分析掌握员工思想动态,以人为本构建和谐企业

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1、分析掌握员工思想动态，以人为本构建和谐企业人是企业的核心，构建和谐企业，要求企业人与员工之间的共同和谐。随着电力企业改革发展的不断深入，生存和发展，竞争与压力，使得企业所面临的形势多变，环境复杂，员工固有的思维模式、行为定式正在打破。自身利益的变化必然引发思想情绪的波动，员工与企业之间出现了一些非良性的因素，对和谐企业的构建产生了不利影响。“家和万事兴”,供电企业只有实现内部和谐，形成人与人、人与企业、人与社会的良性互动，才能进一步优化生产经营关系，激发员工的活力，确保企业健康和谐稳定发展。一、切准思想动态，分析影响和谐企业构建的成因目前供电企业员工

2、总体思想状况是积极向上、奋发进取的，员工普遍高度关注企业的生存与发展，关心企业的收入与效益。大多数员工具有强烈的市场意识、竞争意识、危机意识，但也存在一些思想上的顾虑和偏差，如果不能得到有效引导和扭转，将会影响到企业的内部稳定，影响到和谐企业的构建。（一）部分员工心理失衡，工作积极性不高。任何改革都是以牺牲一部分人的既得利益为代价的。而对于改革，员工常常抱有良好愿望和乐观情绪去满怀信心的期待，一旦改革的结果与期待的结果不相符时，就会产生思想上的波动与情绪上的失望。特别是薪酬制度的调整，竞争上岗，按岗定薪，冲击了相当一部分人的利益。如中老年职工，认为自

3、己为企业贡献一辈子，现在和年轻人一样要去竞争岗位，拿和年轻人一样的岗位工资，而且还面临知识老化、技能考核等现实压力，因此变得忿忿不平、患得患失，认为企业不考虑他们的贡献，对待他们不公平。有技术、有学历的年轻人，认为自己虽是企业的技术骨干，企业没有放在合适的工作岗位，做的事情多，拿的工资少，与老同志相比吃了亏。这些心理失衡，不仅直接影响到员工对改革的认同与支持，而且直接影响到他们的工作热情与态度。（二）无法适应快速变革，部分员工热情不高。近几年，随着企业对员工在素质、知识、技能等方面提出越来越高的要求，相当一部分员工感到了工作中的巨大压力，这说明相当一

4、部分员工在快速的变化和全方位的变革中无法跟上节奏，这些员工已经习惯了过去的工作岗位和工作模式，满足于已有的知识技能，一旦发生调整，就觉到这些变化太大了，太快了，感觉危机四伏，变得无可适从，对自己的工作能力和知识储备产生怀疑。如有的员工担心自己“位置”不保或被淘汰；有的员工面对企业组织的岗位招聘，或自卑，或认为是内定的，还没参加应聘就自我否定,失去了很多机会。这种悲观失望情绪的存在，在很大程度上影响到员工的工作激情，影响企业整体战斗力的发挥。（三）职业发展空间不足，少数员工进取心不强。对供电企业的员工来说，衣食住行这样基本的需求已经不再成为问题，他们更

5、关注自己事业的发展和个人价值的实现。企业内部人事的改革，主辅分离，部室调整，形成了僧多粥少，绝大部分人一辈子都是普通员工，一部分人因此而产生了“混”的思想，不思进取，知识老化，技能退化。另一方面，在用工体制上也存在不尽合理的因素，比如一个大学生在某一岗位上一干就是十大几年，岗位的单一性和重复性使他们不能最大限度发挥自身特长和才华，他们觉得自己是在一个凝固的空间里工作，看不到职业发展的希望，日长月久，就失去了工作的激情和学习的热情，工作懒散。（四）自身竞争力低，部分员工自暴自弃。在供电企业，一线员工占到了员工总数的60%。这一部分人学历层次相对较低，接

6、受新事物、学习新知识的能力相对较差，他们经历了八十年代的创业，九十年代的辉煌，现在面临21世纪的变革。改革是为了进一步解放和发展生产力，改革的结果中必然会出现优胜劣汰。相对而言，这些一线员工，在岗位竞争中，他们处于劣势；在薪酬调整中，他们调整幅度很小，有的原地踏步甚至还要下调;在干部选拔中，由于年龄和学历的限制，基本上是靠边站。自身竞争力的不足、前途的渺茫。二、坚持以人为本，努力构建和谐企业员工是企业的一切。当员工得不到理解、尊重和关爱，正常的情感需求和物质要求得不到满足，感觉不到自己在企业处于当家作主的地位时，聪明才智和创造精神就不能得到有效发挥，

7、企业的生产经营和内部改革就失去了群众基础，企业发展和稳定就得不到保障，积极进取、诚信友爱、公平正义、安定有序、协调发展的和谐企业构建就无从谈起。要构造和谐企业，迫切要求我们坚持“以人为本”，处理好内部改革与和谐发展的关系，构造员工与企业共同的发展愿景和核心价值观，建设兴旺和美的企业大家庭。（一）健全权益保障体系，满足员工物质利益需求，奠定和谐企业的物质基础。市场经济条件下，员工的经济观念增强，注重实惠，讲求个人利益是客观存在的事实。要构建和谐企业，必须从实际出发，承认、尊重、关心员工的权益保障需求，加强利益关系的教育引导。一方面，要把实现好、维护好员

8、工的利益落到实处，把员工的福利待遇作为企业和谐建设的重要任务来抓，健全养老保险、医疗保险、失业保险等多项保险