职场礼仪中的接待礼仪

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1、--------------------------------------------精品文档Word可编辑值得收藏------------------------------------------------职场礼仪中的接待礼仪　　作为职业人，公司礼仪不只是要每位员工以得体的仪表、姿态、规范的行为举止，而且更需要有良好的精神风貌。请大家记住，员工的形象即代表着我们的企业形象，而更重要的是没有礼仪就没有事业的成功!　　接待礼仪服务接待礼仪与专业形象塑造此课程培训，学员能够透过合宜的礼仪风范，塑造专业化的接待人员所需具备的职业形象及职业素养授课方式，建立以服务为导向的心态，强化服务热忱，学习

2、合宜贴心的服务...[详细]-介绍礼仪　　介绍礼仪的注意事项　　1、介绍时不可单指指人，而应掌心朝上，拇指微微张开，指尖向上。　　2、被介绍者应面向对方。介绍完毕后与对方握手问候，如：您好!很高兴认识您!　　3、避免对某个人特别是女性的过分赞扬。　　4、坐着时，除职位高者、长辈和女士外，应起立。但在会议、宴会进行中不必起立，被介绍人只要微笑点头示意即可。　　接待服务接待礼仪与专业形象塑造参加本课程帮助学员建立以服务为导向的心态，强化服务热忱;学习合宜贴心的服务接待技巧，提高专业服务价值;透过合宜的礼仪风范，塑造专业化的接待人员所需具备的职...[详细]礼仪-名片礼仪　　一、名片的递交顺序4--

3、--------------------------------------------------精品文档值得收藏-------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档Word可编辑值得收藏------------------------------------------------　　由近而远　　由尊而卑　　二、名片的递交　　起立上前双手或右手递送　　自我介绍不要举高过于胸　　不要用手指夹给对方，将正面给予对方　　三、名片的接受　

4、　起立、上前，双手或右手接,阅读一遍　　接待礼仪-名片礼仪　　四、名片的收存　　衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋。口袋不要因为放置名片而鼓起来。不要将名片放在裤袋里。　　接待礼仪-握手礼仪　　1、注意手位　　握手的顺序三优先原则　　1、长者优先　　2、女士优先　　3、职位高者优先　　握手礼仪的禁忌　　握手时，左手拿着东西或插在兜里　　不按顺序，争先恐后　　不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套4----------------------------------------------------精品文档值得收藏---------------------------------------------

5、----------------------------------------------------------精品文档Word可编辑值得收藏------------------------------------------------　　男士戴手套(社交场合女士可戴薄手套)　　戴墨镜(有眼疾病或眼有缺陷除外)　　用左手或用双手与异性握手　　交叉握手(与西方人握手视为十字架，不敬)　　拉来、推去或上下左右抖个不停　　长篇大论、点头哈腰、过度客套　　只握指尖或只递指尖　　手脏、湿、当场搓揩　　三心二意、面无表情、目光游移或旁观党员年终工作总结范文回顾一年来的经历，有收获也有不足。思想上有了

6、一定的进步，学习上也比较刻苦努力，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。 　　一、自觉加强理论学习，组织纪律性强 　　加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，我主动加强对政治理论知识的学习，主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划，切实地提高了自己的思想认识，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。 　　今年我顺利转正，成为一名中共正式党员，这给了我无限的信心的同时也有更多的压力。时刻提醒着我注意，什么是一个党

7、员该做的，什么是不该做的，更促进了我的进步。首先，我深刻而清楚地认识到自己的缺点和不足，并在生活中循序渐进地改善，一个人改正错误和缺点的过程我想不会再一朝一夕。所以我做好了充分的心理准备。尤其，在组织生活会上，同志们再次提出了我的不足之处，这使我感到自己还有很多路要走还有很多是要学，当然自己的努力是少不了的。我有信心明年总结的时候可以完全改正一些不足和缺点。因为我是一名党员了，就应该拿出吃苦耐劳的