管理六大心法

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1、六大心法, 愈忙愈有效率存在现象:很多管理者接下管理一职后,均产生“时间永远不够用”这个问题。筋疲力尽之余,甚至开始怀疑:“我是不是不适合当主管?”事实上:升任主管,绝不只是头衔的转换而已更重要的是工作本质的转变工作延伸向下要管理部属向外要管理部门间联系与合作,甚至还要向上管理上司。需要明确地认识到每个人的时间都有限,因此,在做好这些工作前,首先要学习的是时间管理。遵循以下的方法,一定可以做好时间管理,井然有序地规划自己的工作。心法1: 别让属下的问题变成你的问题许多主管大部分时间都花在处理部属的问题,整天被淹没在属下的请示、询问、要求中,简直无法脱身。殊不知,这样一

2、来,部属的问题就变成主管的问题,主管只会愈来愈忙专家建议:不要让部属“分配”工作给你,而是要让他明白,“问题是你带进来的,还是应该由你带出去,你可以向我求助,但我不会单独采取行动,而是由你和我一起解决”。当然,也不要单纯地“把问题丢回去”,而是要和部属持续沟通,建立部属自行解决问题的能力,有效地进行授权。否则,部属一样会不断回来找主管,占用主管时间。心法2: 列出工作清单详列工作清单是管理时间时一定要做的,它会提醒你完成该完成的重要工作,而不是遇到什么事,就做什么事。先将所有该做的事情条列出来,依照重要性与急迫性来排定优先级,然后尽量将心力投注在重要事情上。不过,不要

3、将自己的时间填满,一定要留下休息及因突发状况的缓冲时间。如果一项工作过于繁重,你可以将它切割,分成一个个的小任务。如果还是过于沉重,就再进行切割。这样你就可以一次把一件事做完,工作起来更快速、更有成就感。心法3: 将理想时间留给自己从现在开始,用心注意你一整天的工作状态,连续几天后,找出你一天内精神最集中、工作效率最高的时间,然后将这段理想时间保留给自己,拿来处理最困难、最棘手的工作。研究显示,被打断30秒看起来好像微不足道,但事后你却得花费10~20倍的时间才能重新集中精神回到工作上。因此,要有勇气向他人说“不”,让你的部属知道你的理想时间,在这段时间内不接电话,不

4、见访客,不容许部属的干扰心法4: 立即处理,不要拖延随着职责范围愈来愈大,你要处理的文件、阅读的信息会愈来愈多,为了不让这些文件堆积如山,必须做好信息管理的工作,重点就是:立即处理。以收到文件或电子邮件为例,应先花几秒钟看一下文件的标题及内容,判断该份文件的重要性与急迫性,然后决定是否立即回复、归类并建档、分派下去、扔掉或删掉它。记住,每份文件或邮件一定都有去处,最怕的就是搁置,搁置也是浪费时间的元凶之一。因为如果不马上处理,“再来一次”会浪费掉你很多时间。此外,由于新手主管对于打考绩、在会议上简报、主动和其他部门联系等,基于恐惧的心理,经常是能拖就拖,拖到最后不得不

5、面对时,事情已迫在眉睫,反而要在时间更紧迫的情况下处理,压力更大。其实,与其放大这些不愉快的任务,不如集中精力花一点时间处理,换个心态思考事情对你很有帮助。心法5: 保持工作场所的整洁杂乱的桌面与工作环境是时间杀手,但很多主管常忽略这一点,放任自己每天陷入混乱中如果你的桌上堆满书籍、备忘录、文件、过期刊物,那么时间就会在你埋头寻找某项资料时溜走了。而且,试想一下,如果你的老板及部属经常看到你东翻西找地找东西,有时还找不到,他们会怎么看你?因此,把东西收好,放在容易找到的地方。心法6: 随手记笔记养成记笔记的好习惯,随身携带笔记本,将你想到要做的事情、突如其来的构想、老

6、板的指示、部属的问题,随手记录下来。如此一来,你就不必日夜想着这件事,解除强迫自己记忆的压力,也省下事后回想的时间。而且,你也不需要为了怕自己记错,再花一次时间跟他人确认。说起来,时间管理并不复杂,你也不必非得成为全方位的时间管理达人,有时候,只要做对一件事,或养成一个好习惯,就能大幅提高工作效率。许多成功的领导人面对繁重的工作还能一派从容,关键就是时间管理。因此,对于新手主管,如果有心向上学习,切记一定要夯实时间管理的基本功。

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