人文关怀护理在耳鼻喉内窥镜检查中的应用价值研究-论文.pdf

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1、第5卷第17期人文关怀护理在耳鼻喉内窥镜检查中的应用价值研究李红艳I河南大学淮河医院，河南开封475000【摘要】目的探讨人文关怀护理在耳鼻喉内窥镜检查中的应用价值。方法随机选取2013年5月～2014年4月在我院接受耳鼻喉内窥镜检查的患者78例，并分为观察组和对照组各39例，对照组给予常规耳鼻喉科护理，观察组给予人文关怀护理，观察并比较两组患者的护理效果。结果观察组患者偏执、紧张、焦虑等不良情绪发生率明显低于对照组，P<0．05，有统计学意义；观察组患者的满意度为89．7％，对照组为71．8％，观察组患者满意度明显高于对照组，P<0．05，有统计学意义。结论对耳鼻喉内窥镜检查

2、患者实施人文关怀护理可有效降低患者偏执、紧张、焦虑等不良情绪发生率，提高患者对护士的满意度。【关键词】人文关怀护理；耳鼻喉内窥镜检查；应用价值【中图分类号】R472【文献标识码】B【文章编号】1674—9316(2014)17一o113一o2D0I：10．3969／J．ISSN1674-9316．2014．17．075耳鼻喉内窥镜检查在耳鼻喉科门诊中具有较高的使用患者，检查过程中很可能会出现一定的不适感，指导患者率，患者对该检查的负面心理反应会影响检查的顺利进行保持最佳舒适体位。检查过程中，患者的紧张情绪易达到及疾病的准确诊断⋯。人文关怀属于护理工作中一个复极点，护士需及时的给

3、予心理疏导，播放轻音乐以分散患合的概念，是护理学与哲学的结合，关怀人的整体生命价者的注意力，或请家属陪伴。检查整个过程中需密切观察值是其精神内涵。人文关怀提倡的是尊重患者的文化背景患者的心率、血压等生命体征变化情况，密切监测异常，及生命价值，主动关怀患者，积极协调护患关系，尽量满并给予及时的处理；(3)检查后向患者解释麻醉药物带足患者的各项需求。本文就我院耳鼻喉科对内窥镜检来的不适感均可自行消退，嘱咐患者放轻松。患者若出血查患者实施人文关怀护理所取得的良好效果进行探讨，具较多，可用麻黄碱棉片进行局部填塞止血J。体报告如下：1．3观察指标观察并比较两组患者的偏执、紧张、焦虑等不良

4、情绪1资料与方法发生率及对护士的满意度。满意度=(非常满意患者数+1．1一般资料较满意患者数+基本满意患者数)／患者总数×100％。本组患者78例均为在我院行耳鼻喉内窥镜检查患者。1．4统计学处理所有患者心理、精神状况均正常，无心脑血管疾病，无抑应用SPSSl6．0统计软件包进行数据分析，计量资料郁、紧张、恐惧等心理疾病，排除哺乳期及妊娠期妇女。以均数±标准差(±S)表示，采用检验；计数资料以观察组39例患者中男21例，女18例，年龄19～81岁，平率表示，采用检验，以P<0．05为有统计学意义。均年龄(41．9±9．8)岁；对照组39例患者中男20例，女2结果19例，年龄2l

5、～79岁，平均年龄(42．2±11．0)岁；两组患者性别、年龄等一般资料无明显差异，具有可比性。2．1两组患者偏执、紧张、焦虑等不良情绪发生率的1．2方法比较情况具体见表l。1。2。1对照组给予常规宣教、护理、环境介绍及相应表1两组患者偏执、紧张、焦虑等的心理护理。不良情绪发生率的比较情况(％)1．2．2观察组给予人文关怀护理：(1)护士为患者营造一个轻松的检查氛围，尊重患者的隐私，与患者交流时需使用礼貌用语，态度需和蔼亲切，主动向患者询问病情以拉近护患距离。给予文化层次不同的患者具有针对性的知识宣教，评估患者的应激反应及心理、精神状况，并给予及时有效地疏导，采用音乐疗法、交流

6、等方式消除已产生紧张、焦虑等患者的不良情绪；(2)检查前告知由表1可见：观察组患者偏执、紧张、焦虑等不良情CHINAHEAI』THSTANDARDMANAGEMENT】13中国卫生标准管理CHSM17绪发生率明显低于对照组，P<0．05，有统计学意义。偏执、紧张、焦虑等不良情绪发生率明显低于对照组，观2．2两组患者对护士的满意度比较情况具体见表2。察组患者的满意度为89．7％，对照组为71．8％，观察组患由表2可见：观察组患者的满意度为89．7％，对照组者满意度明显高于对照组，这说明对耳鼻喉内窥镜检查实为71．8％，观察组患者满意度明显高于对照组，P<0．05，施人文关怀护理可

7、有效缓解患者的负面心理，提高患者对有统计学意义。护士的满意度。综上所述，在耳鼻喉内窥镜检查过程中实施全面的人3讨论文关怀护理，可为患者提供更全面的护理服务，有利于患行耳鼻喉内窥镜检查的患者常因缺乏疾病相关知识、者对治疗的积极配合，以取得更准确的诊断结果。担心检查时会出现疼痛及交叉感染等而出现焦虑、紧张等负面情绪，继而导致药物麻醉后出现恶心呕吐、咽部肿参考文献胀、呼吸困难等，影响检查效果及诊断。[1]何娇．人文关怀在耳鼻喉内窥镜检查中的应用效果分析[¨_当今社会医患关系较紧张，患者对医护人员缺