房地产企业人才流失问题分析

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1、房地产企业人才流失问题分析王瑞玲，宋春叶摘要：根据对重庆市房地产企业人力资源现状的调查，分析了房地产企业的人力资源特点及人才流失原因，捉出了完善企业用人机制、改善薪酬福利制度、营造良好的工作氛围、重视员工培训等控制人才流失的措施。关键词：房地产企业；人力资源管理；人才流失；用人机制；薪酬制度中图分类号:F272.92文献标识码：A文章编号：1673-1999（2010）03-0112-02作者简介：王瑞玲（1973-），女，河北唐山人，硕士，重庆科技学院建筑工程学院讲师，研究方向为工程管理；宋春叶（1976-）,重庆中冶赛迪股份有限公司

2、工程师。收稿日期：2009-09-23管理大师德鲁克曾说:“人是企业最大的资产。”美国《管理评论》杂志（ManagementReview）曾有报道认为，当今企业面临两大挑战：一是吸纳稳定性高的员工，二是留住能力强、位居关键的员工。人才是企业持续发展的原动力，也是企业最根本的竞争力。当前许多房地产企业人才流失严重，而且呈现无序流动的现象。人才的流失意味着企业竞争力的丧失。如何留住所需人才，使企业在激烈的人才竞争中占取先机，这是企业管理者需要深入思考和努力解决的一个重要课题。一、房地产企业人力资源特点房地产行业属于资本密集型和知识密集型行业

3、。在房地产企业，许多部门对员工都有较强的专业要求，这些要求使房地产业高端人才显得非常紧俏。根据对重庆市房地产企业人力资源现状的调查结果，房地产人才的年轻化非常明显，在年龄结构上，基本以26〜45岁为主，平均年龄为35岁。公司决策层则主要集中在41〜50岁及51〜60岁这两个年龄结构段中；从学历层次上看，本科及以上和高屮、大专学历分别占总人数的25%和75%。从企业的招聘计划来看，对从业者学历层次的要求呈明显上升趋势。战略多元型房地产公司重视企业的长期发展，重视员工的能力培养与开发，因此员工学历普遍高丁其他两类公司。小型房地产公司由丁战略

4、的短期性，对员工的实际经营成果和经验则较为看重。当前，房地产企业正处丁一个不断涌现新机会的快速发展时期。随着市场竞争的加剧，政府部门对房地产市场的不断整治，房地产企业的员工自己也在竞争中不断选择，这就造成了人才流动比较频繁的现象。调查发现，人才流动比较频繁的职位多为一些技术型职位（如研发人员、设计人员、策划人员、工程部人员等）和管理类（主管及以上）职位。房地产金业人才的流动除了人才自己的因素外，还与房地产金业本身有关系。不少房地产开发企业为了尽快在市场中站稳脚跟，赶超同行,做品牌发展商，不惜一切代价从其他公司高薪挖人。虽然从宏观上讲，人

5、才的流动能够使好的、丰富的行业经验得以传播，进而带动整个行业的发展，但从单个企业的巾度来说，人才的流动会给公司内部造成一定的损失o人才流失目前已成为房地产企业很头疼的一个问题。二、人才流失对房地产企业的影响（一）造成企业无形资产流失目前，大部分房地产企业是私营企业。在这些企业中一般没有人才储备，基本上是一个萝卜一个坑,在有的公司甚至一个人做儿个人的事情。因此，一旦有员工跳槽，尤其是关键员工，就会造成企业某些工作的间断。就算是及时补充上了人员，由于新的人员在岗位上有一定的磨合期，从对环境的适应到对工作的熟练，都要花一俺时间，多多少少都会影

6、响企业的止常运作。人才的流失导致大量人力资本投资的流失。企业招聘员工、培训员工都要花一定的成本。人员的流失还会增加人才的重置成本（指企业在重新招聘、培训员工方面所发生的交替费用）。有测算表明，企业替换员工的重置成本高达辞职者的150%,而月.这样计算的成本仅仅包括了有形的物质成本，还没有计算因员工的流失而产生的沉没成本。如果他带走了企业的某些商业秘密，则后果更不堪设想。（二）引起在职员工人心浮动企业里每有一个员工辞职,就会对其他在职员工的心理有所冲击，尤其是对那些平时与辞职人员关系不错或能力、条件差不多的员工来说，这种影响更大。没离开的

7、员工看着和口己差不多的人已经攀上了高枝，心里多少都会有一些羡慕与企盼，并可能滋生不平衡感，从而也会产生另谋高就的想法。人的攀比心理会使口己和周围的人攀比，因此一些员工的辞职势必引发金业部分员工不安于现状的想法。他们也可能伺机而动,一右机会就会走人。三、人才流失原因分析（一）企业用人机制不合理很多房地产企业领导缺乏管理知识，领导方式不正确，造成企业内部管理混乱。企业用人没有做到人事相宜、适才适岗，人员分工不明确，工作职责不清。有的岗位人浮于事，有的岗位整天加班工作也做不完。有的企业是任人唯亲。有的上司为了保住自己的位子，对自己手下的能人加

8、以遏制。有的企业奖罚制度不够合理，对员工的工作未及吋肯沱或没有一点激励，员工就会觉得干好干坏一个样。有的企业未给员工提供足够的发展空间，公司管理职位一旦产生空缺，就从外面广揽人才，而忽视了内部员工的晋升，企