酒店管理-启迪思维

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1、酒店管理-启迪思维酒店管理，酒店策划，有什么好的思路可以借鉴，有什么好的方法可以运用？有什么可以启辿思维的案例吗？笔者经过整理，发现几个经典案例，看看对大家是否有启示：故事一、最省钱的故事这是一个10万英镑比300万英镑的故事:1973年春，英国大不列颠新图书馆即将建成，原旧址的大不列颠图书馆，可是世界上藏书数一数二的图书馆，要把藏书从旧馆搬到新馆，请搬家公司，预算结果最少也要300万英镑，这是一-笔巨大的开支，而且搬完需要一年吋间。公司当时的领导们在想，有没有办法少花钱把藏书搬好呢？于是在馆内贴出告示，希望能集思广益。一天，

2、馆内的一个员工找到馆长，保证说：“如果把这事包给我，只耍给我150万英镑就可以了，并且保证提前搬运完毕”。馆长说：“如果你能有办法搬完，按你所说,给你150万英镑，搬迁剩卜-的费用全部给你个人！”。馆长认为他是在开玩笑，口说无凭，立字为证。于是公司连夜召集小职员开会，听想法，会议仅仅10分钟，小职员一语道破天机，专家们全体为他鼓掌达3分钟，并全票通过他的方案。那么，是什么方案让专家们如此兴奋呢？请看下文：第二天，这位员工一个电话打给英国皇家《泰唔士报》，在报上打出了一则广告，-•共不到100字：“自即日起，凡在大不列颠图书馆借

3、阅图书，一律免费，请于1973年6月归还到新馆”，广告打出后，借书人排起了长龙，除了10%宝贵藏书不能借之外，余下90%的藏书很快全部借完。新馆落成灰，IH馆借出90%以上的图书，很快就回到了新馆,剩下的图书，他请人捉前搬到了新馆，整个费用还没用去10万英镑。300力-英镑搬迁费他仅花10万英镑，一年的时间他只用了3个刀，就把任务提前完成了。一个普通员工，不但为公司节省了150万英镑，而H也获得了公司140万英镑的奖金……故事二、最牛的广告中央电视台的广告，覆盖人群全II上界排名第一，应该说，世界上没有哪个广告覆盖人群比他广泛

4、，因为中国人多。但是，广西桂林人、湖南张家界人各做了一则广告，比中央电台还牛10000倍，覆盖人群1比界第一。是什么广告有如此效果呢？桂林今天很出名，但是，在八十年代，知道他的的人毕竟不多。当时的领导们想，用什么办法可以让桂林更出名呢？如果在收音机甲•投放广告，在电视上投放广告，毕竟当时受众人群还是很小的，而H-价格昂贵，审批手续很难，怎么办呢？一个新的人胆的想法诞生了：旅游是儿十年其至儿百年的项目，如果把他写进小学课本，不但不用广告费，而且全中国十多亿人，代代都会知道桂林。终于，他们找到当时的军旅作家陈淼，写了篇短文，通过国

5、家教委审批，把文章编入小学课木，凡是今天看到这篇文章的人，可能都记得曾经背讹过那篇文章，那就是《桂林山水》。张家界风景如画，1980年5刀湖南风凰人《边城》作者沈从文，和同乡黄永玉（国画大师）一起來到农家界，黄永玉画了很多幅张家界风光，有天子山、索溪峪、母子峰等，并在香港举办了“张家界画展”，张家界开始被世人知道。但是，这仅限于有钱的高端人群。无独有偶，在《桂林山水》开始构思的吋候，张家界也在构思，但是，张家界毕竞没有桂林历史悠久，没有象《桂林山水》那样很快被通过。在人们不断的努力下，从2001年开始，先后有七篇散文和六幅风光

6、摄影作品，入选了人民教育岀版社和教育科学出版社出版的九种屮小学语文课本，包括•文学作品《奇山异水张家界》、《跳舞的手》、《迷人的张家界》、《索溪峪的野》、《跳舞》、《宝峰湖》；摄影作品有《人间天池宝峰湖》、《平角楼台》、《宝峰湖》、《宝峰湖瀑布》等，虽然我们现在没有机会去读小学了，但是，我们的孩子们，他们正在读、或者未来即将人人都要读这些课文。也就是说，从2001年开始直到未来N年，凡是受过九年制义务教育的全中国亿万民众，没有一个不都知道张家界的。故事三、最牛的管理全世界最牛的管理大师，要数我国2300多年前的商鞅，他不但创立

7、了全世界一直沿用的管理经营模式，而口两千三百年前就通过实践验证了管理模式的有效性。商鞅，卫国人，恰逢七国连年混战，一生多磨难，早年不得志，先在卫国任职，后到魏国，瑕后转到秦国。秦孝公为了解决混战局而，想通过变法，实现富国强兵，一统天下，任命商鞅为变法大臣。商鞅变法，为后来秦始皇统一中国，作出了杰出贡献，他的管理模式，至今乃至未来，一直被全世界沿用，商鞅变法，一共做了七项创新：一、废井川、开阡陌：将国家耕种的土地，分给平民，国家出种子，汕耕种技术、派技术员，私人拥有了土地，多劳多得，人人给国家交税，最终实现秦国的富强。几千年来，

8、无论欧洲、东方各国，无论如何改革，最终还得回到私有化承包模式。这一方法在企业里也同样适用，凡世界百年企业，都采用这个办法，比如麦当劳、西门子、宝洁、宝马等，全部采用出种子、出耕种技术、派技术员方式，让世界N多加盟厂家、销售商得到利益，最终实现了企业白年化。我们的区域制，也类似