浅谈“学校精细化管理

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1、浅谈“学校精细化管理”老子曰：“天下人事必作于细，天下难事必成于易。”可见粘细化自古有之，并非什么新鲜事物。农业上讲“精耕细作”，牛活上讲“精打细算”，军事上讲“精兵简政”，金业管理讲究“精益求精"。时至今日，汪中求先生在总结企业管理的成败基础之上，写出了《细节决定成败》一书，揭开了管理精细化的序幕，管理走上精细化的时代已经到來。“学校无小事，事事皆教育”，将精细化管理理念引入教育领域，用于学校管理是必然趋势。总结学校成功与失败的经验其中重要的一条就是管理有没有精细化，精细化管理是与粗放型的学校管理相对立的。管理能否精细化很

2、大程度上取决于学校的校长，有道是：有什么样的校长就有什么样的学校。搞粗放型管理的校长特点是“忙忙碌碌开会议，热热闹闹搞招待，糊里糊涂搞管理覽工作方式是应付检查，欺上瞒F,制造才厉搞平衡，耍弄权术捞实恵。学校往往是人心涣散，工作消极被动，问题成堆，校园环境脏乱差，教学质量不能提，学生厌学，老师厌教，学生辍学现象严重。而搞秸细化管理的校长的特点是：“真诚待人，踏实办事，心系学校，情注师生，淡泊名利，公而忘私，勤俭持校，民主治校，学校发展有口标,改革有思路，推进有办法”，工作方式是：有计划、有检查、有落实，奖惩分明。全体教职工各负

3、其责，分工明确，人人知道自C该干什么，不该干什么，心往一块想，劲往一块使,配合默契。山此看來，推行学校精细化管理很有必要。推行精细化管理，首先要解决思想观念问题。精细化管理不是喊喊口号，唱唱高调，出出风头，凑凑热闹。学校领导和教职员工，要克服好大喜功，心情浮躁，急功近利，追求时髦,搞形式主义等不良现彖，要静下心来，务求实效。其次是要从小处入手，要把“小事做细，细事做精雹一是从要求抓起，每件事要求越明确越具体，越有利于操作和精细化管理。二是从规范程序抓起。规范和程序的建立，不但有据可依，而H能够忙而不乱，便于把事情到位做细做粘

4、。有时虽然慢一些，但质量高了。三是从计划抓起。做事无计划和计划不实在，计划不落实是一回事。所以抓好计划的“健全、实在、落实”，是精细化管理的首要任务。四是从环节抓起。环环相扣，一环不让，一环不差是精细化管理的关键。五是从课堂抓起。课堂是教育教学的主渠道，课堂管理秸细化了，教育教学质量就必然会大人提高。六是从考核奖惩抓起，学校要做到工作安排到了哪-里，考核奖惩就跟到哪里，这样就能促进精细管理的形成。七是从问题抓起，那儿有问题就研究到那儿,就解决到哪儿，不至于使管理的路径堵塞，造成细不下去、深入不了。第三是制定计划，逐步推进。第

5、一步是完善各项制度，从学校实际情况出发制定出切实可行的、可操作性强的制度。制度从网上一找一人推，但可不可行，适不适合学校实际，必须重新审视，逐条核对。第二步是制定出可操作性强的评比细则，否则制度就成了一纸空文，管看不管用。笫三步是重过程管理落实每一细节，这是精细化管理的关键。第四步是兑现奖惩,完善各项制度和评比细则，使学校发展进入良性循环，推行粘细化管理有三重境界：一是“事事有人管，时时有人管”变一人操心为人家操心；将管理责任具体化、明确化，要求每一个人都要到位、尽职，第一次就把工作做到位，对工作负责，对岗位负责，人人都管理

6、，处处有管理，事事见管理；工作耍H清H结，每天都要对当天的情况进行登记检杏，发现问题及时纠止，及时处理，筹等。达到这一境界，校长工作就轻松了。二是“管好，问好”要求每一个步骤都要秸心，每一个环节都要耕细，每一项工作都是耕品。人家把平时看似简单、很容易的事情川心、粘心的做好，不出纽:漏。达到这一境界,校长就有成绩了。三是“个性化”通过精细化管理创建出一个特色学校，达到这一境界，校长吹牛就有资木了。“教育原本不需要跟风逐潮，不需要不断的花样翻新，而是需要一种町贵的坚持。把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做精就是不平凡。”搞

7、精细化管理不是一阵风，而是一项长期的、精细的工程。公司规章制度一、公司形象1、员工必须淸楚地了解公司的经营范围和管理结构，并能向客户及外界止确地介绍公司情况。2、在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应注视对方，微笑应答，切不可冒犯对方。3、在任何场合应用语规范，语气温和，音量适中，严禁大声I®哗。4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。5、接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重耍电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。6、员工

8、在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使川公司统一的名片、公司标识及落款。7、员工在工作时间内须保持良好的精神回貌。8、员工要注垂个人仪态仪表，工作时间的着装及修饰须人方得体。二、牛活作息1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。2、作