柜员制岗位分工.doc

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1、岗位职责（一）按照各项业务制度和具体操作要求，认真审查与经办业务有关的各种票证、印章、证件的真实性、合法性，无误后进行处理。由于临柜柜员操作失误造成损失的，由临柜柜员承担相应责任；（二）在业务操作权限内，及时受理各项临柜储蓄业务，业务办理坚持一户一清，做到核算准确、处理及时；对大额业务、错账冲正、非正常业务抹账等，根据系统提示及时提请管理柜员授权，规范操作；办理的业务凭证应按规定加盖有关业务印章及柜员名章；（三）承担现金库管员职责（带99尾箱）。负责网点的现金调拨及柜员间的现金领缴调剂工作；（四）办理跨柜台交易时（如内部账的双敲复核、电子汇兑业务录入复核等），业务发

2、送方柜员应及时传递凭证，不得延误。接收方柜员应审查凭证上发送方柜员是否签章，并及时处理。临柜柜员不得压票、推诿和无理拒绝办理；（五）办理需要管理柜员审批的业务时，应将原始凭证交由管理柜员审批签章后办理；需要授权的业务还必须经管理柜员授权后方可办理，不得擅自处理；（六）正确使用和妥善保管本柜的各种业务用章、印鉴卡及本人名章，各种业务印章、印鉴卡按“谁使用、谁保管、谁负责”的原则妥善保管，并按规定及时登记本柜台设置的有关登记簿；9/9（七）负责本柜尾箱（现金、重要单证）管理。按规定办理营业所需现金和重要单证的领缴、使用、保管，以及重要空白凭证的出售，确保账证、账款相符；

3、（八）临柜柜员临时离柜,离柜前必须规范办理临时签退，并将印章、现金、凭证等入屉（箱）加锁保管；（九）临柜柜员在业务操作中，如果出现故障应立即向管理柜员报告，并详细说明原因，不得擅自处理或不管不问；（十）配合、协助做好内部核算、稽核检查等管理工作；（十一）营业终了，按操作规定进行柜员轧账，确保日终（日中）轧账平衡；流水账必须经管理柜员逐笔核对正确，并确保尾箱账实相符后，临柜柜员方可办理签退；（十二）营业终了坚持一班一结清。当班结束（日终或日中）临柜柜员必须完成本柜会计资料的整理，并将会计资料移交给管理柜员；办理柜员尾箱的交接或入库管理；（十三）负责本柜所用的机具、设备

4、的保养工作；（十四）建立本柜计算机工作日志，并做好详细记录；（十五）其他有关业务工作。柜员二------综合柜员(轮班)9/9（一）按照各项业务制度和具体操作要求，认真审查与经办业务有关的各种票证、印章、证件的真实性、合法性，无误后进行处理。由于临柜柜员操作失误造成损失的，由临柜柜员承担相应责任；（二）在业务操作权限内，及时受理各项临柜业务，业务办理坚持一户一清，做到核算准确、处理及时；对大额业务、错账冲正、非正常业务抹账等，根据系统提示及时提请管理柜员授权，规范操作；办理的业务凭证应按规定加盖有关业务印章及柜员名章；（四）办理跨柜台交易时（如内部账的双敲复核、电子

5、汇兑业务录入复核等），业务发送方柜员应及时传递凭证，不得延误。接收方柜员应审查凭证上发送方柜员是否签章，并及时处理。临柜柜员不得压票、推诿和无理拒绝办理；（五）办理需要管理柜员审批的业务时，应将原始凭证交由管理柜员审批签章后办理；需要授权的业务还必须经管理柜员授权后方可办理，不得擅自处理；（六）正确使用和妥善保管本柜的各种业务用章、印鉴卡及本人名章，各种业务印章、印鉴卡按“谁使用、谁保管、谁负责”的原则妥善保管，并按规定及时登记本柜台设置的有关登记簿；（七）负责本柜尾箱（现金、重要单证）管理。按规定办理营业所需现金和重要单证的领缴、使用、保管，以及重要空白凭证的出售

6、，确保账证、账款相符；（八）临柜柜员临时离柜,离柜前必须规范办理临时签退，并将印章、现金、凭证等入屉（箱）加锁保管；（九）临柜柜员在业务操作中，如果出现故障应立即向9/9管理柜员报告，并详细说明原因，不得擅自处理或不管不问；（十）配合、协助做好内部核算、稽核检查等管理工作；（十一）营业终了，按操作规定进行柜员轧账，确保日终（日中）轧账平衡；流水账必须经管理柜员逐笔核对正确，并确保尾箱账实相符后，临柜柜员方可办理签退；（十二）营业终了坚持一班一结清。当班结束（日终或日中）临柜柜员必须完成本柜会计资料的整理，并将会计资料移交给管理柜员；办理柜员尾箱的交接或入库管理；（十

7、三）负责本柜所用的机具、设备的保养工作；（十四）建立本柜计算机工作日志，并做好详细记录；（十五）其他有关业务工作。柜员三------对公(正常班)（一）按照各项业务制度和具体操作要求，认真审查与经办业务有关的各种票证、印章、证件的真实性、合法性，无误后进行处理。由于临柜柜员操作失误造成损失的，由临柜柜员承担相应责任；（二）在业务操作权限内，及时受理各项对公临柜业务，业务办理坚持一户一清，做到核算准确、处理及时；对大额业务、错账冲正、非正常业务抹账等，根据系统提示及时提请管理柜员授权，规范操作；办理的业务凭证应按规定加盖有关业务印章及柜员名章；9/9(三)支付结算