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1、研究掌握员工思想动态以人为本构建与谐企业 【摘要】党的十七大报告提出：科学发展观，核心是以人为本。以人为本是党的十六大以来党中央突出强调的一个重要思想和基本要求。我们要把以人为本深入地落实生产生活的工作中去，通过掌握员工思想动态，构建以人为本的和谐企业，打造和谐社会。【关键词】员工思想动态以人为本构建和谐企业创新型人才中图分类号：C29文献标识码：A一．引言员工就是企业的一切。当员工得不到理解、尊重和关爱，正常的情感需求和物质要求得不到满足，感觉不到自己在企业处于当家作主的地位时，聪明才智和创造精神就不能得到有效发挥，企业的生产经营和内部改革就失去了群众基础，企业发展和稳定就得不到保障
2、，积极进取、诚信友爱、公平正义、安定有序、协调发展的和谐企业构建就无从谈起。要构造和谐企业，迫切要求我们坚持“以人为本”，处理好内部改革与和谐发展的关系，构造员工与企业共同的发展愿景和核心价值观，建设兴旺和美的企业大家庭。二.以人为本与和谐企业的关系7企业和谐管理,主要是指企业内部各个系统、各种要素处于一种相互依存、相互协调、相互促进、祥和融洽、稳定有序的状态,它是企业发展进步的表现,是企业非对抗性矛盾的良好的对立统一状态,是企业发展的有序性、一致性和协调性。和谐管理是“以人为本”,把集体作为人发展的平台,从集体成员的心灵深处寻求管理力量。“决定什么是一个企业的不是企业本身,而是顾客、员
3、工和社会”。和谐管理体现人性管理,和谐理念把对人的研究放在很特殊的位置,要求在尊重人、理解人的基础上,营造“人和”气氛,充分调动组织成员的主观积极性,最优化达成组织目标和满足人的需要。人性化管理必须弘扬人的主体性原则,以人为中心,突出“以人为本”,充分发挥其创造性与献身精神。人性化管理要求处理好管理中的“主体”与“客体”的关系,作为管理的主体,都有参与管理的权利同时作为管理的客体,都要接受上级管理者的指导与监督。因此，人性化管理要充分尊重员工的个体合理需要，尊重他们的自主管理,使之成为活动的主人。把企业的发展建立在人的全面发展的基础之上。三．员工思想动态中影响和谐企业构建的因素1.改革过
4、程中的利益调整，部分员工心理失衡，工作积极性不高7任何改革都是以牺牲一部分人的既得利益为代价的。而对于改革，员工常常抱有良好愿望和乐观情绪去满怀信心的期待，这种期待的心理导致员工对改革的艰巨性、复杂性尤其是所需付出的代价缺乏事前的认识和心理准备，一旦改革的结果与期待的结果不相符时，就会产生思想上的波动与情绪上的失望。企业上市和流程重组后，给企业的生存与员工的利益带来了前所未有的压力和挑战，特别是薪酬制度的调整，竞争上岗，按岗定薪，冲击了相当一部分人的利益。 2.职业发展空间不足，部分员工惰性滋生，工作进取心不足尽管随着改革的不断深化，企业内部加快了人事、劳动、分配三项制度改革，
5、分别建立了管理、技术、营销人员的职业发展通道，但僧多粥少，绝大部分人一辈子都是普通员工，一部分人因此而产生了“混”的思想，不思进取，知识老化，技能退化。另一方面，在用工体制上也存在不尽合理的因素，比如一个大学生在某一岗位上一干就是二十年，岗位的单一性和重复性使他们不能最大限度发挥自身特长和才华，他们觉得自己是在一个凝固的空间里工作，看不到职业发展的希望，日长月久，就失去了工作的激情和学习的热情，年轻一点想着跳槽，年老一点得过且过，工作懒散。3.契约关系松散，劳务派遣工企业归属感不强7目前劳务派遣工在企业所占比例一般都较高，在有的基层单位已达到百分之五十以上。这部分人可分为三种类型：第一种
6、是大中专毕业生，毕业后没有找到正式工作，通过应聘的方式来企业工作。第二种是下岗失业的青壮年，通过介绍或应聘的方式来企业工作。第三种是城市周边无业的青壮年。上述三种类型的职工，都是从事一线工作或体力劳动，他（她）们工资较低，工作较辛苦，生活也较艰辛，而且没有和企业签订用工合同，在心理意义上属于“边缘人员”，和正式职工存在等级差别，他们的要求往往是增加工资，再就是要求企业一视同仁，能与正式工一样享受待遇。四．以人为本构建和谐企业 企业员工是实现企业发展的根本力量,要想真正实现企业的全面协调可持续发展,就必须依靠企业员工并通过企业员工的自力更生、艰苦奋斗来实现。而依靠职工办企业,则需
7、要有一个完整的、健全的制度体系来保证。7首先，要坚持和完善职工代表大会制度。要办好企业,必须认真落实全心全意依靠职工办企业的方针,健全民主管理网络,同时要建立起职工代表活动日制度退休职工列席同级职代会制度,进一步扩大了民主管理和厂务公开的范围,保证职工行使民主权利渠道的畅通,使职工的决策权得到保障。其次,要坚持企业事务公开制度。企业发展计划、大额度资金使用、推荐领导干部、招待费使用、机构改革与分配制度改革等热点问题向企业员工公开,使
