微博谣言的生成扩散动力及其治理

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1、学校代码10530学号201008040940分类号G210密级硕士学位论文微博谣言的生成扩散动力及其治理学位申请人周浩指导教师龚曙光学院名称文学与新闻学院学科专业新闻学研究方向应用新闻学二〇一三年六月ThegenerateandthepowerofspreadofmicroblogrumorsandhowtogovernitCandidateZhouHaoSupervisorGongShuguangCollegeCollegeofLiteratureandJournalismProgramJournalismSpec

2、ializationAppliedJournalismDegreeMasterofArtsUniversityXiangtanUniversityDateJune,2013湘潭大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：周浩日期：2013年6月12日学位论文版权使

3、用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湘潭大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名：周浩日期：2013年6月12日导师签名：龚曙光日期：2013年6月14日摘要微博的出现革新了社会信息生产、发布和接收的方式，普通人的多样化、碎片化的书写得以记录和传播。我们不再一己呢喃，更多人、更快速、更频繁的反馈互

4、动成为常态。微博的活跃，应验了人们表达的渴望，拓展了民众的言论空间，孕育着广泛参与、理性对话的公共空间的可能。谣言泛滥会侵蚀微博的这些良善功能。因此，认识微博谣言、寻求应对之策是亟待完成的任务。为探求微博谣言的特点，找寻微博谣言弥散的原因，提出切实可行的治理方案，形成一个信息传递和意见发抒迅捷、高效的平台。须以微博谣言为研究对象，观察、收集最新的微博谣言案例，阅读和梳理中外重要的与微博谣言相关的经典文献和研究报告，从新闻学、传播学、社会学心理学、历史学等多角度来关照微博谣言。微博谣言不同于传统的“口耳相传”的谣言，具有

5、信源清晰可见、内容保存完整、扩散异常迅猛等新特点，同时，和口头谣言一样，它也不是凭空产生的。政府信息公开不够，民众对部分地方政府部门不够信任，媒体的不当报道和公信力缺失，这些都是导致微博谣言产生的重要因素。同时，个人对相关谣言缺乏辨识力、个人的先入之见和恐惧、期望等心理也是微博谣言的催化剂。微博谣言的治理可从政府、传统媒体、微博运营商、微博“意见领袖”这四个主体的出发，分清责任，探寻他们应该和可能做出的各种努力：在微博谣言的治理中，政府是主导者，政府的政策是谣言整个社会谣言治理的基石和风向标；传统媒体应该首先坚守自己的

6、专业性，保证新闻的真实性，在此基础上，可以专门制作辟谣节目、撰写辟谣报道来打击流行的微博谣言，以正视听；网站微博的运营商应响应政府号召，为民间辟谣提供有力的技术平台，促进微博“自净”功能发挥，使真相浮现。“意见领袖”是微博中的信息放大器，发挥这触发议题，引导舆论，追求理性和真相的重大责任，应运用其理性和专业知识，提高了人们对信息的辨识度，提倡一种公共理性交往。关键词：微博谣言；谣言成因；谣言治理IAbstractTheemergenceofmicrobloghasrevolutionizedthewayofsocial

7、production,publishingandreceiving.Thediverseandfragmentedwritingofordinarypeoplecanberecordedandtransmitted.Wearenolongersingle-handedlywhisper,morepeople,morequickly,morefrequentfeedbackbecomethenorm.Thevigorousgrowthofmicroblogfulfilledpeople’sdesiretoexpress,

8、anditexpandpublicremarks,pregnantingwiththepossibleofbroadparticipationandthepublicspaceofrationaldialogue.Rumors’flooderodethemicroblog’sgoodnessfunction.Therefore,u