以价值流为中心的绩效管理.ppt

《以价值流为中心的绩效管理.ppt》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。

1、以价值流为中心的绩效管理困惑：努力工作没有效益①企业到底怎么了？工作效益低下；组织僵化，缺乏柔性；机构臃肿，人浮于事；忽视顾客满意；成本飞升，利润趋零；SPL版权严禁复制sample30/3/2001传统的竞争观念SPL版权严禁复制sample30/3/2001市场以市场为导向，市场越大越好。以市场为中心，销售量越大越好。无利润区对外降低价格对内降低成本1、传统的竞争观念SPL版权严禁复制sample30/3/2001市场产品价格低，市场就做得大。市场做得大，产品就销售的多。经济黑洞资金的投入，增加的仅是产量和市场面积2、落后的管理结构SPL版权严禁复制sa

2、mple30/3/2001总经理发展的社会经济SPL版权严禁复制sample30/3/2001农业经济工业经济知识经济价值流管理给企业带来什么②解决什么问题（1）质量改进100%；质量是企业的生命力所在，以价值流为中心的绩效管理与全面质量管理不是一对矛盾，而是共生的利益共同体，没有100%的质量改进，就不可能有100%的绩效管理。SPL版权严禁复制sample30/3/2001解决什么问题（2）成本降低20——40%；通过系统价值流的再建，工作交接时间的缩短，员工积极性的提高等的改变，对成本的改变也是惊人的。SPL版权严禁复制sample30/3/2001解

3、决什么问题（3）生产周期缩短30——60%；以价值流为中心的绩效管理的核心是提高企业生产力水平，而提高生产力水平的要诀是价值流再建。通过价值流再建，有效产能得到提升，成本逐步下降，岗位趋于平衡，效率得到提高，使生产周期大大缩短。SPL版权严禁复制sample30/3/2001解决什么问题（4）市场竞争力提高20%——40%；质量100%的改善，生产周期的缩短，提升了服务标准和质量，成本降低提升了价格的竞争力，使企业的市场竞争力得到提升。SPL版权严禁复制sample30/3/2001解决什么问题（5）员工满意度100%。由于上述诸因素的变化，促进了企业的发展

4、，提供了更多的就业机会，创造了健康的企业文化，员工对企业的满意度得到提升。SPL版权严禁复制sample30/3/2001愿景：设计一个盈利的企业③企业愿景所谓企业愿景，就是企业的经营策略，它必须具备两点：其一是经营策略的盈利性；其二是这个经营策略必须使企业全体员工乃至企业的顾客所认同的。SPL版权严禁复制sample30/3/2001愿景：设计一个盈利的企业愿景的盈利性企业的价值在哪里？如何让它继续增值？它将在什么时间、以什么样的速度向什么方向转移？它将给企业带来什么样的前景？对这些问题的正确解答，就构成了企业愿景。SPL版权严禁复制sample30/3/

5、2001愿景：设计一个盈利的企业愿景的共认性一个正确的经营策略，必须取得这个组织全体成员的认同，才能发挥愿景的引导作用。我们要到哪里去？我们为什么要这样做？我为我们的愿景能做些什么工作？SPL版权严禁复制sample30/3/2001愿景：设计一个盈利的企业建立愿景1：选择正确顾客模型需求、顾客偏好、盈利潜力、资产密集度等是决定一个企业是否盈利的关键因素。其中，顾客偏好生命周期决定了企业价值转移的时间、方向与速度。SPL版权严禁复制sample30/3/2001愿景：设计一个盈利的企业案例:以偏好为中心的模型研究SPL版权严禁复制sample30/3/200

6、1愿景：设计一个盈利的企业整个客户经济系统产品产品本身产品的延伸与扩展建立愿景2：如何为顾客增加价值必须准确地知道如何为你的顾客创造价值的同时为企业带来高额的利润，否则，它将带有致命的缺陷。这就需要为企业设计一个或多个盈利模型。SPL版权严禁复制sample30/3/2001愿景：设计一个盈利的企业案例：满足客户偏好SPL版权严禁复制sample30/3/2001愿景：设计一个盈利的企业研究设计伴膜生产伴膜销售临床手术跟踪检查建立愿景3：保护你的价值企业设计的要素是战略控制，战略控制的目的是保护企业设计所创造的利润流。设计战略控制模型，要考虑到经营策略生命周

7、期和产品生命周期这两个因素。SPL版权严禁复制sample30/3/2001愿景：设计一个盈利的企业案例：健诺心康的控制模型SPL版权严禁复制sample30/3/2001愿景：设计一个盈利的企业瓣膜健诺心康产业心脏病患者供应商SPL版权严禁复制sample30/3/2001愿景：设计一个盈利的企业10建立行业标准9控制价值链8领导地位7良好的客户关系6品牌、版权52年的产品提前期41年的产品提前期310-20%的成本优势2具有平均成本1成本劣势强度战略控制手段强弱SPL版权严禁复制sample30/3/2001愿景：设计一个盈利的企业10建立行业标准9控制

8、价值链8领导地位7良好的客户关系6品牌、版权52年的