管理中心制度

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苏州工业园区华铭办公设备有限公司管理制度手册(初稿) 第一部分公司各层次权责职能一、权责划分办法第一条公司为明确划分各层人员的权责，加强管理，提高工作效率，特制定本办法。第二条本办法按本公司组织系统分为：总经理、部门总经理、部门主管经理、员工阶层，将所有应由各层人员负责的事项，分列于权责划分表中。第三条各层人员的权责，分为下列三项，以三种符号代表：1．○代表经办、主办或提出——指该事项应由该层人员负责办理或其发动提出；2．△代表复核或核转——指该事项应由该层人员负责复核或核转上一阶层；3．※代表核准——指该事项可由该层人员作最后决定，而付诸实施。第四条将所有事项分为共同及个别两部分，再将共同事项划分为幕僚单位及直线单位两部分，以资简化。第五条表中所列的权责，各层人员均应切实负责办理，不可借辞推诿；实施时，如遇困难或特殊事件发生，须向上一层人员请示后处理。第六条各层人员依本表的规定办理后，如需向其上层人员报告时，仍须以书面或口头报告。第七条任一事项，涉及两个以上部门的职责者，应送各有关部门开会核定后处理。第八条有关目标、政策、计划、标准及重要人事事项，应经经营会议商讨后，呈请董事长核定。第九条本办法规定的事项，可视事实需要随时修订。第十条本办法经呈请总经理核准并公布后施行。公司决策权限表类别项目核决权限核决者说明资材类一、内部耗用资材不论金额大小部门主管审核签字△总经理复核签字※二、外购资材小件资材不论金额大小负责人签字△审请人确认签字※理光系列耗材不论金额大小负责人签字△审请人确认签字※一体机系列耗材不论金额大小负责人签字△审请人确认签字※整机订购不论金额大小负责人签字△申定人审核签字※项目类项目计划及验收付款不论金额大小项目部门经理签字△总经理复核签字※费用一、水电费、劳保费、营业税、货物税、房屋税、关税不论金额大小总经理审核签字※ 类及付款凭证二、结汇手续费、退税业务费、汇费、签证费、电话费、邮寄费、运输费不论金额大小部门领导审核签字△总经理审核签字※共同产生费用，按，金额比例计算，无法计算时按平均分担计算。三、文具印刷、车辆费用、书报杂志、交际费、招募、公告登报、午餐费、教育训练费、员工贺电费、医疗给付不论金额大小部门领导审核签字△总经理审核签字※共同产生费用，按，金额比例计算，无法计算时按平均分担计算。四、国内出差旅费不论金额大小部门领导签字△总经理审核签字※需附上报告书五、商品广告费、捐赠、研究费、执行业务报酬、诉讼费、体育活动、各项罚款补缴不论金额大小部门主管审核签字△总经理审核签字※按费用使用方向，分担费用金额六、其他开支不论金额大小总经理审核签字※暂借款类一、借款不论金额大小部门领导签字△总经理审核签字※二、项目暂借款500以下部门领导签字△借款人签字500以上部门领导签字△总经理审核签字※三、报销不论金额大小部门领导签字△总经理审核签字※核定完后才可销账人事类一、员工招聘部门领导签字△总经理审核签字※二、辞职、辞退员工部门领导签字△总经理审核签字※附相应处理意见书，总经理批复决定二、公司主管及总经理工作职责第一条决定和批准合作公司提出的重要报告第二条批准年度财务收支预算与年度利润分配方案第三条通过公司的重要规章制度第四条签订劳动合同第五条决定设立分支机构和投资开发新项目第六条讨论通过本公司章程的修改第七条决定聘用解聘高级职员第八条负责合作公司终止和期满时清算工作第九条其他应由会议决定的重大事宜未经审核项目及决定,不产生实际效应。三、公司总经理工作职责 总经理是本公司的法定代表人和重大经营事项的主要决策人其具体职责如下第一条主持召开大会并负责上述会议决议的贯彻落实第二条召集和主持管理人员会议，组织讨论和决定公司的发展规划，经营方针年度经营计划以及日常经营工作中的重大事项第三条决定公司高层管理人员的报酬待遇和支付方式第四条定期审阅公司的财务报表和其他重要报表全盘控制全公司的财务状况第五条签署批准调入公司的各级人员第六条签署对外上报印发的各种重要报表文件资料第八条处理其他疑难重大事项四、公司部门经理工作职责第一条执行主持部门的全面工作保证经营目标的实现及时第二条组织实施经公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配使用方案第三条决定对成绩显著的员工予以奖励加薪和晋级以及对违纪员工的处分直至辞退第四条负责规范管理工作的组织实施检查和考核工作注：各级在日常工作中，无论从上到下，或从下到上，不能跨级直接部署日常工作，可对工作提出建议和指导。特殊项目或工作，应作出申请，由相应部门负责人做出安排。第二部分维修部管理制度1组织结构与相应职能2维修部考核管理制度3标准工作流程图4人员的分配与管理5与外部门业务关系处理问题:签订合同,月印量小的合同能签印量不好,不去签的公车私用的自己做小生意的公司业务范畴以外的业务利润提成分配第三部分销售部管理制度1组织结构与职能2销售部考核管理制度3标准工作流程图4与外部门业务关系处理第一条营业目标的拟订及达成情况的报告第二条特价的申请第三条报价及受订处理第四条市场资料调查与反映 第五条客户资料的建立与运用第六条新客户的开发第七条收账及账款异常的处理第八条销售样品的申请与督促第九条新产品资料报告第十条运费佣金的初审及申请第四部分财务部管理制度1组织结构与职能2财务部管理细则第五部分业务标准规定流程图