电力营销管理策略_0

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1、.页眉.电力营销管理策略小编语:电力企业的电力营销工作中,往往为了迎合上级考核和评价,对外查成效作为稽查重点和标准,使得在营销稽查管理上,比较重视稽查防窃防漏工作上,忽视稽查管理工作的规范业务等其他方面。以下是关于电力营销管理策略,仅供参考!电力营销管理策略(范文一)一、构建必要的电费风险管理的内部控制体系科学合理的内部控制体系不仅是有效地规避电费风险的重要保障,而且为电力企业的可持续发展提供了扎实的保障。详细一点来说,首先,要结合实际发展情况,构建风险控制的组织框架,在这个框架内,总经理与分管其他经营业务

2、的副总经理为电力企业的高级管理层,对一些风险政策的制定进行负责;而具体行动的部门包括客户服务中心、电能计量中心、营销部以及电费管理中心等,他们负责的是对每一项业务的风险进行控制,同时营销部身兼风险管理部门与业务管理部门的两种职责。在这样职责明确的组织框架内,可以有效地规避一定的电费风险。其次,要制定更加具体的有助于提高电费风险管理水平的各项制度,比如电费内控的岗位授权制度、电费内控的批准制度、电费管理的责任制度、电费欠费风险的预警制度以及电费管理的重要岗位的权力制衡制度等,并且随时根据电费风险管理工作的变化

3、、电力企业不同部门、不同岗位的需求而对这些制度进行补充与完善,从而为各项工作的顺利开展奠定扎实的制度基础。页脚..页眉.再者,电力企业应当更加广泛地、持续不断地收集与企业电费风险管理相关的内外部数据,比如对于电费欠费的风险,要及时收集诸如重点大客户的欠费总额、欠费的原因及户数、不同用电分类的欠费额等信息,将所收集到的信息反馈到企业各部门,从而促使各部门根据最真实的数据开展相关工作,提高电费风险管理的效率。二、建立科学的电费风险管理的信息系统现如今,多媒体信息技术在社会各行各业中的运用已经成为炙手可热的事实,

4、电力企业更是要紧跟时代潮流,建立适应自身发展的电费风险管理系统,在更大的程度上提高工作效率。具体来说,其一,电力企业领导者要不断地审时度势,成立专门性的电费风险管理信息系统的管理部门,派遣专业人士对该信息系统进行补充与完善,系统中要包括电费风险管理的基本流程以及企业内部控制的各个环节,涵盖信息的采集、加工、传递、测试以及披露等,并保证电费风险管理的信息系统所输入业务信息和风险量化值的及时性、准确性与一致性。其二,要定期或者不定期地对该信息系统进行维护与整修,对于发现的问题要及时进行完善和解决,使得电费风险管

5、理信息系统真正地可以对各种风险进行定量、定性测试,可以实时地反映出重要业务的流程动态以及重大风险的处理情况,最大限度地发挥信息系统的重要作用。其三,要特别重视对电费风险管理的信息系统的安全性建设,除了通过设置必要的防火墙、操作权限规定、密码访问等措施外,还要学习与借鉴其他企业的优秀管理经验,对该信息系统的管理方式与手段进行不定时地更新与补足,确保信息系统持续性地为电费风险管理以及电力企业的长足发展提供更优质的服务。三、进一步强化电费的回收管控力度页脚..页眉.为了更好地维护电力市场的优良运作,且针对现如今电

6、力营销的过程中所存在的电费缴纳方式比较狭窄等问题,电力企业应当尽可能地拓宽缴费的渠道,为用户提供更多的便利,比如电力企业可以构建更加科学的网络缴费终端或者与银行进行通力合作而开展实时的缴费业务,这些措施不仅方便了用户的生活,而且也有效的防止拖欠电费等不良现象的出现。还有,有些地方的政府为了保证一些用电企业提供持续性的经济效益,规定不管什么情况,都不允许对这些用户停止供电服务,即便这些用户有的存在着违反商业行为等问题,因此,电力企业领导者要注重加强与相关政府部门的交流和沟通,将欠费企业的实际情况告知政府,使得

7、这些企业按时缴费、主动缴费,从而在更大的程度上减少电费风险。当然,必要的时候,电力企业要学会运用法律武器维护自身的合法权益,并严格按照法律法规与市场规范的要求开展相关工作,督促电费回收管控工作朝着更加高效、光明的方向迈进。再有,电力企业要成立专门的领导小组,经常性的深入到居民的现实生活中去,与用户进行更多的沟通和交流,并鼓励用户针对电费的相关管理情况提出自己的想法和建议,企业结合实际情况给予积极献策的用户一定的物质奖励或者精神鼓励,从而在拉近了与用户之间距离的基础上为电费的回收管控提供了莫大的活力源泉,也利

8、于今后各项管理工作的顺利开展。四、综上所述电力企业是社会主义市场经济的重要组成部分,也是市场可以维持持续运行的重要条件,而电费则是电力企业的唯一经济来源,是衡量电力企业销售与管理水平的重要标志,做好电费风险管理工作的重要性不言而喻。电力企业领导者要不断地总结实践经验和借鉴精华,探索更多的利于提高电费风险管理水平的良好途径和方式,减少电力营销的过程中所存在的电费风险的几率,为人民生活水平的提高以及社会的进步提供更长

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