影响当前医患关系现状的因素及对策

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1、姓名：张伟亮学号：2112001086班级：临床14影响当前医患关系现状的因素及对策摘要：医患关系指医护人员与患者在医治与被医治的过程中产生的一种特定的人际关系。由于种种原因，我国当前医患关系不容乐观。为找出导致当前医患关系现状的因素，从医患双方的角度出发进行了分析论证，描述分析了当前存在的问题，指出患者日益增长的健康需求与当前医疗技术发展速度存在差异，政府在医患关系的调解中发挥的作用不够，医患交流出现问题，医护人员在患者心目中的形象下跌，不恰当的舆论导向等因素是导致当前医患关系恶化的主要原因。同时，为消除不

2、良因素的影响，净化医疗环境，文章简要分析了改善当前医患关系现状的可行性方法。关键词：医患关系；医疗环境；医疗水平；医生尊严；医患交流;影响因素Abstract:doctor-patientrelationshipreferstotheparticularrelationshipsestablishedduringthetreatment.Tofindoutthecausesofthecurrentsituationofthedoctor-patientrelationship,thepaperanalyzed

3、fromboththeperspectiveofpatientsanddoctors.Then,figuredoutthatthemaincausesofthedeteriorationofthecurrentdoctor-patientrelationshipareincreasinghealthneedsofpatientsisnotadapttothecurrentmedicaltechnologydevelopmentspeed,thegovernmentworkinregulationofthedo

4、ctor-patientrelationshipisnotenough,therewereproblemsincommunicationbetweendoctorandpatients,theimagesofmedicalstufffell,andimproperorientationofpublicopinion.Toeliminatetheinfluenceofadversefactorsandpurifythemedicalenvironment,thepaperanalyzesseveralfeasi

5、blesolutionsatlast.Keywords:doctor-patientrelationship;Themedicalenvironment;Thelevelofmedicalcare;Thedoctordignity;Thecommunicationbetweendoctorsandpatients;Influencefactor近年来，医患矛盾日益突显，医患关系逐步恶化，患者及其家属扭匝医院，恶意伤害医护人员事件的发生呈上升趋势。原本，和谐医患关系的构建中，医方是主体，起主导作用，患方是弱者，

6、起辅助作用①。然而，近来发生的患者打砸医院，暴力伤害甚至杀害医护人员的事件使得这种强势与弱势的关系发生了转变。这种行为不仅损害了医护人员的尊严与生命安全，更重要的是破坏了原本和谐健康的医患关系，严重影响了我国医疗环境，阻碍了国家医疗卫生事业的健康发展。1•医患关系的现状2007年,首都医科大学对全国10城市医患关系典型调查显示医患关系现状很好或较好、一般、不好或很不好的比例分别为36.4%、42.9%和20.7%②。此外，据中国医师协会2009年对114家医院进行的调查显示，每家医院平均每年发生医疗纠纷22起

7、,发生打砸事2件，打伤医师2人,平均每起医疗纠纷赔付金额10181万元,患者和家属打召匝医院、殴打医务人员等恶性事件在各地时有发生③。根究国家卫生和计划生育员会的消息，2012年全国共发生恶性伤医案件门起，造成35人伤亡，其中死亡7人，受伤28人更有数据显示，2012年每家医院发生的暴力伤医事件从2008年的平均20.6起增至27.3起。另外，据中国医师协会最新统计，仅2013年10月17日至27日期间，全国就发生6起患者伤医事件。从以上数据可以看出,我国当前医患关系极度恶化”现状令人担忧。2.影响当前医患关

8、系恶化的主要因素2.1当前医疗水平与患者的期望治疗效果存在差异纵观近两年来发生的恶性杀医案件，从哈医大杀医案凶手李梦楠到衡阳杀医血案中的犯罪嫌疑人王运生,再到温岭杀医事件中的凶手连恩青，他们的说法都是说法都是医生没有治好自己的病。可见，期望值与现实结果存在差异是导致患者迁怒与医护人员的重要因素。2.1.1我国当前医疗水平的发展速度远不及经济发展的速度1978年11月，我国开始施行改革开放政策，之后，