第1章办公自动化概述.ppt

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1、第一章办公自动化概述1本章主要内容办公自动化的基本概念办公自动化的发展和趋势2第一节、办公自动化的基本概念一、什么是办公自动化？办公自动化的概念办公自动化的三个层次二、办公自动化系统的功能办公信息系统的基本功能。集成办公环境下办公信息系统的功能。3三、办公自动化系统的组成1、办公信息系统的组成要素2、办公自动化系统的处理环节43、办公自动化的主要技术1．公文电子处理技术2．电子表格和数据处理技术3．电子报表技术4．语音和图形图像处理技术5．电子邮件技术6．电子会议技术7．信息检索与传输技术5第二节、办公自动化的发展一、办公自动化的起源。二、现代办公技术设备的发展演变。三、办公

2、自动化的发展趋势1、办公环境网络化2、办公操作无纸化3、办公服务无人化4、办公业务集成化5、办公设备移动化66、办公思想协同化7、办公信息多媒体化8、办公管理知识化9、办公系统智能化四、我国办公自动化的发展现状1、发展过程启蒙动员阶段（1985年前）初见成效阶段（1986-1990年）快速发展阶段（1990年后）72、整体现状1、起步较慢，使用单机，使用MicrosoftOffice系列、WPS系列应用软件以提高个人办公效率。2、已经建立了自己的Intranet（单位内部局域网），但没有好的应用系统支持协同工作，仍然是个人办公。3、已经建立了自己的Intranet，单位内部员

3、工通过电子邮件交流信息，实现了有限的协同工作，但产生的效益不明显。4、已经建立了自己的Intranet；使用经二次开发的通用办公自动化系统；能较好地支持信息共享和协同工作，与外界的联系渠道畅通。83、影响我国OA发展存在的问题1．基础设施建设尚不完善2．系统的安全难以令人满意3．与办公自动化相适应的规章制度不健全4．落后的管理模式与先进的计算机网络化管理不相适应5．领导的重视和工作人员的支持不够6．软件应用相对滞后于硬件平台7．不能慎重选择适合自身条件的设备、软件和服务厂商9