电话行销客户约访话术

《电话行销客户约访话术》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、电话行销客户约访话术业务员（以下简称业）：您好！请问是张先生吗？张先生（以下简称张）：是的，你是？业：哦！是这样的，张先生，我是平安保险公司的电话回访专员，我叫XXX，昨天我们的电话服务人员致电给您，了解到您希望能够有我们的服务人员上门给您提供有关于保险的咨询和相关服务，很荣幸公司把您的资料给了我，所以我今天特地给您打个电话！张：好象是有这么回事。业：张先生，根据我们公司提供给我的资料，您一般是上午有空，那么您看我是今天上午10点，还是明天上午10点过去拜访您呢？张：我只是想了解一下，你有什么事情电

2、话里面告诉我就好了，就不要过来了！业：是这样的张先生，我们公司非常重视这次电话回访客户的工作，我过去拜访您是公司对我们电话回访专员的工作要求，同时您也可以籍由这次机会对保险有更多的了解，并不会占用您太多的时间，您看我是今天上午还是明天上午过去拜访您呢？张：我工作很忙，真的没时间啊！业：是的，我非常理解您平时确实很忙，所以我才提前打电话给您，您放心，我们电话回访人员的工作就是让您了解更多的保险资讯，提供您所需要的售后服务等，而且公司要求我们必须登门拜访您，否则我们无法回公司向领导汇报，您看我是今天还是

3、明天过去拜访呢？张：那就明天上午10点，你到我公司来吧！业：好的，请问您公司的地址是？张：XX路XX大厦XX楼XXX公司。业：谢谢您的配合。再次和您确认一下，我是平安公司的XXX，我的手机号是13XXXX，如有什么变化，请您联系我！祝您平安快乐！再见！张：再见！