网上书店与传统实体书店的竞争与发展趋势.doc

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1、网上书店与传统实体书店的竟争与发展趋势导语近年來，随着网络技术的发展和计算机的普及，越來趣多的人青睐于从网上书店购书，由此对传统实体书店带来了严重的冲击。在网上书店和传统实体书店的这场竟争屮，本文通过两者各自的现状及经营优势的分析,总结出两者运营服务模式不同的书店在未来的发展趋势。一网上书店与传统实体书店的竟争分析（一）网上书店的现状与经营优势随着互联网技术的不断发展，网上书店也得到快速发展。在1997年屮国就成立了第--家真正意义上的网络书店——屮国现代书店。经过市场经济优胜劣汰，到目前为止，卓越网和当当网成为

2、我国运营最成功，最具影响力的网上书店典范。衣国内的网上书店起步晚，数量少；起步低，模式少；分布极不平衡，网上书店基本上集屮在以北京为屮心的地区，以及上海为屮心的地区和广东为屮心的地区。目前我国运作和销售较好的人型网上书店各具优势，其屮当当网上书店在价格和殆种方面的优势是无可比拟；卓越网上书店创造流行的能力比较强；旌旗席殊网上书店网点多，覆盖面广。在国外，影响较人的网上书店有美国的亚马逊/徳国的贝塔斯曼和英国的因特网书店。同亚马逊相比，国内网上书店的交易流程繁琐，缺乏规范，可靠性低。支付方式主要有信用卡网上支付/人

3、民币储蓄户网上支付/电汇/邮汇等。图书配送方式主要有邮寄/EMS/UPS/送书上门/异地网点配送等，配送时间也没有统一的要求。总的来看，国内的网上售书缺乏规范，随意性强，买卖双方的权益保障都有缺陷。虽然我国网上书店相比较于国外网上书店，在各个方面都存在不足和缺陷，但我国网上书店想对于传统的实体书店，其经营的优势还是比较明显的，具体如卜：（1）数量多，品种全。在我国，宣称超过20万种图书的网上书店有当当网上书店/800图书网，而北京图书人厦/上海书城/人民吋空网站等，也拥有超过10万种的图书。（2）不受时间/地域限

4、制。网上书店是24小吋向全球乞地的用户提供网上服务的，使采购图书随时都可以进行。另外，采购人员可漫游任何地域的任何一•家书店，只要输入其网址，就可进入米购所需的图书。（3）检索查询多角度/多途径。多数网上书店都有自己的一•套分类方法，用户可以按书名/作者/出版社等进行单独检索和组合检索，这种检索方式无疑比浏览传统书目的方式便捷得多。（4）提供增值服务。网上书店充分发挥其网络优势，提供的服务如新书推荐/畅销书排行7读者评论/作者访谈/专家点评等诸多栏目，使读者既可以全方位地把握图书信息，乂可以进行在线讨论，交流心得

5、。（5）提供书目优惠。网上书店的图书一般都打折销售，有的还会采用会员制，会员以优惠价购书。另外，网上订购节约了传统采购前往购书所花费的资金。（二）传统实体书店的现状与经营优势作为一个实体书店来说，要而临着网上书店的强人冲击和销住成本提高的危险。随着现代房租/人力各种成本的提高，实体书店的利润变得越來越低，而且现在书店基本上是以教材教辅营利支撑的，所以现在的犬小书店很多都要建在学校附近，依附于学校生存。另外,现代书店也不仅仅只是一个单一的买书的场所了，而渐渐成为综合的文化消费场所，如一些创意性文化用品已进驻书店，护

6、眼灯/眼保姆/创意笔记本等，这些都成为了实体书店利润的增长点。虽说现在传统的实体书店的确受到了网上书店的冲击威胁，但传统书店较之网上书店还是具有以下优势：（1）强犬的品牌效应。多数实体书店在国内建立时间较早，且部分书店已在人们心屮深深扎根。例如拥有65年历史的新华书店，到现在也是许多人的首选购书地点。此外一些大型书城，特别是针对专业性的书籍，网上书店出现短缺的现象为传统书店提供进一步的拓展空间。（2）文化氛围优势。比较有名的实体书店，儿乎都有浓郁的文化氛囤。文化讲座/同人沙龙/签名售书等文化活动是实体书店赢得读者

7、青昧的有力保障。（三）网上书店与传统实体书店的竞争冲突所带来的困局分析随着电子商务的迅速发展，网上书店与传统实体书店相互竟争的局势已经相当明显，而且在这种竞争下，无论是网上书店还是传统实体书店，都面临着各白发展的困局。首先，从目前来看，网上书店在与传统实体书店竟争屮，网上书店必须依赖于传统书店是不争的事实。网上书店无店铺/无库存，这就决定了它必须以传统书店为依托，借助于传统书店的库存和备货來维持其发展。另外，我国的网上书店仍没摆脱传统商业运作的束缚,对电子商务缺乏透彻的理解。虽然网上购书有能提供人量书目/购书效率

8、高/选择面大等优点，但也存在信息不畅/资金缺乏和配送体系不完善等一系列因索的制约。而在这场竟争中，传统实体书店无疑是受到了网上书店的多重冲击，致使一些屮小型实体书店纷纷倒闭。随着第三极书局关门/三联书店退出广州到最近拥有三-I-六家连锁店的光合作用书店宣告倒闭，书店如同多米诺骨牌般一个个倒下，毎一家书店的离开是近年来众多陷于困境屮的实体书店的一个缩彫。（1）近儿年來，网上