企业战略管理总体分析方法.doc

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1、中国经济管理大学《战略管理》基础教程第一章导论 第一节企业战略的基本概念 一、企业使命的定义 企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。 在企业结构简单的情况下，企业的所有者与经营者将各种职能集于一身，其信念、愿望、抱负决定着企业的使命，决定着整个企业的生产经营方向和运作。这时，对企业使命的描述基本上包括：①企业的生产技术能提供的产品或服务。②企业产品或服务所提供的效益。③企业产品或服务在某个细分市场上为顾客所提供的满足。④企业家有关企业的自我意识。⑤企业的公共形象。 当企业有了发展，或者在

2、竞争压力下被迫改变自己的产品、市场和技术时，就必须重新确定自己的使命。这时，企业的使命虽然基本上与机构简单企业的使命相同，但内容上却有所创新。一般包括以下的内容： （1）企业目的。包括企业的经济目的、社会目的和其他目的。其中，企业的生存、增长、获利等三个经济目的决定着企业的战略方向。 （2）企业定位。企业要在竞争中根据所拥有的技术、所生产的产品和所服务的市场，客观地评价自己的优劣条件，确定自己的经营活动范围和自身能力，制订竞争的基准。 （3）企业理念，或称企业信念。这是企业的基本信念、价值观、抱负和哲理选择，是企业的行为准则。

3、企业可以据此对自己的行为进行自我控制和自我约束。 （4）公众形象。企业管理者应该充分满足公众期望，树立良好的企业形象，尽到对社会应尽的责任。 （5）利益群体。企业管理者还必须充分地重视企业内、外部利益群体和个人合理要求。 企业要满足上述各种需求，应做好以下工作： 第一，判定要求者。 第二，了解要求的内容。 第三，协调各种要求。 第四，协调企业使命形成要素之间的关系。 二、中国经济管理大学《战略管理》基础教程第一章导论 第一节企业战略的基本概念 一、企业使命的定义 企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和

4、总的指导思想。 在企业结构简单的情况下，企业的所有者与经营者将各种职能集于一身，其信念、愿望、抱负决定着企业的使命，决定着整个企业的生产经营方向和运作。这时，对企业使命的描述基本上包括：①企业的生产技术能提供的产品或服务。②企业产品或服务所提供的效益。③企业产品或服务在某个细分市场上为顾客所提供的满足。④企业家有关企业的自我意识。⑤企业的公共形象。 当企业有了发展，或者在竞争压力下被迫改变自己的产品、市场和技术时，就必须重新确定自己的使命。这时，企业的使命虽然基本上与机构简单企业的使命相同，但内容上却有所创新。一般包括以下的内

5、容： （1）企业目的。包括企业的经济目的、社会目的和其他目的。其中，企业的生存、增长、获利等三个经济目的决定着企业的战略方向。 （2）企业定位。企业要在竞争中根据所拥有的技术、所生产的产品和所服务的市场，客观地评价自己的优劣条件，确定自己的经营活动范围和自身能力，制订竞争的基准。 （3）企业理念，或称企业信念。这是企业的基本信念、价值观、抱负和哲理选择，是企业的行为准则。企业可以据此对自己的行为进行自我控制和自我约束。 （4）公众形象。企业管理者应该充分满足公众期望，树立良好的企业形象，尽到对社会应尽的责任。 （5）利益群体。

6、企业管理者还必须充分地重视企业内、外部利益群体和个人合理要求。 企业要满足上述各种需求，应做好以下工作： 第一，判定要求者。 第二，了解要求的内容。 第三，协调各种要求。 第四，协调企业使命形成要素之间的关系。 二、中国经济管理大学《战略管理》基础教程第一章导论 第一节企业战略的基本概念 一、企业使命的定义 企业使命是企业管理者确定的企业生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想。 在企业结构简单的情况下，企业的所有者与经营者将各种职能集于一身，其信念、愿望、抱负决定着企业的使命，决定着整个企业的生产经营方向和运作。这时，

7、对企业使命的描述基本上包括：①企业的生产技术能提供的产品或服务。②企业产品或服务所提供的效益。③企业产品或服务在某个细分市场上为顾客所提供的满足。④企业家有关企业的自我意识。⑤企业的公共形象。 当企业有了发展，或者在竞争压力下被迫改变自己的产品、市场和技术时，就必须重新确定自己的使命。这时，企业的使命虽然基本上与机构简单企业的使命相同，但内容上却有所创新。一般包括以下的内容： （1）企业目的。包括企业的经济目的、社会目的和其他目的。其中，企业的生存、增长、获利等三个经济目的决定着企业的战略方向。 （2）企业定位。企业要在竞争中

8、根据所拥有的技术、所生产的产品和所服务的市场，客观地评价自己的优劣条件，确定自己的经营活动范围和自身能力，制订竞争的基准。 （3）企业理念，或称企业信念。这是企业的基本信念、价值观、抱负和哲理选择，是企业的行为准则。企业可以据此对自己的行为进行自我控制和自我约束。 （4）公众