质量检测论文

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1、浅谈质量检测与管理口动化0921吴住炜摘要:无论是大屮小金业,质量检验与管理都是至关重要的。加强质量管理,提高产品质量,把好产品全过程的质量关市各企业组织的一项长期的战略任务。关键词:质量管理,质量检测案例:1999年元H4R,重庆棊江彩虹桥轰然垮塌,包括18名武警战士在内的40人遇难。08年6月27日,上海莲花南路莲花河畔小区一13层在建楼房突然整休倒塌,楼房内有4名工人:3人成功逃脱,一人遇难。08年9刀11日三鹿集团被迫召回市场上大约700吨含三聚範胺的有毒奶粉,“三鹿牌婴幼儿配方奶粉”事故是一起重大的食品安全事故。在建桥梁、楼房倒塌

2、,三聚氧氨中毒事件,从这三件事带來的重大损失看,国家和人民经济财产受到重大损失,许多鲜活的生命因质量问题而被夺去,国人的心为之振憾,相关责任人被绳之以法,灾难和教训触目惊心。通过案例分析,总结一下就是“质量”问题,一切都是因为质量上出现的失谋,才造成重大经济和人民生命财产损失。强化质量管理理念,树立质量危机意识,科学管理,和谐发展,做大做强企业,产品质量重于生命,产品质量安全重于泰山,是每一个企业经营、管理者所追求的终极口标。一、质量管理制度的内涵好的质量管理制度是一套完整的体系,是一个封闭的管理系统,由“制定、实施、监督”三大必不可少的环

3、节构成,缺一不可。有了好的管理制度,也有人去实施,出于任何人都冇惰性,总存在实施不力,措施不到位的问题,因此一旦失去了监督,制度就会流于形式。我们的国企之所以搞不好,一•个重要原因就是制度说在嘴上,写在纸上,挂在墙上,就是没有落实在行动上。为什么?没有人监督。今天学海尔,明天学邯钢,会也开了,制度也订了,企业就是不见效益。但在海尔,生产的每一个环节都有人监督检杳,一旦出了问题,首先追究责任人的责任,然后再追究员工的责任。需要领导的高度重视,人胆负责;需要员工的大力支持、积极配合;需要员工认真细心的去工作,使员工用制度去责任下移,自我管理。让

4、员工每天都保持着一种快乐兴奋的心态去工作,我们才能得到最终想要的结果。麦当劳公司为了使各加盟店都能达到令消费者满意的服务与标准化,公司建立了严格的检查监督制度。我们借鉴了麦当劳体系的三种检查制度:一是常规性月度考评;二是公罚总部的检查;三是抽查。大家有没有注意到,在麦当劳的厕所里面,你会发现有一个小单子贴在墙上,上面写着每一个员工打扫卫生的次数,旁边则打上对钩以示检查。麦当劳之所以能够一丝不苟地进行标准化经营,在全球以每星期开一家新餐厅的速度发展,这些成功背后的原因是麦当劳有非常强大的复制能力。所以麦当劳真止的核心竞争能力是标准化配送,以及

5、建立在把每一个人做的事细化在检查上,使每一个人做的事与他被希槊做到的事对应起来。在肯德基,有一个人所共知的监督制度,就是总部随时会雇用、培训一批人,让他们佯装顾客潜入各分店内进行检查评分,这些“特殊顾客”来无影,去无踪,使分店经理及雇员每天战战兢兢,如履薄冰,丝毫不敢疏忽,不折不扌II地按总部的标准去做,从而使肯德基在全球已发展到9000多家。所以,强化监督也是一个必不可少的环节。质检品管工作的突破方向,用制度去管理一切,真正的把说的变成做的,把做的变成结果,把结果变成利润。在这个过程会遇到很多的困难,但是看着结果做事,寻求方向,调整方法,

6、只要战略方向明确,无论遇到什么困难,都不是问题,问题可以及吋调整,知道结果由什么决定,就不会在乎眼前的一时得失了。二、提高企业市场竞争力的一些想法。市场竞争力的高低,是决定一个企业是否可以生存的核心。我以为我们公司有必要在员工中树立以下的观念:(1)快者生存面对瞬息万变的山场,面对虎视眈眈的对手,企业能否快速反应已成为决定其成败乃至生死存亡的一个关键因索,从这一意义上来说,企业之间的竞争已经成为技术、质量、管理创新速度的竞争。1996年美国100家大公司排名榜屮居第16位的惠普公司的资料表明,如果一项新产品从创意到商品化的过程是5年,其间若

7、“研究与开发”(R&D)延误半年,则利润会减少50%。主要原因是,科技产品竞争十分激烈,新产品上市后,市场竞争会使价格每年下跌30-50%,有的产品甚至下跌70%。可见,快,才能占得先机,赢得主动,赚取更大的利润。正因为如此,许多成功的企业在竞争策略上都把“快”作为要议z-—。然而,眼下也有不少企业对市场的变化和机遇反应迟钝,甚至无动于衷。前年6月份,rfl于“二恶英”事件的影响,洋奶粉在我国市场上几乎陷入全军覆没的境地,然而国内众多的乳制品厂除了少数企业增加了点广告宣传外,儿乎无所作为,以致三个月以后洋奶粉又重整旗鼓,卷土重来。述有的企业

8、不要说是快速,就是低速也谈不上,一个产品几年,十几年不变,老面孔、老技术、老水平,这样的企业能够生存下去才是怪事呢!(2)惧者生存一位精明的挪威船长,为了使娇贵的沙丁鱼不至于在运

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