毕业论文文献综述--中小民营企业员工流失问题及对策研究

《毕业论文文献综述--中小民营企业员工流失问题及对策研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、宁波大红鹰学院毕业论文文献综述所在学院：经济与管理学院专业：工商管理班级：11工商3班学号：姓名：指导教师：2014年10月26日《中小民营企业员工流失问题及对策研究--以杭州鑫源有限公司为例》文献综述前言在知识经济和科技高速发展的当下,人力资源对企业获得竞争优势越来越重要，因而成为各企业争夺的主要对象，这使得企业员工的流动变得频繁。在目前市场竞争日益激烈的大环境下，我国众多企业特别是中小民营企业员工流失严重，这导致企业在经济和声誉等多个方面受到巨大的损失，甚至会阻碍企业的发展。员工流失可能会带走商机、顾客，给企业带来经济损失，如果带走了企业技术机密，那企业

2、的竞争优势必定受到严重的打击。因此企业如何解决员工流失问题，减轻员工流失带来的损失已经迫在眉睫。本文根据企业本身存在导致员工流失的原因，分析其原由，并对此进行对策分析。一、企业员工流失原因分析（一）员工自身因素（1）对职业发展前景不满。按照奥尔德弗的ERG理论，每个人都有关心、尊重和成长的需要，它要通过个人潜力和才能的释放得到满足。现在的人都希望自己的才华有机会能发挥出来，得到别人的认可，如果没有这个机会给他们，那么他们就会变得消极怠工，对工作没有热情。我国个别中小民营企业传统的论资排辈管理模式使得一些有才华的员工被埋没，这样的模式必定使得有期望的员工黯然离

3、去。（2）为了获得更大的利益。根据强化理论可知:一个人的努力如果导致了梦想实现，如获得期望已久的回报，这种努力就会得到积极的引导与强化，以后就会更加努力。如果员工觉得自己的才华给自己带来的回报不相符的时候，一旦他们找到更大的舞台或者能给他带来更大回报的企业，他们就会离开现在的企业。（3）其它方面的个人原因。在企业中，个别员工可能会因为婚姻状况、家庭条件和家庭住址等客观方面的原因而离开所在企业。除了这些限制因素导致员工跳槽外，还有可能是长期从事同一份工作觉得枯燥乏味了，想换一下工作尝试一下不同的事情，这同样会造成中小企业的人才流失。（二）企业的因数（1）忽视人

4、力资源的作用。中小企业的产生往往是因为企业家在偶然的情况下发现1了市场机会，并在短时间内创办起来。因为此种偶然性和突发性使大多数中小企业在企业创办初期就没有一个完整的创业计划，更没有完善的人力资源计划。没有长远发展规划的必然结果是企业行为的短期化，只重视眼前利益，而不顾及未来的市场环境发展变化和企业在遇到各种变化的情况下的应对机制。同时，现在的企业大多只重视经济、物质和信息资源，而忽视人力资源。事实上，前三种资源属于传统的竞争资源，随着经济社会的发展，人力资源已逐步取代其他三种资源的主导地位，成为企业之间竞争的最重要资源。如果一个企业缺乏人力资源，或者在人力

5、资源管理中出现了问题，即使拥有其他三种资源，也会最终失去竞争优势。（2）缺少科学完善的绩效考评体系。人才考核中，企业主往往会仅凭个人感觉对人才进行评价。因而考核结果很难具有真实性和代表性，于是绩效考核体系对企业的指导作用全失。另外不了解员工的真实需求，更无针对性的激励措施，长此以往会打击人才的主动性和创造性，使他们的工作态度和对企业的忠诚度受到影响。民营企业受规模限制，一般都没有设立人力资源部门，因此缺少绩效考核设计的专门人才，考核标准往往由企业主说了算，很大程度上不能反应员工的岗位特点。而且考核标准不随工作内容的改变而改变，一经定下便常年不变。因此考核表的

6、设计不是根据工作分析的结果而是沿用过去的形式，在大多数民营企业考核表的指标设计中，定性的指标要远远多于定量的指标。而对于定性的指标，往往也没有明确的评价标准和客观的尺度。考核表不科学的设计，使考核缺乏一定的可操作性，大多数考核依靠直接上级主观的评判，不能客观的反映被考核者的工作绩效，不符合绩效考核公平和公正原则，使得考核失去了应有的意义。（3）缺少良好的企业文化。企业文化是企业在较长时期有意识对职工所培养的，逐渐形成一种稳定、持久、有特色的组织氛围。优秀的企业文化所追求的是组成成员对企业的认同，个人与公司之间建立良好的依托关系，将员工融入集体，使员工更加热爱

7、、忠诚集体。企业文化的导向、约束、激励等功能对企业员工具有极大的融合作用，好的企业文化增加员工的归属感，能够激发员工的潜能使其充分发挥，可以这样说，企业文化就是企业的灵魂所在。一个缺少以人为本的企业文化，一个缺少良好人文环境的企业，工作中的沟通与协调是很难实现的，员工的工作效率就自然不容易提高。良好的企业文化能够凝聚人心，在个体和组织之间形成一种默契和互相依托的关系，对员工有正向的约束、激励和提高凝聚力的作用。缺乏企业文化，就难以形成企业内部的向心力。然而，2我国很多中小企业不重视企业文化，不能将员工的成长与企业成长联系起来，没有形成对人才的吸附力。二、员工

8、流失对企业造成的影响（1）带走客户。员工的流失可能会