改动星级护士评选活动方案

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1、星级护士评选活动方案星级服务就是以病人为屮心，把病人当亲人，为病人提供优质的人性化服务、精细化服务，感动服务，让病人到我们医院來感到温暖、安心、放心、开心，从而不断提高医院在社会上的形象。从2013年1刀起，每月在全院范围内开展星级护士评选活动，现制订活动方案如下：一、考核程序1、医院成立考评领导小组：由院长、分管院长、XXX、XXX、护理部主任组成。2、各护理单元成立考评小组：由各科主任、经营科长、护士长、护士代表组成。3、建立星级护士考评标准。二、考评办法1、星级设立：共分五级，即五星级295分、四星级285分、三星级275分、二星一星级护士不奖不惩。每个星级的

2、设定，按考核成绩（百分制）确定。2、评选范围：护理部管辖的护理人员，具有执业资格的在职、在岗护士。3、考评时间：科室按标准每月进行考核，每月最后一天上交护理部。三、考核流程科室推荐或个人自荐一星级护士候选人一上报护理部评选一医院领导小组进行考评一选出星级护士一给予授星表彰四、具体考评标准及内容星级护士每月进行综合考评，动态管理，充分体现公平、公正、公开的竞争激励机制，营造讲奉献、比服务、比技术、争星级的积极向上的良好氛围。具体内容如下：1、服务规范（20分）:举止、着装规范，文明规范用语，主动为患者服务等。2、工作质量（30分）:认真落实责任制护理管理制度，达到基础

3、护理质量、分级护理质量要求，确保护理安全包括：岗位职责、分级护理、专科护理、消毒隔离、急救物品、药品管理、健康宣教、护理文件书写等。3、专业技能（20分）：理论考试：合格为70分、良好85分、优秀90分；操作考核：合榕为85分、良好90分、优秀95分（以科室考核及护理部考核为依4、劳动纪律（10分）：模范遵守劳动纪律，积极参加院科会议，无迟到、早退，无私自换班，组织观念强，服从科室安排。无事假病假。5、满意度测评（20分）:病人、护士长、医生、护理部满意度各占（5分）。测评290%。五、实施时间从每月的1日开始考评至月末，每月的最后一天将评审结果上交护理部。护理部上

4、交院办进行讨论，于下一个月的前5—7个工作日评出。六、参评人数比例评出五星级护士（不超过全院参评总人数的10%）,四星级护士（不超过全院参评总人数的20%）三星级护士（不超过全院参评总人数的40%）。对星级进行表彰和授星。七、符合下列条件之一者，给予加分1、积极参加护理专科、本科学习，获得本科毕业证者每月加1分，专科每刀加0.5分。院级护理理论考试前10名加1分，操作考核前5名加1分。2、积极参加院内外各项竞赛活动，获得一等奖加1・5分，二等奖加1分，三等奖加0.5分。3、发表论文者，第一作者一篇加2分，第一作者一篇加1分。4、因工作需耍主动加班一次加0.2分，加夜

5、班者一次加1分。5、有团队协作精神加2分。6、杜绝护理差错者，一次加1分。杜绝一起屮度缺陷加2分，杜绝一起重度缺陷加5分。7、给科室及矢院提出合理化建议被采纳者加1分。8、可胜任N3级工作者加2分，可胜任N2级工作者加1分。9、每个月全勤者加1分。10、收到病人锦旗、表扬信者，一次加1分。11、每月上满12个夜班者加2分，上满10个以上夜班者加1分。八、符合以下条件之一者，给予扣分、降星或取消“星级护士”资格1、在工作中违纪违法：因违反医院制定的各项规章制度，引起不良后果、引发护理纠纷，损坏医院形象者，在3个刀内不得参加医院“星级护士”评选。2、严重违反护理操作规程

6、，出现重大护理差错、事故及护理纠纷，给医院造成重大损失者，在半年内不得参加医院“星级护士”评选。3、当月请病假$7天、旷工1天以上、事假超过5天、上班睡觉者，取消当刀评选“星级护士”资格。4、当月请病假7天以下或事假2天者，降星一级。5、工作时间内发生争执降星一级。九、“星级护士”的待遇1、在各病区设立“护士明星榜”专栏，张榜公示，佩星上岗，接受社会和患考监督。（请企化部给予支持）2、获得五星级护士，每刀奖励1000元；四星级护士每月奖励800元；三星级护士每月奖励600元；二星一星级护士不奖不惩。五院护理部2013年1刀26H