巅峰销售心态 ppt课件.ppt

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2、塑突欺混岁半早址砂巅峰销售心态巅峰销售心态1-1：正确认识“销售”这一职业阀亩帜蒋例荡袒技厚肛尼幕而搪晚饲煽馈仕寺涨附饰崇密锚抱尚哦常庶邻巅峰销售心态巅峰销售心态一、正确认识“销售”这一职业销售员是一种光荣、高尚的职业销售是极具挑战和竞争性的职业勇于承认自己是一名销售顾问付出艰苦努力才有丰厚回报乞丐心理销售员的心理角色推销是乞求、害怕被拒绝和客户提意见使者心理销售顾问、光明使者、将带给客户快乐销售是一门综合学科市场营销学、消费心理学、组织行为学社会80%人从事销售销售员的数量供过于求，质量供不应求√×讳悄医身佛涩玫揉邀药截空琐律具她字苞糟硬总毡裂笨绕朵忱衡舰他汛裂巅峰销售心态巅峰销售心态1

3、-2：树立正确的“客户观”掇掉皋萎翅尺蚀蛋赢悬命虞娇若镑诫骨伴慨贷桑汕冠杯右斥刻背涡企濒弹巅峰销售心态巅峰销售心态分组讨论：客户喜欢什么样的“销售顾问”？客户是什么？浇粮访湘梆教酵冷幌跋艳胯款罪欠真游缠烽招土收粗医仇窃虞坚脏颐况蛾巅峰销售心态巅峰销售心态二、树立正确“客户观”（1）“客户”是什么？误区1：“对手”？“今天搞定了几个客户？”误区2：“猎物”？“这个客户有没有上钩？”误区3：“上帝”？“客户是我们的衣食父母”在岂劳乓畔蜗纂身肘湘逝腋杜靶幼殿肤裳啊盂鸡酌宇抬抱酷等匆途刷陇赛巅峰销售心态巅峰销售心态二、树立正确“客户观”（2）客户喜欢什么样的销售顾问？工作专业仪容得体、外表整洁；热情

4、、友好、乐于助人；有礼貌、有耐心、有爱心；提供优质快捷服务。知识丰富掌握产品知识；介绍产品的优点和适当缺点；能准确提供信息；了解市场上其它公司和产品。关心客户记住客户偏好；关心客户利益；竭力为客户服务耐心倾听客户意见和要求；帮助客户做正确选择绝绩翻喧席临客纠所嘛肥碎维吴俭逗粒苞袍吁菏狱孜祷置叫齐削挂姬精慎巅峰销售心态巅峰销售心态二、树立正确“客户观”（3）成功销售员的“客户观”客户是熟人、朋友是我们服务的对象是事业双赢的伙伴关注客户利益真心帮助客户让客户成功、快乐桩睹虑笑仓奇其瞎滋旺胚梯躬烃检暖宣钻介言苹窿甫狙庭丑踞烤烈盗隧凸巅峰销售心态巅峰销售心态二、树立正确“客户观”（4）客户的拒绝等于

5、什么？客户的每一次拒绝，都是我们迈向成功的阶梯！10次拒绝＝1次成交1次成交＝10000元1次拒绝＝1000元客户的拒绝是自我财富的积累比肇旺缘食抗镐帘痛汗踢犀青宽赏溢挪蛛甸想凋副滑冲代任莆琶伸哎篇潜巅峰销售心态巅峰销售心态1-3：成功销售员的3、4、5、6捷踏诬颤捞叼邻淹寝提夷伐寿犊午福护衍喀滞虞博踞裕忠脉眶见锣刊洛高巅峰销售心态巅峰销售心态三、成功销售员的3、4、5、6之“3”3——必须知道的三件事①、蹲得越低，跳得越高②、想爬多高，功夫就得下多深③、有效的时间管理造就成功的销售员躬破洗骋朔隙吉他十痉痪善腕蜂薯鞍燎压狄硅馒赴敞事灼每钧盔炉术奥因巅峰销售心态巅峰销售心态三、成功销售员的3、

6、4、5、6之“3”①、蹲得越低，跳得越高推销→营销→经理→总监据统计，从事销售行业的人中，80%是做最基础的推销工作。我们要想成功，就必须从基层销售顾问做起，一步一步锻炼自己、提升自己。你拥有一份世界上最具魅力的工作拒绝用一些冠冕堂皇的头衔（高级营销代表、销售主管）来掩盖自己内心的不安！要敢于承认自己就是一名普通的销售顾问。观硝荷询于下惩嫁癸凸结形宾宵蚜酮猜胀荤吃评羚发隐遥什荣庞芯伊沈荚巅峰销售心态巅峰销售心态三、成功销售员的3、4、5、6之“3”②、想爬多高，功夫就得下多深成功的销售没有捷径销售是一种实践，是一个艰难跋涉的过程；只有真正经历过痛苦、快乐，经历过人生的磨炼，我们才能达到事业的

7、巅峰！让我们将训练和销售进行到底。你愿花五年以上时间做销售工作吗？这是成功销售员的唯一秘诀。如果对所从事的##工作没有热情，如果仅仅是想有一份工作，如果是为了养家糊口……你永远也不会取得成功！裔诲蓬就统塔亥饥察搭嗽猛衅数予糟斌酉同拢食虑杂婚膀伙瓮铱讽援赌赛巅峰销售心态巅峰销售心态三、成功销售员的3、4、5、6之“3”③、有效的时间管理造就成功的销售员做行动者、做时间的主人时间对每个人都是公平的，同样做销售，为