中意人寿直复营销业务现状分析

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1、学校代码：10036例矽手芗雾f节贸易声学保险硕士专业学位论文中意人寿直复营销业务现状分析培养单位：保险学院专业名称：保险硕士研究方向：风险管理与保险作者：虞健力指导教师：孙立娟副教授论文日期：二。一三年三月IIIIIIIIIIIIIIIllIIIIIY2390164DirectMarketingBusinessAnalysisofGeneraliLifeII学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何

2、其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文所涉及的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律责任由本人承担。特此声明学位论文作者签名：偾徨力矽一年∥月z弓日Ⅱ1学位论文版权使用授权书本人完全了解对外经济贸易大学关于收集、保存、使用学位论文的规定，同意如下各项内容：按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本；学校有权保存学位论文的印刷本和电子版，并采用影印、缩印、扫描、数字化或其它手段保存论文；学校有权提供目录检索以及提供本学位论文全文或部分的阅览服务；

3、学校有权按照有关规定向国家有关部门或者机构送交论文；学校可以采用影印、缩印或者其它方式合理使用学位论文，或将学位论文的内容编入相关数据库供检索；保密的学位论文在解密后遵守此规定。学位论文作者签名：霞罐力刀(3年年月23日导师签名：扣≯弼阳t3年辱月z3日摘要保险公司的营销渠道研究一直是保险业内关注的重点内容。保险公司构建完善良好有效的营销渠道，有助于保险公司吸引潜在客户，增加保费收入，创造客户价值。近几年，随着经济的发展，传统的保险营销模式已不能够适应保险公司快速发展的需求。各个保险公司开始开展新业务

4、渠道，以适应市场的变化，迎合客户需求。其中直复营销渠道，尤其是电销和网销渠道，因为其特有的优势，在保险市场上得到越来越多的应用。中意人寿是中国加入WTO后的第一家中外合资的寿险公司，具有一定的代表性。本文中意人寿的直复营销渠道为分析的切入点。从宏观经济市场、保险市场、寿险直复营销市场和中意人寿直复营销的现状角度分析中意人寿的直复营销渠道所处的环境以及面临的机遇和挑战，最后针对性地对中意人寿直复营销渠道的发展提出相应的建议，给其他外资寿险公司开展直复营销渠道业务提供相关参考建议。关键词：直复营销，中意人

5、寿，保险市场AbstractTheresearchofmarketingchannelsofinsurancecompanieshasbeenthefocusoftheinsuranceindustry．Perfectsoundandeffectivemarketingchannelswillhelptheinsurancecompaniesattractpotentialcustomers，inherepremiumincome，andcremecustomervalue．Inrecentyears

6、，wimtheeconomicgrowth，traditionalinsurancemarketingchannelscart’tadapttotherapiddevelopmentoftheinsurancecompanies．Plentyofinsurancecompaniesbegantodevelopnewbusinesschannels，inordertoadapttomarketchangesandmeetneedsofcustomers．Directmarketingchannels，e

7、speciallyinTMandE—marketing，becauseofuniqueadvantages，havebeenmoreandmoreappliedintheinsurancemarket．GeneraliLifeisthefirstjointventurelifeinsurancecompanyafterChina’SaccessiontotheWTO．ThisarticleisbasedonthedirectmarketingchannelsofGeneraliLife．Thechan

8、cesandchallengesofthedevelopmentofdirectmarketingchannelsisanalyzedfrommacro—economicmarl(et，insurancemarket，lifeinsurancedirectmarketing，toproviderelevantrecommendationsforGeneraliandotherforeignlifeinsurancecompaniestocattyoutd