中小企业市场营销问题及对策(共3159字).doc

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1、中小企业市场营销问题及对策（共3159字）中小型企业是我国重要的经济基础，也是社会就业的主要渠道，同时还是转变经济发展和技术创新的主要力量，与经济社会的发展全局有重要关联。将中小型企业大力发展起来，将龙头企业带头作用发挥出来，不断推进企业协作分工、专业市场的发展以及品牌的建设。将中小型企业的管理计划以及我国中小型企业管理人才的素质提升计划继续实施，不断引导中小型企业提高自身素质，将其内生的动力增强。将大中企业的核心竞争力提升的同时对中小型企业发展支持，本文主要分析中小型的企业在发展过程中的问题以及解决的对策。一、中小型的

2、企业在市场营销中出现的问题1.市场营销的观念落后现在的市场环境发生了巨大变化，在市场激烈竞争的今天,增加了许多不确定因素，让企业面对市场上面巨大的风险。但是相较于这样的情形，企业营销的观念没有跟上市场环境的变化脚步，很多中小型企业还是遵循传统营销观念。没有将营销和推销之间的差别区分开来，甚至有一些直接将两者画上等号。企业一般会站在自己角度上面去思考问题，没有考虑整个市场的变化，也没有考虑市场上消费者的变化，没有将消费者和市场真正的需求搞清楚，仍然处于产品导向阶段。1.营销的手段落后因为企业市场营销的观念非常落后，虽然有一

3、些中小型的企业自己认识到营销的理念对于整个市场的营销重要性，但是在实际营销的过程中还是运用传统营销的理念，所以使企业营销的手段非常落后，一般只是根据自身能力对市场动态的情况进行一定了解，极少从网络或是一些其他专业性非常强的信息机构等去获取企业自身所需市场上面的信息。2.忽视营销的细节当企业在营销的工作过程中遇到一些问题时，相关的营销人员和管理人员只是将其注意力集中在推广和营销策略上面，不断对方案进行修改，忽视对营销细节的认真考虑。例如，有一家超市推广榨汁机，超市的营销人员把要推广的榨汁机和蔬菜、水果等放在演示台上面吸引消

4、费者。在开始的时候，消费者反响非常好。但是相关营销的人员非常忙碌，总是忘记将隔夜的蔬菜汁或者是果汁倒掉，使整个演示台散发出发霉的气味，给消费者留下了该榨汁机清洗非常困难的信息，使消费者对于该榨汁机的购买力减少，最终使整个营销方案失败。1.品牌的形象模糊企业的品牌是一种无形的资产，建设品牌有利于企业长期发展。忽视品牌的建设或者建立的品牌没有很好的特色是整个中小型的企业面临的常见问题。中小型的企业在对品牌的形象进行塑造的时候，其本身就是不断与消费者进行交流的一个过程，换言之是营销过程。在整个过程里面，企业会把自身定位和价值注

5、入顾客的思想里面，使一种持续和固定认知的强化模式在消费者头脑中形成。可是非常遗憾的情况是,有许多企业只是将其眼光局限在一个时尚的潮流、一次事件或者是某一特定时间段里面非常突出的现象，企业为了能在短时间内获取高利润，将企业销售量最大程度地提高，最终将企业的营销变为一次性买卖，与企业长远发展的要求相背离，对企业成长有非常大的阻碍。与此同时，这也是一种对资源的浪费现象，对企业未来的长远发展非常不利。二、解决市场营销中问题的对策1.充分理解营销市场想要将企业营销工作做好，必须要将营销的实质充分认识清楚，有学者曾经对营销和推销两者

6、之间的区别进行分析:一些推销的工作是需要的，可是营销目的是在于对顾客进行深入的了解和认识，重新对产品和服务进行设计，确保符合顾客需要的产品形成自我销售。事实上理想营销会有准备购买的消费者，接下来需要做的是怎样方便顾客得到该服务和产品，在企业营销的时候，推销的手段就是将产品推销出去,但是营销是建立拉动式销售的过程。因此，充分理解营销市场是中小型的企业在市场营销的过程中非常重要的部分。2.建立营销的管理模式将市场上面营销管理体系不断完善还能将中小型企业的市场营销能力增强，企业营销管理体系包括企业日常分配制度和管理制度。现在中

7、小型企业要将其日常管理力度加强，将其管理制度建立并完善，便于企业在日常市场营销的时候能有规定的流程去遵循，将企业市场营销的工作规范好。现在有很多中小型的企业分配制度非常不合理，主要表现在对营销人员的考核，企业通常将考核的重点放在企业产品的销售额上，忽视营销人员的其他方面，这样非常不利于企业对营销人员的培养，也不利于整个企业未来的发展，所以，需要改善企业的分配制度。中小型企业也可以同时把开发的新客户比率、企业的销售业绩以及顾客的满意程度等内容归纳在考核里，将单一考核制度转变为多种项目考核制度，这样可以将销售人员全方面的素质

8、反映出来。除此以外，也可以采取激励的手段对工作非常出色的人员一定奖励。例如，将其工资待遇提高，以此来将员工的工作热情激发出来。与此同时，还要对销售人员职业生涯规划进行一定的指导，将整个企业销售人员的个人发展归纳到企业发展的过程中，使两者能相互促进，共同发展。1.建立人才机制中小型企业人才观正确与否非常重要。因为企业受