力资源总监商学院院长XX营销事业管理处营销副总-本职位行销企划部行销企划经理客服部客服部经理商品部商品经理加盟销售管理部加盟销售管理经理直营部直营经理空间组空间设计主管企划专员平面设计组平面设计主管陈列组陈列主管调研组调研主管策划组策划主管经理助理营销副总助理综合管理经理Vip客户维护组VIP客户维护主管受理组受理主管维修组维修主管销售推广组销售推广主管华北商品组区域主管华东商品组区域主管华南商品组区域主管西北商品组区域主管西南商品组区域主管华北销售管理组区域主管华东销售管理组区域主管华南销售管理组区域主管西北销售管理组区域主管西南销售管理组区域主管拓

3、展组拓展主管空间设计师空间设计助理核心工作负责制定公司营销战略，品牌发展战略和发展策略；组织市场拓展和销售渠道网络建设；组织品牌推广和各项营销售活动；负责市场营销日常营运管理。工作概要1、工作内容：参与制定公司战略发展规划、年度经营计划，依据公司的年度经营计划，全面统筹、制定、规划XX营销事业管理处的销售目标和年度工作计划。权责：统筹、规划、执行频率：每年一次执行依据及应用工具：公司战略发展规划；公司中短期经营计划；公司的年度经营目标（销售/利润/成本等）；往年的各类经营管理财务数据和销售数据（进货额、终端销售额、库存率、订货会销售额、新开店计划达成率、新开店成功率、

4、VIP客户增长率、VIP客户销售额增长率等），公司预算管理制度和运作流程；司以往各类品牌推广和促销活动的效果分析；目前销售网络及销售渠道评估和分析；空白市场评估和分析等。工作结果描述：确定和提交XX营销事业管理处营销战略；品牌发展战略和发展策略；销售政策；年度销售目标；XX营销事业管理处年度工作计划书；XX营销事业管理处年度财务预算表；XX营销事业管理处人员编制表；XX营销事业管理处人才培养计划；同时确保XX营销事业管理处各项管理目标及各项工作的达成。占用全部工作时间：10%2、工作内容：建立并完善营销及终端营运体系；研究、设计营销营运及终端营运管理模式，包含协助人力

5、资源中心完善XX营销事业管理处组织架构设置；各岗位的职位说明书；品牌形象设计及推广管理制度及运作管理流程；（订货会、展会、年会、促销活动、VIP客户促销及推广活动）管理制度及运作流程；媒体广告策划及投放管理制度及运作管理流程；产品包装策划及推广管理制度及运作管理流程；展会及订货会陈列管理制度和管理流程；橱窗陈列和陈列手册制作管理制度和管理流程；陈列手册培训管理制度及运作流程；店铺终端视觉形象评比和考核管理制度；销售物料设计及采购管理制度及运作流程；行销活动效果评估体系；各类市场调研管理制度及运作流程；建立和完善营销信息管理系统；媒介评估管理制度和运作流程；企业杂志管理

6、制度及运作流程；网站改版及更新管理制度和流程；客户满意度调查和评估管理制度和运作流程；产品售后服务管理制度和运作流程；客户产品投诉和其它投诉处理管理制度和运作流程；VIP客户咨询及投诉处理管理制度和运作流程；残次品退换管理制度和运作流程；VIP客户维护管理制度和运作流程；加盟店VIP服务及考核管理制度和运作流程；产品维修及产品质量检验作业指导书和运作流程；维修车间设备维护、保养、维修管理制度和流程；维修车间现场7S管理手册；维修配件收、发、存管理制度和运作流程；维修车间早晚交接班管理管理制度；产品企划案管理制度和运作流程；产品档案管理制度和运作流程；三级代理商(地代、

7、大区、门店)和直营店产品订单及订单排产管理制度和运作流程；订货会管理制度和运作流程；三级销商管理手册（加盟流程、开店流程、装修申请审批流程、加盟商商场铺货管理流程、退加盟管理流程、店铺变更管理流程等）；三层级经销商（地代、大区、门店）考核管理制度和运作流程；巡店管理制度和运作流程；标准化运营管理手册及体系；GS、PS、CS作业手册及体系；市场拓展和开发管理制度和运作流程；促销活动管理制度及运作流程；区域人力资源管理手册；直营管理手册（直营店新店拓展流程；新店开业和新店装修、老店装修流程、关店作业流程、直营店档案管理制度和制作流程、商场关系维护管理制度