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1、COMMERCIALECONOMICSREVIEW商业经济文荟2004年第2期国外零售商店选址技巧和程序分析高辉(暨南大学管理学院,广东广州510320)摘要:中国的零售商在商店选址的方面大多依赖经验,很少进行定量的分析。本文就这一问题对国外几十年来发展的零售商店选址的六大技巧进行了简单的介绍,并对零售商店的选址过程从战略角度进行了分析。关键词:零售选址;技巧;选址战略中图分类号:F724文献标识码:A文章编号:1671-6728(2004)02-0057-03对于大多数的中国零售商来说,商店选址在很大面有所不同,具体见表1程度上是一种艺术。他们往往依靠直觉
2、和经验来进行表1六大类零售选址技巧的区别判断。实际上,零售选址技术在国外已经发展50多技巧名称主观性成本技术要求计算机和数据要求经验/直觉4111年了。而且随着近年来计算机技术的发展普及和零售因素表法/类推法/比率法2111相关数据采集的逐渐增多,零售选址技术已经日臻完多元回归判别分析1232善,中国零售商完全可以借鉴这些方法在选址方面做聚合分析/因子分析1232出更理性的选择。本文正是对国外零售商店选址技巧零售引力模型1343以及选址决策过程作一个简单的介绍,希望能为中国专家系统/中枢网络1444注:评分标准分为4级。其中1为程序最低,4为最高。零售商选址
3、提供参考。第一类经验/直觉法是主观程度最高的,它主要一、国外六大零售选址技巧介绍通过直觉和积累的经验加以判断。这也是我们所说的零售选址的“艺术性”所在。很多零售商对于店铺的国外零售选址技巧主要分成六大类,分别是经验购买和选址方面的判断都是依赖多年经验为主。虽然/直觉法、因素表法/类推法//比率法、多元回归判别近年来对分析技术的应用大大增加,但是经验/直觉分析法、聚合分析/因子分析法、零售引力模型和专仍然是最基本和应用最广的一种方法。不过值得注意家系统/中枢网络。因素表法/类推法/比率法是产生的是,现在很多零售商已经将经验/直觉法结合其他和应用得最早的分析技巧
4、,到现在至少有50多年的方法一起来应用。历史了。在此之前国外零售商更愿意依赖他们的经验第二类中的因素表法是指应用因素表对众多的可或是知觉,所以零售选址在很大程度应该说是一门艺选地点择优选择,而因素表是由零售商主观选出的对术。到了90年代,越来越多的零售商逐渐意识到应店铺的经营有影响的因素的列表。通常会对不同的因该采用更加理性的分析方法来进行选址。而且随着计素给以不同的权重。这种方法目前是我国较多采用的一类方法。对于影响选址的因素,有地理与环境分算机技术的广泛应用,零售商完全有条件将这些技巧析,综合自然地理特别是人文地理的各方面因素。主在实践中有效地加以应用。
5、这六大类技巧在应用时的要包括:人口统计分析、宏观经济条件分析、购买力主观性、花费的成本、使用的参数和数据的选取等方收稿日期:2003-11-1057和需求分析、饱和指数、竞争态势分析、文化背景分后,零售引力模型又有一定的发展和补充。但这种方析和基础设施状况等。通过对不同店址的诸多因素的法的目的都是要量化顾客流动和周围的零售中心的吸比较,就可以得出最理想的店址。类推法是用把未来引力之间的关系(假设条件是吸引力随着距离的增加可能选定的店址同现有的店铺作比较。比率法是用店而减弱)。现今的引力模型多用于在对店铺规模、形铺的各种基本经营指标进行分析,例如顾客交易量象、
6、距离、人口分布和密度等因素分析的基础上预测等。这类方法对数据和计算机的要求较低,所以成本商店可能的发展情况。而且这种方法的趋势是对可能相对较低。如果零售商要在经营区域内众多的地点中情况的预期分析,例如,对竞争对手在某一地点开店选出两个来新建店铺,那么就可以用这类方法对众多的影响的评估;或者是通过对店铺选址和产品类别之的可选地点进行评估,最终选出分值最高的两个地间的关系研究来为某一店铺选定合适的商品品种。这点。一模型涉及到大量的数据和计算机应用,而且成本和第三类多元回归判别分析法对数据有较高的要时间的耗费也相对较大。求,如商店的营业额、商店面积和周边地区的特点
7、。第六类专家系统/中枢网络是随着计算机技术的这类方法的计算机方面的技能要求更高,而主观性相发展而发展起来的一种最新的方法,因此它的基础是对来说较低。这类方法可以应用在对现有的和待建店强大的计算机能力。技术和成本方面的要求最高。主铺进行销售额预测等方面的分析。要是在总体战略和次级战略的制定方面发挥作用。对第四类聚合分析/因子分析法的目的是把各类数大型零售商来说,他们可以应用专家系统/中枢网络据和变量分类,可以对所有的商店通过聚合分析而分来对大量的新的待选店址进行分析。专家系统/中枢成相似的小组或者通过因子分析找出能影响店铺收益网络可以显示待选地址的将来发展趋势
8、。率的因素。例如,可以根据不同的地理或者经营变量二、
