来宾接待规定

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1、美亚公司管理制度江苏美亚公司接待流程及标准规定一、目的:为树立公司良好形象,扩大公司对外联系和交流,“本着热情礼貌,服务周到、厉行节约,对口接待,严控标准,统一管理”的原则,制定本规定。二、管理:1、行政部为公司接待的归口管理部门,负责接待工作的安排和管理。协调相关部门落实接待任务,提供后勤保障。2、各部门有接待来宾安排的,需提前二天通知行政部门。并拟定来访接待计划,填写《美亚公司来宾安排表》,经领导批准后,报行政部,由行政部逐项办理落实。3、行政部门了解来宾情况:职务、人数、性别、逗留时间、目的和要求等信息后,拟定膳食、客房。制作欢迎牌

2、、会谈所需资料、准备茶水。如有特殊需求的,准备花卉、水果、领导席签、安排礼仪人员、并邀请新闻媒体和草拟新闻通稿,安排摄影摄像等。4、接待中涉及机要事务、技术信息、技术成果、秘密文电、重要会议、需特别注意保密,接待中既要熟练介绍公司情况,又要内外有别,严守本公司商业机密,对不宜摄影摄像的场合,应向参观人员说明。美亚公司管理制度5、接待人员应及时撰写重要来访信息,将于来访者交流中取得的信息汇总整理,提取其中对公司有价值的信息交有关部门领导。三、批准权限1、接待标准在300元之内的,部门负责人批准,报行政部备案。2、300元以上(含300元),

3、由部门负责人申请,总经理批准,报行政部备案。四、注意事项:1、原则上是谁的客户谁申请,如果部门在沟通协调上信息有误沟通不畅,而导致行政部门执行中产生的费用,由该部门负责人承担所造成的损失(财务部从工资中扣除)。2、申请部门需提前二个工作日将批准的申请单递交行政部。3、行政部门有责任和义务货比三家,控制成本,在同样的情况下达到同样的效果。美亚公司管理制度美亚公司来宾接待申请表申请部门 申请人 申请日期 陪同人员 接待日期 申请事由 来宾职位及名单 人数 逗留时间 男女  标准餐饮住宿交通   其他要求(花卉、水果、席位卡等) 备注总经理:行

4、政部:申请部门负责人:备注:请申请部门提前两天将审批后的单子递交行政部逐项落实。

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