DB34∕T 2328-2015 旅行社研学旅行服务规范.pdf

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1、ICS03.200A12DB34安徽省地方标准DB34/T2328—2015旅行社研学旅行服务规范TheServiceStandardofStudyTourforTravelAgency文稿版次选择2015-03-27发布2015-04-27实施安徽省质量技术监督局发布DB34/T2328—2015目次前言...............................................................................III引言.........................

2、.......................................................IV1范围..............................................................................12规范性引用文件....................................................................13术语和定义.........................................

3、...............................14原则..............................................................................24.1安全性原则....................................................................24.2普及性原则................................................................

4、....24.3教育性原则....................................................................24.4实践性原则....................................................................25旅行社资质要求....................................................................25.1旅行社经营资质.................

5、...............................................25.2旅行社企业规模................................................................25.3研学旅行专业化要求............................................................26研学旅行产品设计内容与要求.....................................................

6、...36.1研学旅行产品设计总体要求......................................................36.2研学旅行产品设计时间..........................................................36.3研学旅行产品类型..............................................................36.4研学旅行产品采购要求..............................

7、............................37研学旅行服务内容与要求............................................................47.1餐饮服务......................................................................47.2住宿服务......................................................................47.3交通

8、服务......................................................................57.4导游讲解服务..................................................................57.5人员配置...