旅游市场营销学 案例二 广西旅游宣传促销工程.doc

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1、案例二：广西旅游宣传促销工程购一、广西旅游宣传促销战略1、旅游行政管理部门的旅游形象宣传与旅游企业的旅游产品营销既分工又合作，形成多层次的宣传促销体系。2、以桂林为龙头，充分发挥“桂林山水甲天下”的知名度，使广西名扬全国，走向使节。3、与周边省市加强合作，联手促销，使广西成为西南和屮南旅游圈的结合部。H前重点是东联广东、香港、澳门，西联云南。4、入境市场、国内市场和边境（出境）市场互补互促，全方位拓展客源市场。对海外市场和国内市场，要抓住机遇，突出重点，在巩固和发展传统市场的同吋，寻找新的市场突破口和新的增长点，促进

2、市场多元化发展。5、改进传统的宣传促销手段，加快釆用新的宣传方式和科技手段，提高公共促销媒体利用率和电子网络促销率。6、多渠道筹措宣传促销经费，逐步形成符合市场经济规律的旅游促销投入产出良性循环。二、广西旅游形象策划1、旅游形象（1）旅游理念识别（MI）广西旅游形象的理念基础是：以桂林山水和北海银滩为代表的绿色自然环境+以壮瑶风情为代表的人类文化景观二地球绿色家园。（2）旅游行为识别（BI）广西旅游行为识别是：亲情、祥和、温馨、有序，为游客创造-•个良好的旅游环境，给人以“回归家园”的感受。（3）旅游视觉识别（VI）

3、以绿色的广西版图为背景，上段是桂林山水，屮间是壮瑶民族的传统家屋，下段是北海海滨，这三个层次的图案均用象征的艺术手法来表现。向社会公开征集广西的旅游形彖设计方案，确认后广泛用于办公用品、宣传促销詁、旅游纪念詁、旅游企业标牌和旅游车船等载体上。2、旅游宣传口号(1)国内宣传口号桂林山水甲天下桂林山水，北海银滩，壮瑶风情，南国边关——绿色家园游广西，上山下海乂出国山水边关广西游广西：绿色天地，山歌王国，美食之乡，诗境家园(2)海外宣传口号屮国广西：地球的绿色家园屮国广西：生命之树长青广西：神奇山水，多彩民俗三、旅游市场促

4、销策略1、改进各种常规性宣传促销手段，如印发各类宣传殆，利用各利嚓体，参加旅游交易会，邀请客源产出地的旅行商代表和新闻媒体代表，举办旅游节庆活动等。2、在海外和国内主要客源城市，开设旅游办事处，建立代理点；建立合资旅行社，开辟在客源的直接招棵、组织客源的渠道。近期海外宣传促销重点：香港、台湾地区和日本、美国、西欧、越南。近期国内宣传促销重点：广州、上海、北京和昆明。3、加大利用广西卫视和开发电子网络等高科技的宣传促销手段。建立“广西旅游网络”，与“屮国旅游网络”和“国际互联网”联网。四、旅游宣传促销机构和经费1、建立

5、旅游产业宣传组。加强对旅游宣传工作的领导，建立旅游产业宣传组，隶属自治区旅游产业发展领导小组，负责全区旅游宣传的协调和指导工作。由自治区党委宣传部副部长任组长，自治区旅游事业局副局长任副组长，成员由广西广播电视总局、口治区新闻出版局、广西电视台、广西人民广播电台、广西口报等单位的负责同志组成。宣传组下设办公室，办公室设在自治区旅游局。2、自治区及地、市、县各级旅游局充实市场宣传促销机构，培训宣传营销骨干。各类旅游企业落实市场开发的机构和人员。旅游行业管理部门与旅游企业紧密合作，联合开展各类宣传促销活动。3＞加大市场营

6、销投入。各级财政部门，应视财力情况拨出一定专款用于旅游形彖宣传；各类旅游企业应增加市场营销费用，保证市场营销的需要。★案例点评：(1)旅游促销不同于有形产晶促销。(2)对于区域旅游的促销血言，首先是旅游地形象宣传。再在形彖传播的基础上进行旅游产品宣传，但是二者又是密不可分的。(3)旅游形象的设计与塑造是一个系统工程。旅游形象定位必须选择本地旅游优势与特色。(4)旅游地形象宣传需要较大的资金投入和多部门的协调与配合。