2009年海通镇放心消费创建活动工作总结

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1、2009年海通镇放心消费创建活动工作总结根据县开展放心消费创建活动精神要求，我镇按照放心消费创建活动总体布署和年度冃标任务，全面启动并扎实开展创建活动，巩固企业创建试点成果，突出抓好行业创建达标活动，将行业创建活动向政府关心、群众关注、与消费生活密切相关的其他行业延伸，启动社区、村居创建，着力营造文明和谐的消费环境，推动社会各界积极响应参与，全镇放心消费创建活动扎实、稳步、有序推进，取得了阶段性成效，为促进全镇经济社会科学发展、和谐发展做出了积极的贡献。一、政府高度重视，构筑创建组织保障我镇高度重视做好创建组织机构的建设和创建工作责任的落实，认真学习贯彻，及时研究部署。成立了以分管镇长为

2、组长的创建活动领导小组，并结合我镇经济社会发展的基木状况和发展要求，研究制定了《海通镇关于在全镇范围内开展放心消费创建活动的意见》和工作方案，细化、明确了创建办各成员单位的工作职责和目标任务。镇政府及时组织召开了全镇放心消费创建工作会议。认真学习县委、县政府关于开展放心消费创建活动的有关精神，对全镇的放心消费创建工作进行了动员部署，并对行业创建试点工作进行了阶段性总结和推进。镇政府与各村居以及重点企业，超市负责人签定了创建活动目标责任书，形成了政府领导、部门联动、群众参与、齐抓共管的工作格局。二、加强宣传推广，营造浓厚创建氛围为了提升社会各界对放心消费创建活动的认同度、知晓度和参与度，我

3、镇通过积极开展多种形式的宣传教育，大力营造放心消费创建活动的浓厚氛围。（一）、是突出创建主题宣传，提高了社会对开展放心消费创建活动的认知度。制定下发了《海通镇放心消费创建活动宣传工作计划》,详细部署分解了全镇创建宣传工作，明确各部门创建宣传工作职责。围绕“同建和谐新海通，共创放心消费镇”主题，多角度、多题材、多层次地广泛开展宣传发动工作，动员全社会力量积极主动参与创建活动，调动和提高公众参与创建的热情，初步形成了全镇积极推进创建活动的热潮。（二）、是通过主流媒体以多种形式开展宣传，提高了群众对开展创建活动的知晓度。利用电视、广播、通过举办问卷调查、消费咨询、印发宣传资料等形式广泛开展放心

4、消费活动宣传，受到了社会各界的普遍关注。精心编发创建情况简报，及时通报全镇创建动态，指导参创单位创建工作。镇创建办联合县12315消费者申诉举报受理指挥中心精心编写了《消费与维权指南》宣传册，免费发放给港城市民3000余册，引导消费者科学消费、理性维权，了解维权相关法律、法规以及放心消费常识，方便百姓生活，受到了广大消费者的热烈欢迎。各参创成员单位也纷纷积极响应，通过大力地开展创建宣传，扩大了放心消费创建活动的社会影响，获得了很好的社会反响。（三）、是推广使用放心消费创建活动标识，提高了本地居民对创建工作的认同度。在全镇全面启动创建活动标识推广使用工作，共发放张贴创建活动标识200多份。

5、大力营造了放心消费创建活动的社会氛围。（四）、是组织向社会公开承诺活动，提高了经营者开展创建活动的参与度。以诚实、守信、自律为主题，集中组织参与创建活动的试点行业向社会作公开承诺。11月13日上午，大会堂广场举行放心消费创建活动试点行业公开承诺仪式。本次活动由海通镇人民政府主办，镇放心消费创建活动办公室承办，仪式上向社会公示了放心消费创建试点行业和社会监督员名单；来自宾馆、食品、药品、食盐、通信等首批6个试点行业的代表集体宣读了承诺书，向人民群众作岀公开承诺，主动接受群众监督；发放创建宣传资料，展示创建工作，组织试点行业代表公开宣读承诺书，并倡议各行各业共同行动，身体力行，切实保障消费者

6、放心消费的权力。同时还在电视上向社会公布试点行业名单和企业承诺内容、投诉监督电话，各试点单位也主动将承诺内容在经营场所张贴公示，接受社会监督。广泛宣传了创建活动意义以及开展创建活动带来的新变化、新气象，有效地增强了试点单位的创建热情，强化了企业诚实守信的社会责任，也提高了广大消费者的社会监督意识。努力营造全社会关注、支持和参与创建工作的浓厚氛围,提高了全社会对创建活动的知晓率、认知度和参与度，有力地推动全镇放心消费创建活动的进一步深入开展。（五）、是积极开展“消费与责任”主题活动，深化企业和社会各界放心消费的责任意识。3.15期间,我镇通过举办“消费与责任”广场晩会、权威发布、座谈会、大

7、型广场咨询活动等多种形式，强化政府、行业、企业在维护消费者合法权益方而的社会责任，以及消费者对消费环境主动监督的社会责任。9月份，结合“消费与责任”年主题活动，镇放心消费创建活动办公室联合工商局举办了“诚信兴商宣传月”活动，深入推进了我镇放心消费创建活动，引导经营者诚信经营，进一步营造了放心消费创建的社会氛围。三、积极开展试点，奠定良好创建基础按照“突出重点、整体推进、分步实施、注重质量”的要求，我镇积极开展了行业创建和区域创建试点