人力资源战略规划2009

《人力资源战略规划2009》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、企业人力资源战略规划第一部分：人力资源战略基础第一节：企业战略层级第二节：人力资源战略规划的关键区域第三节：人力资源战略规划的核心属性第四节：人力资源战略规划的步骤案例介绍第二部分：人力资源战略规划的主要内容第一节：人力资源竞争力要点第二节：业务模式与人力资源结构第三节：人力资源需求分析第四节：人力资源系统能力分析第五节：人力资源管理系统的创新方向案例介绍第三部分：人力资源战略规划的技术第一节：顾客导向分析技术第二节：平衡记分卡技术第三节：KPIs分析技术第四节：人力资源战略规划矩阵案例介绍第四部分：

2、角色定位第一节：企业的行业定位与核心竞争优势第二节：总裁的角色定位第三节：业务单元与职能部门角色定位第四节：人力资源角色定位第五节：杰出经理的行为模式案例介绍目录第一节：企业战略层级第二节：人力资源战略规划的关键区域第三节：人力资源战略规划的核心属性第四节：人力资源战略规划的步骤案例介绍第一部分：人力资源战略基础“凡事预则立，不预则废”——中国先哲战略的文化底蕴乱治一乱一治文武之道易“此消彼长”中国传统文化的“两仪”中庸企业管理的文化内涵代表人著述核心问题核心价值观企业行为表象乱鬼谷子孙子……纵横经孙子

3、兵法……“纵横”“制人成事，乱中取胜”知为先“天道”“内炼”“捭阖”“阴谋阳事”企业战略营效战略资本运营……治孔子孟子……论语孟子中庸……“义利”“内圣外王，“仁本礼用”义为先“仁者仁也”“推己及人”“正义谋利，明道记功”组织变革制度梳理文化整合报偿体系人力资源系统……中庸企业赖以存在的两个“金三角”顾客Consumer竞争对手Competition企业Company关系伙伴行业结构资源结构系统能力内外环境人及企业组织为核心人及企业组织为核心行业企业发展战略公司公司融资购并战略联合业务组合战略（竞争战略）经

4、营战略业务单元N业务单元1业务单元战略市场和竞争策略一体化的行动战略联合产品／市场策略企业战略层次的理解企业战略规划的通俗过程定宗旨组织为什么存在？它有什么特殊作用？组织愿景是什么？核心价值理念是什么？立目标组织的总任务是什么？从财务、客户、过程以及组织学习和创新的角度，目标系统是什么？与组织总任务相一致的各部门任务是什么？分优劣哪些曾经是使组织成功的关键因素？面向未来，其中哪些因素仍然能促使组织成功？哪些已经成为组织发展的障碍？与竞争者相比，组织具备哪些资源、组织优势？有哪些劣势？组构架面向激烈竞争，组织

5、应如何构建客户导向的关键流程与组织结构？设哪些部门？要实现组织目标，各部门的关键功能是什么？关键绩效标准是什么？取指标怎样在各个层面上实现组织目标？怎样使用数量和时间来衡量目标的达成水平？监控系统是什么？成方案组织的发展方案、竞争策略、组织设计、绩效系统、财务策略、人力资源战略等；每个方案的有效性如何？如何激励方案的执行者？市场响应问题、大客户流失普通客户的期望值不断提高顾客（Customer）产品及业务加速多样化技术创新极快、不确定性很大技术变化（Change）竞争（Competition）新的竞争格局市

6、场份额下滑价格压力……大环境资本市场的要求WTO的压力产业价值链基础的压力加剧企业企业战略的思考点一BSC与SWTO视角世界级的现代电信运营商需领先的六个方面有力的资本投资控制强大的营销和销售能力不间断的新增长点良好的人力资源管理有效的监管管理高效的运行与客户服务企业目标企业战略思考点二企业战略目标与支撑系统实现战略目标需冲破的重重障碍体制行业资源机构制度观念……企业战略思考点三制约企业发展的症结症结假设与判断1.外部体制障碍严重（如干部管理系统、资产纽带、家族制等）体制2.不能沿行业产业价值链扎根，企业需

7、要通过技术、规模、速度……等在价值链获得竞争地位。行业结构3.公司客户资源、财务资源、人力资源、信息资源等的配置与优势。资源结构4.企业组织与人力资源系统推力匮乏，人力资本结构、客户资本结构、组织资本结构等……系统能力5.现行制度与公司发展的冲突，需要变革的……现行制度6.整体人员素质水平，客户与市场观念，企业文化的包容性……观念解决症结的根本性突破：以客户为中心以市场为导向以效益为目标企业战略思考点四战略必须建立在结构性定位和能力的基础之上，以创造更多的价值和自身优势高低对顾客的价值竞争优势拥有什么？做什

8、么？结构性定位能力结构性定位能力结构性定位能力低高企业战略思考点五企业战略的陷阱战略层次与阶段混乱不与时俱进不切实际做秀注重理念而不是实施投机心理范围限定太窄或太泛上下不同心企业发展战略1、H集团战略比较H集团是中国家电企业的优秀代表。H集团与97年“财富”500强电子电器公司主要指标对比如下：研究结论：H在企业规模和劳动生产率两个方面距世界500强尚有较大差距，利润水平和资本结构方面与同行业相比有一定优势和潜力