实习教案本骆马湖

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1、宿迁市中等专业学校实习课程教师教案本(2011—2012学年第二学期)专业名称旅游管理课程名称导游服务技能授课教师石杰学校宿迁中等专业学校课题名称骆马湖景区仿真训练课题序号1授课日期第3周2012年2月27日至2012年3月2日授课时数6课时分配讲课:2示范:0.5练习:3.5结合生产:授课班级10旅游授课班级人数5教学目的与要求1、能够熟悉地进行欢迎辞介绍2、语言表达(音色、语调)自然大方,普通话较标准3、熟悉骆马湖景点信息4、能够根据客人特点设计线路安排景点,并作简单介绍重点与难点1、语言表达(音色、语调)自然大方,普通话较标准2、熟悉骆马湖景点信息3、

2、能够根据客人特点设计线路安排景点,并作简单介绍示范内容欢迎词及景点内容介绍巡回重点及注意事项小组合作及信息获取实习课题图或操作工序安排一、课前任务展示:骆马湖景点介绍二、小组评价(自评、互评、教师总评)三、新任务明确:为中职学生设计安排骆马湖度假区参观游览活动,要求:分小组进行活动,设计安排旅游景点小组代表进行至欢迎辞并概述介绍四、教师介绍:骆马湖风景区概况几包含的景点五、小组活动,教师巡回指导(15分钟)六、小组成果展示(模拟现场)七、成果评价(多元评价),推选最佳八、知识点总结九、课后任务布置:洪泽湖湿地资料收集。实习课日安排(分课题操作教学安排)实习课

3、题骆马湖景区仿真训练授课日期2012年2月27日至2012年3月2日授课时数6讲课:2示范:0.5练习:3.5结合生产:教学目的与任务1、能够熟悉地进行欢迎辞介绍2、语言表达(音色、语调)自然大方,普通话较标准3、熟悉骆马湖景点信息4、能够根据客人特点设计线路安排景点,并作简单介绍教学程序组织教学设备(材料)准备学生出勤情况文明生产指导教案、多媒体课件、骆马湖景点资料讲解与示范工艺规程操作要领欢迎词及景点内容介绍根据导游员语言表达要求学生实习操作指导一、课前任务展示:骆马湖景点介绍二、小组评价(自评、互评、教师总评)三、新任务明确:为中职学生设计安排骆马湖度

4、假区参观游览活动,要求:分小组进行活动,设计安排旅游景点小组代表进行至欢迎辞并概述介绍四、教师介绍:骆马湖风景区概况几包含的景点五、小组活动,教师巡回指导(15分钟)六、小组成果展示(模拟现场)欢迎词范例:来自全国各地的朋友们:你们好!欢迎你们来到宿迁旅游!很荣幸认识大家,更荣幸能为大家导游.  首先做一下自我介绍,我姓彭,名字叫小安,这位司机姓XX,希望我们今天的服务能使大家满意.  我们的车辆虽然不大,但却容纳五湖四海,因在座的朋友们来自祖国不同的地方.有道是"千里有缘来相会"既然我们能够于同一时刻走到一起,相聚在宿迁,相聚在这小小的车厢里,这就是缘分!

5、所以,我建议大家都能互相认识一下,好不好?  (游客自我介绍,我顺便夸赞游客家乡或小做调侃,以活跃气氛,增强与客人感情)好,从现在起,我们大家就算认识了.  相信各位朋友们都能十分珍惜人生旅程中这段同行的缘分,在今天的旅游活动中彼此关照,进一步加深我们之间的友谊.  想必在座大多数人是第一次来宿迁,对宿迁比较陌生,但不要紧,大家尽可放松身心,在宿迁尽情享受旅游的乐趣,因为我和X先生都是值得信赖的,一定会尽力为大家做好各种服务,因为宿迁这座城市是值得信赖的,一定会使您体会到"宾至如归""在家千日好,出门也不难"的感觉.希望宿迁的好水好人,能送给您一份好心情,希

6、望这份好心情能伴随您一生一世!  既然熟悉了,在此给大家提几点要求,想必大家不会见怪.一是因为在座的各位生活习惯和爱好不同,希望有烟瘾的朋友,尽量不要在车厢里抽烟,二大家看,我们这座城市比较干净,希望大家不要把瓜果皮核等杂物仍到窗外,在你前一位的座椅背后我们都已经给大家预备好了垃圾袋三,因为只是一日游,大家都希望在短时间内能多看看宿迁,所以,请大家一定遵守集合时间.最后.还有一个要求,那就是在座的朋友们如果在旅游中有什么困难和特殊要求,请一定不客气地提出来,我们一定会尽力帮助您解决.  根据预定的计划,我们今天的旅游线路是这样给大家安排的(介绍线路)我和司

7、机先生将努力工作,使大家在宿迁的旅行成为成功的旅行,祝愿大家在宿迁身体健康,旅游愉快!七、成果评价(多元评价),推选最佳八、巩固知识点:线路安排:湖岸漫游、游艇环湖游(相结合)、新湖景游等内容选择:精选反映其特点的湖水景色、优美景色的山峰、富有文化内涵的园林等人文景观、各类湖泊旅游活动项目、针对游客的特点选择。引导技巧:多游少讲、游览节奏快慢得当、重点突出,注意引导、注意把握观赏时机及角度九、总结线路安排、语言介绍等巡回指导1、资料收集查询2、小组交流讨论3、线路设计安排4、欢迎词写作5、方案介绍6、欢迎词及景点概况介绍结束指导课后加强熟悉并大胆练习讲解布置

8、作业洪泽湖湿地资料收集。整理现场及设备保养教学后记及

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