礼仪培训的六大好处 礼仪培训知识.doc

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1、礼仪培训礼仪培训知识的六大好处这里有一篇文章给你礼仪培训礼仪培训知识的六大好处。随着服务领域的逐步拓展，业务流程中所需的沟通也逐渐增加，对于涉外企业来说，与外国朋友的沟通更加频繁。礼仪关系到人格和民族尊严。无论在国内还是国外，除了拥有精湛的专业技能和科学的管理水平外，还必须了解如何与人相处的规则和规范。这就要求企业自身的礼仪文化建设达到一定的高度。礼仪学习可以帮助企业顺利走向全国和世界。它可以使人们更好地相互交流，建立自己的形象，同时映射企业形象。同时，礼仪文化建设可以为员工的职业生涯和事业成功提供软化剂和推进器。孔子说:“如果你

2、不学礼仪，你就站不住脚。”在现代生活中，礼仪仍然是每个现代人必不可少的基本素养。作为一名企业员工，学习礼仪，注重礼仪，不仅可以提高自身的内在素质，而且有助于维护自身乃至单位的良好形象。对于一个企业来说，要想成为一流企业，就必须有一流的企业风格和与之相匹配的一流员工素质，这就需要与之相匹配的企业礼仪文化建设。礼仪是礼仪和仪式的总称。它指的是一种完全的自律和尊重他人的行为，这种行为在人际交往中自始至终都以某种既定的程序和方式表现出来。礼仪讲师谭小芳认为，礼仪活动受到环境的限制，根据应用范围可以分为几个分支，如政府礼仪、商务礼仪、服务礼

3、仪、社交礼仪和外国礼仪。礼仪文化与企业文化中的其他文化体系相比有其独特的特点。它表现为标准化、局限性、可操作性、继承性和可变性。礼仪教育是个人向社会赠送的名片，是进入和离开各种社会关系的通行证。只有“礼貌”才能环游世界。人性的完美、生活的幸福、事业的成功、成功和魅力都始于礼仪教育。礼仪讲师谭小芳认为，大理认为我们必须培养的礼仪如下:第一我们应该成为有良好品味和教育的人。我们应该在道德、智慧和美丽方面全面培养自己。人们应该提高自己的文化修养、道德涵养和美感，以实现真正有品位的人性和人生。礼仪是尊重自己和与他人相处的具体要求。它是生活

4、艺术的表达，是一个人道德品质的具体体现。第二礼仪素质可以为我们的生活和事业创造更加和谐、愉快和成功的人际交往能力。在现代生活日益激烈的社会交流和竞争中，无论是工作还是生活，每个人都需要学会处理各种公共或人际关系。注重礼仪是人际交往要求的底线。马克。吐温曾经说过:“一个人可以犯几个可以纠正的错误，但不能失礼。”也就是说，人们缺少的首先不能是教育。礼仪素养是对一个人最起码的教育，也是人际交往最基本的技术手段或要素。第三礼仪约束可以防止我们在质量竞争中“一票否决”。在许多抓住机会的努力中，我们经常因为缺乏礼节而面临“一票否决”。曾经有一

5、个学业优秀的大学生被列入求职简历的候选名单，但是他在面试中因为服装形象问题而被拒绝。采访者后来说，这个大学生永远也不会知道为什么我在见到他后的30秒内从心底里拒绝了他。由于竞争对手众多，大学生的礼仪素质缺陷已成为其面试形象的致命弱点，其外表形象在求职活动中实施了“一票否决”。第四礼仪教育可以提升一个人的魅力指数。现代社会最强大的职业发展工具是人际资源，生活的和谐与幸福也在很大程度上取决于我们的人际关系状况。人际资源不在于你认识谁，而在于谁认识你以及你是如何认识你的。这要求我们向他人和社会展示良好的自我形象。有时当我们看到一个人，我

6、们会感到一种奇怪的感情，并被他吸引。这是魅力！什么是魅力？魅力不仅仅是一张漂亮的脸或一件时髦的衣服，还包括所有这些东西，并超越它们。魅力的结构在于魅力和内在魅力的要素。我们的脸、体型、皮肤、妆容、服装等等都是外在的魅力因素。我们的声音、外貌、言行、举止和气质、行为态度和与他人相处的方式都是内在魅力因素。第五礼仪教育可以增强我们的信心。心理学家告诉我们，生活中有许多人有社交恐惧的倾向，他们困惑甚至害怕社交互动。社交恐惧症患者通常对自己缺乏足够的信心。他们总是觉得自己不如别人，害怕和别人打交道，尤其是陌生人。影响一个人自信心理的原因有

7、很多。就社交恐惧症而言，除了一般的心理问题外，关键在于不熟悉社交礼仪知识。如果我们熟悉和掌握各种礼仪，知道如何让人们接受自己，或者让别人对自己感觉良好，知道如何恰当地交谈，受欢迎，以及如何表现会赢得人们的尊重和爱，知道如何礼貌和礼貌地对待人们，并培养一个有吸引力的个性，那么他就不会害怕与人打交道，也不会有“社交恐惧症”。例如，你去参加一个重要的大型宴会，你充分意识到这种宴会的着装礼仪要求，知道你的外表非常得体，知道你在宴会中的地位，知道餐桌上优雅的举止，并且能够完美地控制你的行为和说话。如果是这样的话，你将有信心并且能够应付各种各

8、样的交流场合。第六礼仪修养是人的素质整合的重要环节。一个高品质的人是什么样的品质？“高质量”等同于“受过高等教育”吗？桶的原理告诉我们桶的容量不在于最长的板，而在于最短的板。一个真正的高质量的人必须在他的整体素质上没有明显的弱点。有时决定我们质量和