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1、战略品牌管理一创建.评估和管理品牌资产StrategicBrandMANAGEMENT2008年3月战略品牌管理创建、评估和管理品牌资产Building,Measuring,andManagingBrandEquity课程名称：品牌与形彖战略(英)指定教材：StrategicBrandManagement:Building,Measuring,andManagingBrandEquity(SecondEdition)参考书目：13>・［美］埃里克.乔基姆塞勒(2002),品牌管理，北京：中国人民大学出版社，哈佛商学院2•雄仕平(2003),品牌战略与产品推广策划，屮国经济出版社3
2、.［美］JohnMariott(2002),品牌和打造品牌，上海远东出版社4.刘威(2004),品牌战略管理实战手册，广东经济岀版社课程基本信息$267.Disney5・Intel.$2110.Marlboro$249.Toyota$26&McDoanald,s$266.Nokia$464.GE$533.IBM$592.Microsoft$671.CocaColaValue(USBillions)Rank价值不仅来自产品：2006年全球十大最具价值品牌世界上最有价值8大品牌的账面价值与其品牌价值对比696.4640.9611.9413.1308.6299.7292.6263.80
3、100020003000400050006000可口可乐微软IBM通用电气英特尔诺基亚迪斯尼麦当劳亿美元账面价值品牌溢价你在STARBUCKS喝一杯卡布基诺，就为品牌付出了16.56元6.88421.563216.5605101520253035咖啡成本门店租金人工营运费用品牌溢价总价元WhatisaBrand?isintendedsellersandAbrandisaname,term,sign,symbol,ordesignwhichtoidentifythegoodsorservicesofonesellerorgroupoftodifferentiatethemfromt
4、hoseofcompetitors.品牌来自顾客亲身体验后形成的认知，所以才有这种说法一一“坐”奔驰，“开”宝马。当你坐在STARBUCKS里时,你得到了什么？-从感性到理性直至心灵的体验100%阿拉伯咖啡豆无与伦比的香味18-24秒钟准则别致的餐具石板地面蒸憾咖啡的声音星巴克唱片标志/色彩家具/设备艺术品工艺专业货真价实效率高独具匠心注意细节艺术品位典型的美式生活浪漫与效率的统一心灵理智感官当品牌的问题变得丰富、复杂……品牌及品牌管理的实践和理论提炼成为营销活动的新课题，对于企业发展的战略性规划也是一个新挑战。Brandsareimportant,andBrandmanagem
5、entisdifficultItdecreasedeffectivenessoftraditionalarketingtoolsandcmcrgcnccofnewmarkctingtools・Chapter1BrandsandBrandManagementObjectivesWhatisaBrand?WhydoBrandsMatter?Whatcanbebranded?TheBrandEquityConceptStrategicBrandManagementProcessWhydobrandsmatter?CustomcrFirmTheConceptofBrandEquityTh
6、ebrandequityconceptstressestheimportanceofthebrandinmarketingstrategies.Brandequityisdefinedintermsofthemarketingeffectsuniquelyattributabletothebrand.Brandequityrelatestothefactthatdifferentoutcomesresultinthemarketingofaproductorservicebecauseofitsbrandname,ascomparedtoifthesameproductorser
7、vicedidnothavethatname.KevinLaneKellerWhatisabrand?品牌名称品牌识别品牌定位品牌形象品牌联想品牌结构品牌资产品牌价值品牌承诺品牌战略品牌延伸品牌个性StrategicBrandManagementProcessStrategicbrandmanagementinvolvesthedesignAndimplcmcntationofmarketingprogramsandActivitiestobuild,measure,andman
