解析跨界学习

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1、解析跨界学习跨界学习是一种古老而新颖的学习方法，是组织学习中不可或缺的一环。本文从跨界学习的定义谈起，介绍教学设计在跨界学习中的应用以及企业实施跨界学习时的注意事项。什么是跨界学习？跨界学习，是一个新名词，它伴随着企业对于创新的重视程度日益增加与培养创新人才的困惑日益强烈，而渐入人们的视野。然而，和任何一种新生事物一样，对于跨界学习这种学习方式，有人不惜溢美之词，过分夸大其作用；有人怀有误解，拒绝接受；有人热情拥护却不知从何处着手。其实都源于对它缺乏了解。那么，到底什么是跨界学习呢？顾名思义，跨界学习就是跨越边界的学习。而这里所说

2、的“跨界”其实可以是非常广义的，包括跨行业、跨领域、跨文化甚至是跨时空。学员们跨越自己日常工作的边界，向外界学习并寻求多元素交叉的学习方式。更确切地说，跨界学习是一种学习思路，根据学习主题，整合学习资源，采用多种学习方式，最终达到学习效果。跨界学习的理论基础是“美第奇效应”与“水平思考”，是通过一系列有针对性的跨界交叉活动，来获取创新灵感。跨界学习具有拓展眼界、激发灵感、挖掘潜力、提升能力的特点，因此跨界学习与创新具有密不可分的关系。所以说，跨界学习对于企业的价值在于，通过让员工参与一系列跨越边界的学习交流活动，打开行业视野，激发

3、灵感与热情，并结合自身的工作，探索出创新性的问题解决方案，从而为企业创造价值。跨界学习的适用条件然而跨界学习并不是万能的，并不是任何情况下都适用的。如果需要了解最新的技术、最前沿的理论，也许传统的课堂教学更适合；如果需要提高新员工的归属感与团队精神，也许野外拓展是更好的选择。所以企业在考虑采用跨界学习方式培养员工之前，必须先明确两点：参加培训的人员与培训的目的。培训人员：跨界学习对学习者的要求较高，适用于对行业有深刻认识和丰富实践经验的学习者，只有这样才有可能将“跨界”所学的知识与自身的专业工作相结合，才有将外部资源信息整合、吸收

4、、沉淀、转化的能力。而这些学习者通常都是企业中的中高层管理人员或业务骨干，肩负重任、工作繁忙。跨界学习能够避免长期、定期地占用宝贵时间，而又能将深入的理论学习通过现场体验、研讨和交流等较为活泼的方式结合到工作实践中，引起学习者的共鸣和深层次触动。跨界学习更可以与行动学习相结合，完成重大战略问题解决方案的突破。培训目的：探求创新性的问题解决方法。跨界学习的作用并不在于掌握某一项已知的知识和技能，而在于对未知答案的探索，例如打开行业视野，激发创新灵感等。因为跨界学习的效果也具有一定的不确定性，学习活动的设计只是外因，起刺激作用，而学员

5、是否能够在种种外界刺激下，短期内产生对企业有商业价值的创意，则是可遇不可求的。所以在跨界学习的实施过程中，需要一系列的教学设计措施，来增强这种创意出现的可能性。跨界学习的设计及实施一个完整的跨界学习项目分为：设计、执行、转化三个环节。环环相扣，每一个环节对于跨界学习的效果都非常重要。（如图表1）图表1跨界学习的三个环节第一步：设计环节1.确定跨界主题：在设计环节，首先要明确的就是学习的目的，也就是目前企业遇到什么样的问题，这个问题是否可以采用跨界学习的方式来解决。如果学习者什么都想看，什么都想学，漫无目的撒网，则可能最后什么也学不

6、到。2.开发学习资源：这一步是关键点，也是难点，需要具备三个方面的能力。第一是对企业自身面临的问题有充分理解与精确诊断；第二是对于跨行业、跨地域的广大企业和组织的最佳实践有深入了解，拥有整合全球最佳学习资源的能力；第三就是对接与设计能力，呈现出最合适的学习方案。这一步，一般来说需要专业机构的帮助，作为企业的培训管理部门，很难投入大量的时间与精力做这些工作。3.准备学习材料：确定学习资源后，跨界学习的设计及实施者就开始“搭桥”的工作。想想小时候老师在学校里教的预习吧，如果能做到认真预习，学习的效果就会大大提高。在学校里如果有问题还可

7、以随时问老师，可是在跨界学习的过程中，也许与某个专家面对面的时间只有几个小时，之后就很难再见，所以更应当提前准备好问题，利用现场时时间抓紧交流。而且这里的学习材料准备是双向的，一方面帮助学员准备预习材料，另一方面帮助专家和授课老师了解学员情况，需要将企业面临的问题及企业的概况组织成材料交给授课老师或者交流的企业组织，让双方都有充分准备的前提下进行学习交流。第二步：执行环节1.组织预学习：在正式开展跨界学习实施前，组织预学习是为了保证跨界学习效果，内容可能包括介绍参观考察单位的情况，收集学习者比较关心的问题，讲解特殊场合的商务礼仪，

8、以及签证注意事项，等等。2.专家交流、标杆考察、内部研讨：这是组成经典跨界学习主体的三大内容，从前沿理论到最佳实践到行为转化，缺一不可。这也是跨界学习最吸引学员的地方，通常具备“主题明确、定位高端、形式新颖、时间紧凑、社交性强”的特点，尤其适合事务