《管理概论教学资料》管理概论部分总结

《《管理概论教学资料》管理概论部分总结》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在工程资料-天天文库。

1、第一章绪论理解管理的涵义；领会管理的性质；掌握管理的基本职能；明确管理者的分类；掌握管理者的技能要求；了解管理对象及其构成；了解影响【管理】管理是各级管理者在执行计划组织领导和控制等各项职能的过程中通过优化配置和协调使用组织内的各种资源：人力、物力、财力和信息等，有效地达到组织目标的过程。【管理的含义】1、管理是任何组织生存与发展所必需的活动。2、管理的目的是为了有效地实现预期的目标。3、管理工作的过程是由一系列相互关联的活动所构成的，包括计划、组织、领导和控制，它们是管理的基本职能4、管理的本质是协调。5、管理者是实施管理

2、职能的主体。6、管理工作是在一定的环境条件下开展的。【管理的性质】：科学性、艺术性【管理职能】：计划、组织、领导、控制【管理者分类】（层次）高层、中层、基层；（工作领域）一般管理者，职能管理者；【管理者的技能】1、技术技能。技术技能是指使用技术完成组织任务的能力，即从事自己管理范围内的工作所需的技术和方法。（基层管理者要侧重的技能）2、人际技能。人际技能是指与人共事、激励或指导组织中的各类员工或群体的能力。它主要包括表达能力、协调能力和激励能力。（中层要侧重的技能）3、概念能力。概念能力是指对事物进行抽象思考和整体把握的能力

3、。它包括要在复杂多变的环境屮纵观全局，找出关键影响因素的能力、确定和协调各方而关系的能力以及权衡利弊和风险程度的能力等。（高层）第二章管理基本原理了解整分合原理、能级原理，掌握二重性原理、系统原理、动力原理、弹性原理和人本原理。理解相关的概念、基本内容。【二重性原理】（p18图2・1）自然属性：1、与生产力和社会化大生产相联系：2、社会化生产中的协作活动需要管理，与具体的生产方式和特定的社会制度无关。社会属性：1、与生产关系和社会制度相联系2.管理是为统治阶级服务的，受一定生产关系、政治制度和意识形态的影响和制约。【系统原理

4、】系统原理是指管理者在管理实践中要运用系统的思维少观点看问题，将管理对象看做一个系统，深入系统分析每一个要素以要素之间的联系，把握系统的特征以及系统整体的运行规律，运用科学系统的理论、方法和手段，对系统进行有效的管理、控制和优化,进而实现系统的总体目标。【弹性原理】弹性原理指的是现代高效的管理必须保持充分的弹性，留有缓冲余地。管理必须有很强的适应性和灵活性，实现灵活管理。依据：管理不同于英他学科；多因素性；社会活动的不确定性，行为问题：人。【动力原理】管理是一个系统，必然有系统动力的问题。管理必须具有动力，并且管理者必须会止

5、确地运用动力，才能使管理活动持续而有效地进行下去。基木动力有：物质动力，精神动力，信息动力。【人本原理】管理主要是人的管理和对人的管理。管理活动必须以人以及人的积极性、主动性和创造性为核心来展开。第三章管理发展史了解古典管理阶段、现代管理阶段的主要内容和特点，掌握传统管理阶段、科学管理阶段产生背景及特点，以及科学管理阶段主要代表人物及贡献。知道现代管理阶段不同的管理学派。管理阶段截止时期古典管理阶段18世纪80年代传统管理阶段20世纪初（1911年前后）科学管理阶段20世纪40年代现代管理阶段至今现【传统管理阶段】背景：牛产

6、力得到了很大的大发展；需要新的管理思想和手段处理好劳资关系；管理日趋复杂。特点：1、西方管理理论尚未形成系统的理论。主要特点在于管理主要凭个人经验，靠饥饿政策迫使工人工作。2、在管理思想、生产管理、工资奖励、成本核算、人事管理、领导方式、组织结构等方面，特别是在劳动组织问题上，对于西方管理理论的发展起着重要的影响。亚当•斯密一一1776年，《国民财富的性质和原因的研究》（亦称《国富论》）查尔斯•巴比奇一一1832年在《论机器和制造业的经济》中提出按技能髙低付酬等概念。【科学管理阶段】背景1思想准备：资本主义精神的建立2产业准

7、备：人类进入近代科学时代，市场经济主体地位的逐步建立。3实践准备：工厂制度的产生，工业化进程与经济危机及其对管理提出的客观要求。4理论准备：传统管理思想的形成人性假设经济人基木特征以市场经济屮组织协调发展为主要研究对象，使企业在市场的时空屮获得生存和发展，把企业获得最大利润作为最终目的。最终以组织为整体，以企业的利润最大化作为管理的最基本的指导思想。代表人物及科学管理理论：泰勒（标准化，吋间研究，差别计件工资，例外管理。《科学其学说名称管理原理》），吉尔布雷斯夫妇（夫：动作研究之父；妇：关心人的因素），埃默森（对“科学管理”

8、的推广《十二个效率原则》效率观念），甘特图，福特流水线。古典组织理论：法约尔（一般管理理论。提出五大管理职能，I•四条管理原则,侣导管理教育。1916年・《工业管理和一般管理》），韦伯（行政集权组织理论。效率高、理性化的组织管理体系）【现代管理阶段】1、决策理论学派2.管理科学学派3、管理