第三讲：访谈

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1、研究方法——访谈法孙彩艳教学目标1、掌握访谈方案的设计。2、访谈前的准备。3、访谈提纲的设计、拟定访谈问题。一、访谈法（一）概念：访谈法是由访谈者根据调查研究所确定的要求与目的，按照访谈提纲或问卷，通过个别访问或集体交谈的方式，系统而有计划地收集资料的一种调查方法。（一）访谈前的准备确定访谈问题选择访谈对象确定时间地点取得认可同意知识准备设计访谈提纲“凡事预则立，不预则废”模拟训练赢得访谈对象的信任请人介绍请学校出函介绍适度称赞被访问人向被访人说明访问目的言语行为：如“对”、“是吗”、“很好”等，或重复、重组和总结；非言语行为：点头、微笑等。“倾听”原则：(1

2、)不要轻易地打断对方；(2)容忍沉默。（二）采访现场的有效控制注意：第一，礼貌、谦虚、诚恳、耐心是访谈者自始至终都必须具备的最重要的表现；第二，一般的访谈时间不宜过长，以1～2小时为宜；第三，访谈者对结束访谈和告别一定要重视，争取给被访者留下一个关于访谈的整体的美好回忆。（三）为自己找个记录“帮手”录像或录音——记录访谈全程设计记录表或规定速记符号增加“助手”，帮助记录课题名称指导教师访问者负责人被访问者工作单位职务/职业专业/专长联系电话访问时间访问地点访问方式访问主题访问目的访问提纲访问记录访谈记录表（参考）二、访谈方案例题1：春节刚过。多家媒体就集中报道

3、了珠三角等沿海发达地区出现的严重缺工现象；与此同时。劳动力输出大省的四川、河南等地也出现了“招工难，用工荒”。某研究性学习小组。针对这一现象进行了相关研究。为了进一步获得课题资料，课题组决定对一位相关人员进行采访，请设计一个访谈方案。访谈方案的设计：（1）确定访谈目的，选择采访对象，预约时间、地点。（2）采访前的准备工作。（3）制定访谈提纲，列出访谈问题。提纲：围绕课题，从哪些方面来进行研究问题：针对每一个方面可以提出哪些具体的问题，注意访谈对象的身份，访谈的主题，有针对性的提出问题，语气要恰当。（4）记录访谈内容，整理资料，分析结果，撰写调查报告。2008年

4、第十二题十二、（共8分）发展农村经济、增加农民收入，是建设社会主义新农村的中心任务。为了解农民收入现状，一调查小组抽取了某镇的三个村，采用问卷方式对三个村2007年农民家庭纯收入情况进行了调查，发现农民收入的主要来源有：传统种植、“农家乐”旅游、特色养殖和“其他”。三个村的户均年纯收入的分类统计结果如下表：村庄传统种植（元）“农家乐”旅游（元）特色养殖（元）其他（元）甲村25001100060001300乙村20001300070001200丙村25001450080001000注：各村的农民家庭数均按268户计算。2008年第十二题（2）为进一步了解该镇传统

5、种植业发展的更多情况，需要你去采访镇政府负责人，请根据该镇农民目前收入构成状况拟定采访时要提出的问题。（至少两个问题）答案解析：原因类：就咱们镇的现有条件，您认为制约咱们镇传统种植业发展的主要因素有哪些？措施类：为提高农民发展传统种植业的积极性，镇政府有没有相应的引导性措施？求证类：综合咱们镇的现有条件，您认为传统种植业还有多大发展潜力？情境体验每年高考期间，都会出现“考生在考场内考题目，家长在场外‘烤太阳’”的独特景观，假如你想采用访谈的办法来进行家长陪考利弊的研究，请写出采访的提纲以及设计两个问题以备访谈之用。分组体验：体验一：选择考生为访谈对象体验二：选

6、择相关教育专家为访谈对象1、采访提纲陪考现象的原因家长陪考对于学生的影响专家的态度和看法等2、采访的问题：（1）您认为家长陪考是否有利于考生的发挥？（2）您认为家长陪考这种现象其背后的社会原因是什么？（3）您怎样看待家长陪考现象？