苹果公司的成功

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1、化蛹成蝶苹果的创新蜕变——从苹果公司的发展历程看创新对现代企业的重要意义一、特立独行，为创新而生——苹果公司及其独特的创新精神特立独行，为创新而生苹果所以为苹果，在于它的特立独行。在其创办初期，苹果公司曾在楼顶悬挂海盗旗，向世人宣称“我就是与众不同”。苹果公司企业文化的核心是一种鼓励创新、勇于冒险的价值观。苹果公司的信条是进行自己的发明创造，不要在乎别人怎么说。苹果也一直以这种独创精神为骄傲。基于以上信念，苹果不断推出更时尚更具魅力的新产品。特立独行，为创新而生今天PC广泛使用的鼠标、图形消费者界面、USB接口、激光打印机、DVD刻录机、彩色显示器……都与苹

2、果有着千丝万缕的关系。1989年，苹果公司开发了世界上第一台真正意义上的笔记本电脑。这台体形过于“另类”的产品，为以后笔记本电脑的造型打下了基础。特立独行，为创新而生可以这么说，在IT界，也许没有谁能比苹果更具创新能力。在某种意义上，苹果已经超越产品的概念，上升为一种标新立异的象征。特立独行，为创新而生“创新——这正是我们所做的。”——苹果总裁乔布斯一个品牌能让一些消费者这样狂热地追求，我们是必须向它学习的。总结苹果公司的创新特色：第一是充分了解消费者的需求趋势。人是视觉动物。对外观的追求使消费者看到苹果产品以后就爱不释手。第二是开创性的产品研发。它通过非常友

3、好、迷人和个性化的设计改变了我们对电脑的看法。第三是拒绝类似。从1984年起苹果就响亮地提出口号“thinkdifferent”挑战IBM对电脑市场的统治地位。第四是对消费者情感的激发。品牌是被情感包围的，产品是被功能包围的。苹果电脑深深地体会到了这一点。二、成也创新，败也创新——苹果创新的失败历程成也创新，败也创新自成立以来，苹果一直虔诚地专注于创新。但是，技术创新并没有为它做出太多的财务贡献。20世纪80年代时仍是行业老大的苹果在2003年全球电脑行业的市场份额排名已掉到第9。为什么这样一家热衷于创新而且创新成果颇丰的公司却遭到如此的“不公”？苹果的创新并

4、不是良性的创新，即其创新没有针对性，为创新而创新，而忘记了创新的最终意义。早期乔布斯热衷于对技术的狂热追求，导致整个公司陷入一种完全崇尚技术革新的企业文化中，而忽略了成本和消费者需求。在很多年里，乔布斯一直把技术的革新说成是“一种艺术精加工的过程，值得你倾尽所有”。成也创新，败也创新成也创新，败也创新苹果将自身定义为艺术品，就难免导致成本及价格的居高不下。由于产品价格昂贵，在戴尔猛烈的价格战攻势下，苹果电脑的市场占有率一路下降到2%以下。但苹果高管仍然“傲慢”地认为，销售和服务这样的事都是不时髦的、单调的，没有想象力、令人厌烦的。苹果的任务就是生产出最“酷”的

5、、最具技术含量的产品，剩下的事就是消费者自己的事了。在这种心理的驱使下，苹果公司不计成本什么都做，从硬件到软件，而不像微软那样在一开始时就有所专攻。在硬件制造上，苹果既做台式机，也做服务器，还做笔记本，从PC整机到鼠标、打印机、扫描仪，数码播放器，应有尽有。成也创新，败也创新但是，苹果似乎忘了自己是为了谁创新，往往造成新产品太过超前，叫好不叫座。苹果牛顿“个人数码助理（PDA）”就因此遭遇了失败。这个产品结合了多种数码功能，却把消费者的脑子搞晕了，消费者不知道它到底是做什么用的。好像后来就连苹果公司自己也不知道这个产品的功能是什么，所以其广告语为“这是什么”。

6、成也创新，败也创新成也创新，败也创新在技术创新方面，戴尔远不如苹果。为什么成为赢家的却是戴尔？很重要的一个原因是，在一家公司的成功中，业务模式创新比技术创新更为重要。技术创新能赢得赞赏，但真正能让公司赚到钱的却是业务模式的创新。创新并不是实现实际增长的关键所在，管理才是关键。也就是说，除了产品创新，还必须要有强大的销售队伍；与开发员及辅助设备制造商协作的战略；客户服务战略等。在许多情况下，执行力比技术创新更为重要。尽管苹果的技术创新能力比戴尔强得多，但其执行力却比戴尔逊色得多。成也创新，败也创新成也创新，败也创新另一方面，苹果在公司内部倡导我行我素的作风，技术

7、精英们各行其是，缺乏统筹合作意识，结果也造成了一些创新项目的无果而终。成也创新，败也创新创新能力有余，商业回报不足，苹果陷身于偏执的迷途中，久久不能自拔。到上世纪90年代中期，苹果遭遇空前危机，无论是个人电脑还是商业电脑，其市场份额都被竞争对手抢得所剩无几。三、穷则思变，王者归来——苹果成功的创新改革穷则思变，王者归来1997年，乔布斯受命于危难之际,重返苹果并开始认真思考公司未来的出路。他终于明白今后信息技术公司主攻的战场，不在实验室，而是在消费者；科技产品不应该高高在上，等着消费者卑躬屈膝地来学习，而是该参与到消费者的生活之中。超越产品设计的局限，乔布斯将

8、创新运用到苹果再造的各个环节之中：从打