印美图演讲稿：短链的价值.doc

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1、印美图案例分析：短链的价值7月5日，商业价值极客公园和UC联合主办的移动互联网创新大会2013在北京召开。印美图创始人黄昱钊做了主题为“印美图：短链的价值”的演讲。主持人：大家可能都看见了，张鹏可能似乎比我更合适做主持人，其实我之前提前看了今天整个论坛所有PPT，我觉得这些例子都非常棒，当我们今天参加完这个论坛，大家可能更明白微信是什么，因为微信不仅仅是一个聊天工具，可以做的事情很多很多，比如说打印照片，这是一个非常非常有意思的案例，我们邀请今天的第一位嘉宾是印美图的创始人黄昱钊，黄昱钊将跟大家分享印美

2、图如何在微信上做自己的事情，有请昱钊！黄昱钊：大家好！我是印美图产品创始人黄昱钊，我们今天讲的题目是“短链的价值”，讲之前跟大家先分享一段视频。（播放视频）刚才这段视频是我们去年产品刚刚推出的时候做的一段时间，很粗糙，相信大家已经看到了印美图是一家将手机照片与实体卡片“一个虚拟、一个实际的）相结合的软硬件一体化产品，我们今天就结合这个产品谈谈短链的价值。我今天分三个主题来讲：第一，讲讲用户体验。第二，讲讲短链价值在用户体验下面能够带来的商业价值。第三，我们觉得这是一个很好的广告，我们会放点广告。我们今天

3、谈谈另外一个链条，在印美图出现之前，图片的打印是繁琐的过程，是很长的流程，用户一般这样做的，从相机开始，先拿到SD卡，需要拿读卡器，然后打开电脑，调试好之后连接打印机，然后看看墨水、纸张是不是正常的，最终都连接起来，硬件都连接起来以后，用户还需要挑选照片，打印样张、设置打印格式等等，从头到尾都做完以后才可能打印出几张需要的照片，这个过程很长，我相信在场的极客自己做可能问题不大，但是很多人在有生之年可能都很难从头到尾做一遍这样的流程。就算后面出了蓝牙或者WiFi技术，链条是短了一点，不需要通过电脑就可以直

4、接通过相机到打印机，但是这里面还是有很多IT化的概念，比如蓝牙配对、信号强度等等，一堆概念，我们觉得每多一个概念都会过滤掉一部分用户，让需求始终变得比较小众。我们是怎么考虑这个问题的呢？我们在做这个产品时候，我们想在这个过程中怎么样能够一步到位，让链条尽量短，这里有两个主要的点，第一，整个体验过程要尽量简单，越短越好，环节越短越好；第二，我们希望用户在体验过程中不要学什么新东西，不需要学什么新概念，基于以上两点，我们当时做了比较长时间的讨论，我们最终产品方案是这样的：首先硬件上精简，手机是照片收入端，还

5、有照片输出端，硬件上就应该只有这两部分，在此之后，我们做了一个APP，刚才大家在视频里也看到了，视频里播放的是最早的版本，后来还做了很多迭代，通过使用APP，用户在一分钟内就能够拿着带着墨味的卡片，去年年底做了很多用户测试，测试过程很爽，过程切换的很快，一下就拿到了图片，实际上我们后来发现了一个问题，APP安装的问题，我记得有一个忠实美女粉丝拿一个手机站在我们机器旁边，花了足足半个多小时的时间用她的移动网络加她的手机连到AppStore，在这个过程中，我觉得很对不起这位用户，他花这么长时间，我站在旁边陪

6、她聊天、陪她做手机维护，但不管怎么说，这是一个非常让人心碎的体验，安装APP黄解救像IT化概念一样，一个环节会过滤掉至少70%的用户，这时候就遇到一个很大阻碍，对产品是致命的问题，这个时候我们发现了微信的价值，我们去年年底跟微信对接的，跟微信对接以后解决了安装的问题。我们可以先讲讲微信是什么，对我们而言，我们觉得微信是完美的通讯工具，当然，通讯的概念很大，在互联网时代什么东西都是基于通讯原理的，无处不通讯，像社交、游戏，不管微信是什么平台，营销平台也好，游戏平台也好，但我们认为它的本质还是通讯工具。在通

7、讯工具基础上，我们把我们的业务叠加在里面。在微信里面，跟印美图一样，通过微信实现了短链，微信中体现了相当多短链的价值，像扫一扫、摇一摇就体现了短链的价值，前段时间马化腾说：“以后用户只要通过一个号码、通过一个二维码就可以连通世界”，就是通过摇一摇实现的，短链后面存在着巨大的商业价值，这是我们所理解的微信所体现的短链价值。我们后来跟微信对接，很荣幸我们成为与微信第一个对接的人机交互硬件界面，我们创造了一个这样的产品，创造了这样的用户体验，更多的是创造了一个市场，从创造角度来说，我们感觉还是挺好的。我们认为

8、我们给用户带来什么用户体验呢？在冲印店主要是两件事情：第一件事情是你要把照片通过SD卡给冲印店；第二件事情就是给钱，从短链角度出发，我们觉得这个用户体验跟印美图很像，在短链之上就带来了后面的商业价值，我们现在讲讲短链带来的商业价值，对于用户而言，印美图把用户体验做短，可以把一些技术问题隐藏在后面，我们做产品时候就可以考虑更多其它东西，我们考虑很多在美学跟时尚方面的东西，叠加在我们的产品上，在这个时候，用户已经不会被技术问题所困扰，这时候更容