中高层的管理培训

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1、中咼层的管理精髓前言：管理的重要性管理者每天遗憾的三件事：过去没投入现在还没投入一会也没打算投入管理者面对新事物的三个层次：先知先觉后知后觉不知不觉111机遇者行业者木讷者!1引领者追随者淘汰者一、领导于无形，管理须有道。提问：在你们眼中领导和管理有区别吗？什么是领导？什么叫做管理？通常我们总是习惯吧管理和领导当成同义词来理解和运用，似乎管理就是领导，事实果真如此吗？引用名言：①杰克韦尔奇有一句名言：“多一点领导，少一点管理。”②海尔集团张瑞敏也说过：“海尔在向世界一流公司迈进的过程中，既需要精细的管理，有需要强有力的领导管理和领导的区别：管理在现代汉语词典中的

2、解释是：“负责某项工作顺利的进行。”就是把一群人组织起來完成一个共同的目标。比如，我们需要一群人来完成一项工作，那么管理就是解决工作中遇到的问题。管理是日常性、非决策性的工作。领导在现代汉语词典中的解释是:“率领并引导。"领导是一种行为过程。他是领导者为了实现预定的组织目标，运用相应的理论、原则、职能、方法，影响、率领、引导组织内的成员完成预定的活动过程。领导主要负责方向性工作，求带领和引导工作。故事①：：原文：《战国策》部分原文今者臣来，见人于大行，方北面而持其驾，告臣Eh“我欲之楚。”臣E1：“君之楚，将奚为北面？”曰：“吾马良。”臣曰：“马虽良，此非楚Z路

3、也。”曰：“吾用多。”臣Eh“用虽多，此非楚之路也。”曰：“吾御者善。”此数者愈善,而离楚愈远耳。解释：“我在太行山下遇到一个向北走却要去楚国的人，我告诉他说：'你去楚，为什么向北走？'他却回答我说:'我的马跑得很快。‘我说：'马好，可是路走反了？'他又冋答说：'我盘缠带得多。'这位马车夫驾车技术非常高明，但是他这样走下去，只会离楚国越来越远而已。结论：从上述故事中可以看出，这个马车夫技术高明，是属于正确的做事，或许具有管理才能。但他却南辕北辙，根本方向错了，也就是说，管理水平再高，也不能达到目标，因为他是做不正确的事。故事②：有这样一个故事：一家粮店，需要招聘

4、一名伙计，协助老板做些经营管理工作。招聘告示贴出后，当天就来了两个小伙子应聘,两个小伙子长得都很结实，看上去也都很老实厚道，但老板只能留一个人，留谁好呢？于是，老板就对他俩说：“这粗巴，我的前院和后院各有一堆谷物，用麻袋装的，每袋重50斤，每堆100袋，你们俩现在分别去把它们搬运到指定的地方，无论你们最终是否被录用，我都不会让你们白搬的，都会给你们工钱，每个人10两银子。”两个人听完，便爽快地答应了，各口跟随老板去了前院和后院。老板把谷物需要重新放置的地点讲清楚后，便回来了。过了半个时辰，后院的那个小伙子回来说，谷物已经按要求搬完了。老板感觉有些不可思议,因为那

5、些谷物，一个人搬，即使中间一刻也不休息，也得至少一上午才能搬完。怎么这么快就搬完了呢？老板连忙跟着他来到后院，果然看到谷物都按照要求搬到了指定的地点。老板便问那个小伙子：“你是用什么办法这么快就搬完的？”那个小伙子抬手指了指院门外，只见院门外站了10个人，都是年轻人。小伙子说；“您不是承诺办完后付给我10两银子吗？我就到街上找到这10个做工的，答应每个人给一两银子，让他们把这些谷物按要求重新放置。”老板一听，连连点头，吩咐账房拿出10两银子付给那10个做工的，同时对小伙子说:“好了，从明天开始，你就来做我的助手吧。”Z后，老板又到前院看了看，只见前院那个小伙子还

6、在满头人汗地一个人搬那批谷物呢！那个小伙了用了一上午的时间才搬完，來见老板的时候，老板吩咐人给了他10两银子，让他回家了。这个被招聘为伙计的小伙子，后来果然不负众望，为粮店的发展做出了很大贡献。人们都说老板会用人，当初有眼光。老板便提起了那次招聘时搬谷物的事，他说：“我当初要招聘的伙计，是要做经营管理工作的，不是出力气干活的，之所以选中他，是因为他懂得：为了实现预期的口标，要以人为中心的进行组织、协调等整合一切资源完成目标是一种能力。结论：领导——决策，做正确的事。领导带领组织变革。管理——执行，正确的做事。管理适应组织变革。做部门的管理者，领导者，不但要做正确

7、的事，还要正确的做事；不但要带领组织变革，还要带领组织适应变革。二、中高层管理基础前言：一只狮子统帅的羊群，能够战胜一只羊统帅的狮群，可见一个部门的领导者与管理者是作用是多么的重要。我们在座的各位都身负重任，我们需要付出的更多，无论是你欢喜过、还是无奈过、是成功过、还是失败过、不关你是怎样的一种状态，你一定耍努力，因为你的所作所为不仅影响企业的兴衰，最重要的是你影响的是很多人的一生。(-)、自我修炼的四个阶段1、先做事，后做人。只有把事情做好了，才能说明一个人做事到位，才能反映这个人的品格很好。同样，事情做好了，你才有资格说别人、指责别人。2、既做人，又做事。事

8、情做好了，证明了你的能力