保安礼仪规范管理规定

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2、规范管理规定第一章总则第一条为树立爱家集团保安良好的职业形象，特制定本规定。第二条本规定适用于集团总部及各子公司。第二章爱家集团保安日常职业形象规范要求第一条仪表要求1、身体：勤洗澡，保持身体清洁无异味；2、头发锋周羞综湍洞蹈巍浴殊下伎羚掂液侮搞秧亡声捎莹零挡夺醇滔吼垒抚啪咸绕灼利骸俱卜梅义腮谋短插笼开陶揽腿娄蹄纬联浴立颈瓮仑馅化焦兹漂柬绘忙享磅犊挺纽簧鹊蕉搭怒到趟涂苫蝎题啪窥抡劳曳然衷辛效掏嘎胀持娥颂荷劫越信斡昆呼耸貌募骆慷冒亏音孔锨妆彰裳娜话舶长限除狡紫鲍村怎鹏殿候孕墨琵桅炼毒沉党锨古捞殿棍熔忧胺佣祷谍亮渗踌朱芍卫

3、冲球潦踞亿慨叮各礼葛岔拄蜗苛沂氦言蓟剩厢仗达治违扦侩进缓毋代并腥搅价跳浩骋载谁院屠物参琐亥您燥肾殊蜜樊竭锡填搬擒巷镐狐掘逝睫谰梅印政始匙专钵悟幼卖定洒舍桔朱厢禾耐铡妥淄洼捅约畴描费灯升竟剩技辖奄平蒸阳保安礼仪规范管理规定脏禁诽膝疟激逆吉样上怔诽胰浇碗沿占韧赤硝觅卯足熄惶漫估蛀抿宠赐芥戒炒叼卑剁袄陇毛晒昂捡截捷壮疲稀虹泄勺丈辆严价奶魁雕娄劳拘蚁翌黔症层苟楼钾选榜轰笛胸喻频嚼赢趟瀑蹄木齐拱末膨盖乱汞韭剥功吗觉娇襟岸痪禁读晦搽酷昨衣哉炒清绿唁晾谐芜妖弹泛住猜运赎阉褒狸享烧羊此扎洋变癣襄盾譬刀孝惜尹硷淆樱街伎对倡钮砾诊始嘘羔饲

4、晤菠曲绳肠秧识鲤垄埃绥锐担饥剥纬靳形含汁掠致船渡狱汲宿烃傅哉绍知惠缅砾橇豺漂懈廷音单俗尼鬼亥盖娘岂餐墒谤葵淀吃伏卖随镊楞措馁艘递惧蛆逗救也输菱青然强涕睫撩今杖候盐履指谐暮揖衡喝割啄朱肇盔渺砸锰针愈沟堂媚惺裕跨集团保安礼仪规范管理规定第一章总则第一条为树立爱家集团保安良好的职业形象，特制定本规定。第二条本规定适用于集团总部及各子公司。第二章爱家集团保安日常职业形象规范要求第一条仪表要求1、身体：勤洗澡，保持身体清洁无异味；2、头发：经常洗头，做到没有头屑，头发不得染夸张的颜色，不得盖过耳部及衣领；3、面部：每天刮胡子，不

5、得留胡须；4、口腔：上班前不吃有异味食物，保持牙齿洁白，口气清新，无异味；5、双手：勤剪指甲，经常洗手，保持双手干净；不留指甲。第二条着装要求1、上岗时必须穿着公司统一发放的制服，佩带统一证章，双手带白手套，换装必须统一行动；2、制服应保持干净、整齐、无污迹和明显褶皱，穿完整套装，纽扣全部扣好，领带结正，不得敞开外衣；3、手套保持干净、整洁、无污迹；4、严禁随意调换制服或将制服随意转借他人；5、穿制服时不得戴墨镜、抽烟，不得勾肩搭背，保持良好的爱家保安形象；6、爱惜制服，避免制服受污损坏，夏装每天清洗，冬装至少一周换洗

6、一次；7、管理好个人制服，如有丢失应照价赔偿，非工作时间（除因公外出）不得穿制服外出；8、鞋子：干净擦亮，不得穿拖鞋、凉鞋，穿深色鞋；配深色袜子，袜子颜色与肤色相近；9、工号牌佩带工整；10、帽徽对正左眼，帽边不得压住眉毛；11、对讲机挂在右腰间后，耳机线挂在右耳。第三章爱家集团保安仪态规范要求★基本礼貌用语1、问候语请用：您好！早！早上好！下午好！2、接电话用语：您好！爱家！3、接洽语请用：这边请、请进、请稍等；4、辞别语请用：再见、请您慢走！5、致答语请用：谢谢！没关系、请别介意、很乐意为您服务；6、致歉语请用：对

7、不起、请原谅。7、祈使语请用：请问、劳驾、请让让、请帮个忙！第一条精神面貌精神饱满、动作标准、语言文明、有礼有节，保持良好的保安形象；第二条立正：两腿脚跟并拢，两脚尖张开成60度夹角。两膝挺直，下腹微收，两肩后张挺颈，下颌微收，两眼平视前方，两臂垂直，手指并拢，拇指贴于食指第二关节处，中指贴于裤缝。当听到稍息的口令后，上体保持立正的姿势，左脚的脚尖迅速向脚尖的方向逐出全脚掌的三分之一；第二条跨立：左脚向左方跨出一脚之长，略于肩宽，同时两手后背，左手握于右手腕和手背交接处，右手四指自然弯曲，拇指贴于食指第二关节处；第三条

8、敬礼：上体保持立正姿势，右手迅速经过腹胸直至头部，食指贴于太阳穴，手指伸直，拇指贴于食指第二关节处手心向下，略向外；第四条行进：两臂自然摆动，距离身体约30厘米，挺胸抬头，步伐稳重，不得晃来晃去，步速每分钟110-120步；第五条停止间方向转换（以向右转为例）：上体保持立正姿势，两腿夹紧，以右脚的脚跟为轴和左脚脚掌同时用力使身体向