其他（心得）之教师要正确处理师生矛盾.doc

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1、其他论文之教师要正确处理师生矛盾　　在学校，师生间的矛盾冲突时有发生，其表现形式很多，归纳起来大致有两类：一类为显性冲突，表现为师生因认识、情感、思想等方面发生严重分歧和矛盾激化，采取直接的语言和行为上的对抗或攻击等，如师生之间发生激烈的争论、争吵，以致采用暴力攻击对方躯体等。另一类为隐性冲突，表现为师生双方对待分歧和矛盾，表面上没有公开的行为冲突，而是采用间接的心理和思想上的对抗，如教师故意疏远冷落与之冲突的学生，或借机惩罚学生；学生在受到批评后找理由不来上课或课堂上不听讲、不交作业等。虽然师生矛盾冲突行为属于人民内部矛盾，但如

2、果得不到妥善处理，将会造成不必要的伤害，甚至影响社会稳定。因此，面对师生矛盾，教师应学会预防和采用适当的方法，妥善处理此类事件。　　一、师生矛盾的处理原则　　（一）刚柔相济　　在教育学生时，他若刚，你就柔；他若柔，你就刚。可能有的老师认为柔不就是软弱的代名词吗，其实不然，柔是制刚的法宝。所谓“好汉不吃眼前亏”、“退一步海阔天空”，这些都是“柔”的策略。如果说刚是力度的象征，柔则起着缓冲作用，它让一定能量的释放变慢，让师生矛盾软着陆。因为在学生“刚”的时候，即他冲动的时候，他会什么都不顾，待他冷静后，你再发起攻击，就可以把失去的阵地

3、夺回来，甚至起到事半功倍的教育效果。　　如有个学生不听讲，老师招呼了三次，火了，冲动之下要将学生抓起来站着。可是当老师刚逮着他的衣服时，学生说，怎么，你要打架吗，要就出去单挑。老师此时就意识到学生和自己都很冲动，识破了学生为他设置的“陷阱”，突然冷静下来。他是这样“柔”的，他说，要单挑就算了，老师已经不敢和你比了，你还真够狠的哈！算了，我还是讲我的课！然后装作很轻松的样子继续讲课。直到下课时，他才把这个学生叫到办公室进行教育，问他该怎样消除影响，最后他们“商量”敲定，让这个学生在课堂上作检讨。就这样，这个班上的“恶霸”被“柔”下来

4、了，以后师生像朋友似的，老师经常说，要给我撑着课堂纪律哦，学生也乐得遵命。可见，老师讲究教育策略，学会以退为进，以柔克刚，往往能巧妙地化解一些尖锐的矛盾冲突，何乐而不为。　　（二）维护任课老师的威信　　班主任在处理任课老师和学生的矛盾时，要注意维护他们的威信，只有这样，一个班级的管理才能形成合力，向着良性的方向发展。如有一个学生在课堂上顶撞语文老师，老师火了，叫他滚出去，这个学生出去了，在外面瞎逛，正好被校长看到。班主任为语文老师打了个“掩护”说，学生家里有点事，想到外面冷静一下。然后班主任在教育学生时分析了老师发火的原因，让学生

5、设身处地想想，自己伤到老师没有，最后学生向语文老师承认了错误。班主任这才与语文老师交换了看法，事情得以解决。　　（三）“疑有从无”　　有学生违纪，在没有确凿证据的情况下，教师宁可“疑有从无”。因为有些事情并不是越清楚越好，在不会造成恶劣影响的情况下，何不送一个“顺水人情”，给学生一个台阶下呢？正所谓得饶人处且饶人！因为在你教育他的过程中，已经达到了敲山震虎的作用，已经警告了他。　　二、师生矛盾的解决对策　　虽然作为矛盾主要方面的教师经过努力可以避免很多不必要的对立冲突，但是，矛盾终究是客观世界存在的一般形式，矛盾的产生是不以人的意

6、志为转移的。所以我们也应该潜心研究一下解决矛盾冲突的方法。　　（一）冷静观察，沉着应对　　当冲突已发生时，教师作为当事人的一方，心情一定很不好受，此时，最好的办法是控制一下自己的情绪，以静制动，以不变应万变，千万不能乱了方寸，语无伦次，甚至以怒制怒。　　（二）转移视线，寻求第三条路　　矛盾双方发生冲突，如果让第三个人赶上，双方情面上是很难堪的，但是，有时第三方到场往往会成为消除紧张的一份力量。如某老师和学生发生了冲突，旁边坐着同年级组的高老师，于是他把话题一转，“我们的高老师是一位资历丰富的老教师，他对今天的问题，有更新的看法，我

7、们不妨听听他的高见……”高老师趁此机会介入话题施加影响，从不同角度对该同学进行说服教育，取得了很好的效果。　　（三）体面的退一步　　俗话说，退一步海阔天空，这句话也适应于师生矛盾冲突的解决。特定情况下，教师理智地让一步，不但不会损失教师的尊严，反而会拉近师生间的距离，如在教师上课时因维持课堂秩序与一个同学发生了冲突，双方唇枪舌剑，互不相让。眼看一节课就过去了，教师首先冷静地说道：“我们能否看在全体同学的面子上，暂且不必争吵，课后再谈这个问题，大家学习要紧。”体现出教师把全体同学的利益放在首位的思想，赢得了大多数学生的认同。　　（四

8、）果断结束，减少消耗　　师生矛盾冲突后，应该说没有赢家，损失最大是教师，所以果断地结束冲突是明智之举。也就是说，在冲突进入初始阶段，教师就该果断地结束。不要与学生争一时之高低。冲突时间越长，教师损失越大，即使是胜了，也是惨胜。所以早结束比晚结束好。